辦公OA 解決方案陜西煜陽電子科技有限公司2010-04-21 ,一、 前言2009年，中國進(jìn)入3G 時代，手機(jī)辦公、手機(jī)上網(wǎng)將很快普及應(yīng)用。擺脫了網(wǎng)絡(luò)束縛，信息化系統(tǒng)的適

辦公OA 解決方案

陜西煜陽電子科技有限公司

2010-04-21

一、 前言

2009年，中國進(jìn)入3G 時代，手機(jī)辦公、手機(jī)上網(wǎng)將很快普及應(yīng)用。擺脫了網(wǎng)絡(luò)束縛，信息化系統(tǒng)的適用性將大幅度提高，中國將會很快迎來新的信息化高潮。

“信息化”業(yè)務(wù)是煜陽科技面向中小型集團(tuán)客戶推出的軟件服務(wù)，是煜陽科技推出的信息化綜合服務(wù)項目，可為中小型企業(yè)提供“高品質(zhì)、低成本”整體信息化解決方案。

“信息化”業(yè)務(wù)不只是一套功能強(qiáng)大的軟件，也不只是一套信息化系統(tǒng)，更不只是一個簡單的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，而是是一套完善的企業(yè)信息化支撐服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋了信息化系統(tǒng)建設(shè)、信息化系統(tǒng)管理維護(hù)、信息化系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)、信息化系統(tǒng)用戶培訓(xùn)以及企業(yè)信息化持續(xù)提升輔導(dǎo)。

信息化建設(shè)是時代發(fā)展的必然趨勢，銀行行業(yè)辦公OA 的應(yīng)用從使用范圍來看，主要解決客戶管理和人事管理，結(jié)合常規(guī)OA 的功能我公司推出以下主要模塊對銀行企業(yè)使用：

1、 客戶管理

2、 人事管理

二、 產(chǎn)品介紹

煜陽辦公OA 是煜陽科技為企業(yè)提供的一個專用協(xié)同辦公系統(tǒng)，能滿足客戶個性化需求；這個系統(tǒng)集成了手機(jī)短信、電子郵件和即時消息等通信功能，辦公與通信緊密結(jié)合；這個系統(tǒng)構(gòu)建在覆蓋全球的企業(yè)虛擬專網(wǎng)上，可隨時隨地使用電腦和手機(jī)處理辦公事務(wù)；這個系統(tǒng)采用了電信級硬件設(shè)施，更穩(wěn)定可靠。

煜陽辦公OA 為企業(yè)創(chuàng)建一個統(tǒng)一的集辦公自動化功能與信息化管理功能于一身的協(xié)同辦公平臺。該平臺實現(xiàn)了對企業(yè)人力、物力和財力統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了對商品流、資金流和業(yè)務(wù)流統(tǒng)一管理，消除了信息孤島，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息共享和協(xié)同工作，為企業(yè)提高企業(yè)管理水平和運(yùn)營效率提供有力支撐。

三、 應(yīng)用行業(yè)

軟件包設(shè)置2個套餐：標(biāo)準(zhǔn)版和高級版。標(biāo)準(zhǔn)版適用于一般企業(yè)，高級版適用于信息化要求較高的企業(yè)。與“標(biāo)準(zhǔn)版”相比，“高級版”中多了一部分高級功能。

套餐功能：軟件分為企業(yè)、學(xué)校和政府3個版本，每個版本的標(biāo)準(zhǔn)版和高級版套餐功能有所不同。標(biāo)準(zhǔn)版僅包含“標(biāo)準(zhǔn)功能”，高級版包含“標(biāo)準(zhǔn)功能”和“高級功能”，正對銀行企業(yè)類型，我公司推出企業(yè)版功能。

3.1企業(yè)版功能

按月單獨(dú)付費(fèi)；

2、工作流定制需單獨(dú)收取一次性流程定制服務(wù)費(fèi)。

四、 產(chǎn)品功能介紹

煜陽辦公OA 為企業(yè)創(chuàng)建一個統(tǒng)一的集辦公自動化功能與信息化管理功能于一身的協(xié)同辦公平臺。該平臺實現(xiàn)了對企業(yè)人力、物力和財力統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了對商品流、資金流和業(yè)務(wù)流統(tǒng)一管理，消除了信息孤島，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息共享和協(xié)同工作，為企業(yè)提高企業(yè)管理水平和運(yùn)營效率提供有力支撐。 主要功能：

