攝像機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方法與DVR 常見(jiàn)問(wèn)題解決方法發(fā)布者：威視監(jiān)控 發(fā)布時(shí)間：2011-11-22 0:27:49 閱讀：107次雙擊自動(dòng)滾屏攝像機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方法1. 攝像機(jī)無(wú)圖像怎么辦?2. 攝像機(jī)

攝像機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方法與DVR 常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

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攝像機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

1. 攝像機(jī)無(wú)圖像怎么辦?

2. 攝像機(jī)圖像發(fā)白怎辦?

3. 攝像機(jī)圖像偏色怎么辦?

4. 攝像機(jī)鏡頭如何選擇?

5. 鏡頭的焦距如何計(jì)算?

6. 常見(jiàn)的視頻傳輸方式有哪些? 傳輸距離大概是多少?

7. 紅外攝像機(jī)晚上效果老是中間亮, 四周很暗?

8. 高速球不受控制怎么辦?

9. 網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)無(wú)法顯示圖像是什么原因?

10. 攝像機(jī)圖像模糊是什么問(wèn)題?

DVR 常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

1. 啟動(dòng)嵌入式DVR 后，找不到硬盤(pán)怎么辦?

2. 如何讓嵌入式DVR 正常控制云臺(tái)?

3. 錄像機(jī)通過(guò)IE 登陸時(shí)提示登錄失敗，怎么辦?

4. 移動(dòng)偵測(cè)錄像無(wú)法啟動(dòng)的原因?

5.DVR 如何接報(bào)警?

6.DVR 掛接硬盤(pán)容量的計(jì)算方法?

7. 嵌入式DVR 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽(tīng)無(wú)聲音?

8. 對(duì)錄像機(jī)軟件版本進(jìn)行升級(jí)的方法（以SDVR 為例）?

9.8000-G 機(jī)器開(kāi)機(jī)后為什么顯示輸出無(wú)法顯示出菜單?

10. 公網(wǎng)上在IE 中通過(guò)ip 或域名無(wú)法訪問(wèn)到錄像機(jī)?

11. 使用42xx 、50xx 、71xx 系列機(jī)器后出現(xiàn)操作很緩慢現(xiàn)象?

12.DVR 專(zhuān)用域名服務(wù)器的設(shè)置方法?

攝像機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

1. 攝像機(jī)無(wú)圖像怎么辦？

答：首先確認(rèn)攝像機(jī)電源是否加上，通常可以通過(guò)指示燈來(lái)判定。二是監(jiān)視器是否正常。比如是否切換到對(duì)應(yīng)的輸入通道。三是同軸電纜是否正常合規(guī)接觸。四是鏡頭光圈是否打開(kāi)。如果是其它原因，需要返廠維修。

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2. 攝像機(jī)圖像發(fā)白怎辦？

答：首先查看是否對(duì)準(zhǔn)光線比較強(qiáng)烈的地方，如果是手動(dòng)光圈鏡頭，看是否光圈打開(kāi)過(guò)大。如果是自動(dòng)光圈鏡頭，查看校正值是否過(guò)低，使光圈打開(kāi)過(guò)大。其次查看攝像機(jī)的曝光設(shè)置是否正確，電子快門(mén)的速度是否過(guò)慢。如果是其它原因，需要返廠維修。

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3. 攝像機(jī)圖像偏色怎么辦？

答：一般通過(guò)白平衡設(shè)置來(lái)改善偏色：白平衡設(shè)置有兩種方式：

A 、自動(dòng)白平衡，連續(xù)方式——此時(shí)白平衡設(shè)置將隨著景物色彩溫度的改變而連續(xù)地調(diào)整，范圍為2800~6000K。這種方式對(duì)于景物的色彩溫度在拍攝期間不斷改變的場(chǎng)合是最適宜的，使色彩表現(xiàn)自然，但對(duì)于景物中很少甚至沒(méi)有白色時(shí)，連續(xù)的白平衡不能產(chǎn)生最佳的彩色效果。按鈕方式——先將攝象機(jī)對(duì)準(zhǔn)諸如白墻、白紙等白色目標(biāo)，然后將自動(dòng)方式開(kāi)關(guān)從手動(dòng)撥到設(shè)置位置，保留在該位置幾秒鐘或者至圖像呈現(xiàn)白色為止，在白平衡被執(zhí)行后，將自動(dòng)方式開(kāi)關(guān)撥回手動(dòng)位置以鎖定該白平衡的設(shè)置，此時(shí)白平衡設(shè)置將保持在攝象機(jī)的存儲(chǔ)器中，直至再次執(zhí)行被改變?yōu)橹?，其范圍?300~10000K，在此期間，即使攝象機(jī)斷電也不會(huì)丟失該設(shè)置。以按鈕方式設(shè)置白平衡最為精確和可靠，適用于大部分應(yīng)用場(chǎng)合。

B 、手動(dòng)白平衡，開(kāi)手動(dòng)白平衡將關(guān)閉自動(dòng)白平衡，