1、 集團(tuán)短信：用于向內(nèi)部和外部人員發(fā)送手機(jī)短信，支持群發(fā)功能。與其他功能集成，提供短信提醒功能。

2、 電子郵件：內(nèi)部郵件和外部郵件。內(nèi)部郵件是利用OA 內(nèi)建的郵件服務(wù)收發(fā)郵件，通信范圍限于OA 用戶。外部郵件是利用wo 收發(fā)郵件，用于對外郵件聯(lián)絡(luò)。

3、 即時消息：用于內(nèi)部人員之間消息通信，支持定時發(fā)送、群發(fā)、聲音提醒。與其他功能集成，提供消息提醒功能。

4、 文字會議：用于召集遠(yuǎn)程會議，與會者使用電腦或智能終端進(jìn)行文字交流（討論）。提供建立/撤銷會議、開始/結(jié)束會議、加入/退出會議、會議通知、文字消息交流、歷史消息查詢等功能。

5、 通 訊 錄：用于管理單位公共聯(lián)系人信息。包括分組管理、聯(lián)系人管理、索引、查詢、導(dǎo)出功能。

6、 文 件 柜：用于在線編輯、組織管理個人和公共電子工作文檔。包括在線編輯、文件夾管理、文件管理、文件共享、文件查詢和全文檢索等。

7、 網(wǎng)絡(luò)硬盤：用于存儲、管理和共享單位內(nèi)部的各種文件資源，如常用軟件、文檔等。提供目錄管理、使用權(quán)限管理、文件上傳、文件下載、目錄、文件查詢?yōu)g覽等功能。

8、 辦公助理：是用戶管理個人日程安排和上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作指示的有效工具。提供日程安排、日程提醒、日程查詢、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等功能。

9、 日志管理：工作日志是管理者及時掌握下屬工作情況的重要手段，也是個人總結(jié)工作、提高業(yè)務(wù)水平的有效手段。日志管理提供了日志管理（個人）、查詢、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和鎖定等功能。

10、 公告通知：公告通知用于面向單位內(nèi)部指定群體發(fā)布公共告示信息，是單位不可缺少的信息發(fā)布功能，包括公告通知管理、公告通知審批、公告通知查詢及收閱情況查看等功能。支持內(nèi)部消息和手機(jī)短信兩種提醒方式。

11、 新聞發(fā)布：用于面向單位內(nèi)部指定群體發(fā)布新聞。用戶查閱新聞時可以實名或匿名發(fā)表評論。新聞管理者可以管理新聞評論。

12、 員工論壇：用于同事之間針對某些話題展開討論，功能類似于互聯(lián)網(wǎng)論壇（BBS ）。包括空間管理、話題管理、發(fā)帖及查詢等功能。

13、 調(diào)查投票：用于內(nèi)部投票表決和意見征集，為管理者決策提供依據(jù)。提供議題管理、選項管理、投票結(jié)果統(tǒng)計功能等。支持單選、多選和自由評論等三種投票類型。

14、 工 作 流：用于改善單位協(xié)同辦公環(huán)境，幫助其規(guī)范內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、提高協(xié)同辦公效率和提高業(yè)務(wù)過程監(jiān)控和管理水平。包括：工作流程（流程和表單）定義、工作流程規(guī)范查詢、業(yè)務(wù)處理（新建工作、主辦、委托、交辦、結(jié)束等）、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢以及業(yè)務(wù)統(tǒng)計等功能。

15、 管理簡報：幫助管理者及時掌握部門和員工工作狀況。簡報的內(nèi)容包括：內(nèi)部郵件的收發(fā)狀況、 日程安排完成情況、工作日志的數(shù)量以及工作流主辦與會簽的完成情況。

16、 知識管理：用于搜集、整理、共享單位知識，提供知識分類管理、知識管理、知識訪問權(quán)限管理和知識查詢等功能。

17、 資產(chǎn)管理：用于對單位固定資產(chǎn)進(jìn)行全面管理，提供資產(chǎn)登記、折舊、維護(hù)、查詢、統(tǒng)計、報表等功能。

18、 用品管理：用于管理單位辦公用品的領(lǐng)用和借用，提供類別管理、品種管理、使用權(quán)限管理、品種查詢、入庫、領(lǐng)用、借用、統(tǒng)計、報表、領(lǐng)用借用記錄查詢等功能。

19、 檔案管理：用于管理單位的文件和檔案，包括：分為卷庫管理、案卷管理、文件管理、案卷借閱管理、檔案統(tǒng)計、檔案銷毀和文件檔案查詢等功能。

20、 資源管理：用于管理單位內(nèi)部常用共享設(shè)備的申請使用。包括資源信息管理、使用權(quán)限管理、資源管理員管理、資源申請使用管理、資源狀態(tài)查詢等功能。

21、 車輛管理：用于輔助管理單位車輛使用和維修等，包括：車輛信息管理、車輛使用管理、車輛維修管理和車輛信息查詢等功能。

22、 會議管理：用于管理單位的會議召集過程及會議信息。包括會議信息管理、會議審批管理、會議（通知）提醒，會議室管理、會議紀(jì)要、歷史會議查詢等功能。

23、 費(fèi)用管理：用于管理單位日常費(fèi)用，包括費(fèi)用項目管理、部門費(fèi)用預(yù)算管理、費(fèi)用報銷權(quán)限、費(fèi)用申請、費(fèi)用報銷和費(fèi)用統(tǒng)計等功能。

24、 借支管理：用于管理單位日常財務(wù)借款，包括借款項目管理、借款權(quán)限管理、借款管理和借款統(tǒng)計。

25、 工作計劃管理：用于管理單位的工作計劃，便于管理者及時全

面的掌握計劃內(nèi)容及進(jìn)度。提供了計劃管理、計劃查詢、任務(wù)分解、任務(wù)查詢、進(jìn)度反饋、進(jìn)度監(jiān)控、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等功能。

26、 人力資源管理：用于管理單位人力資源，提供人事檔案管理、人事管理（招聘、入職、調(diào)動、離職等）、考勤管理、工資管理、績效考核管理、人力資源信息查詢、人力資源統(tǒng)計分析等功能。

27、 客戶關(guān)系管理：幫助企業(yè)提升客戶管理水平，包括客戶信息管理、客戶聯(lián)系人管理、銷售團(tuán)隊管理、客戶服務(wù)管理、客戶關(guān)懷和客戶服務(wù)統(tǒng)計功能。

五、 產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)

經(jīng)濟(jì)性

1.

2. 免費(fèi)享受終生系統(tǒng)軟硬件升級服務(wù)； 花費(fèi)不到半個人的工資就可以得到技術(shù)專家團(tuán)隊提供的信息化

貼身服務(wù)；

功能性

1. “協(xié)同辦公”設(shè)計，在“一個”系統(tǒng)上實現(xiàn)了人、財、物等各

類信息統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了行政、客戶管理、人力資源、財務(wù)、辦公用品等各類業(yè)務(wù)自動化和規(guī)范化。消除了信息孤島，使信息資源得到了充分共享，為提高工作效率和管理水平提供了強(qiáng)大的支持。

2. 在系統(tǒng)里集成了新聞、通知、論壇、短信、郵件、即時消息、

文字會議等豐富的 通信功能，辦公通信效率更高。

3. “移動辦公”設(shè)計，不管是在單位、在家里、在賓館、在咖啡

廳，還是在車上，辦公事務(wù)一樣處理。

可靠性

1、 硬件保障：服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)房設(shè)施均采用高品質(zhì)電信級設(shè)備；

2、 軟件保障：配備了一支專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊，嚴(yán)格按照電信設(shè)備管理規(guī)范管理維護(hù)系統(tǒng)；

3、 服務(wù)保障：配置了“專家服務(wù)-熱線服務(wù)-現(xiàn)場服務(wù)”三級服務(wù)保障體系；

高效性

1、 瀑布式建設(shè)模式，信息化系統(tǒng)一步到位，大大縮短了信息化系統(tǒng)建設(shè)周期；

2、 保姆式信息化提升輔導(dǎo)，大大加快了企業(yè)信息化進(jìn)程，快速縮短與大型企業(yè)之間的信息化差距；

3、 一個地址、一個賬戶、一次登錄、一個界面風(fēng)格，易學(xué)更易用；

4、 用戶端免安裝，一臺能上網(wǎng)的電腦，或一個能上網(wǎng)的手機(jī)，拿來就用。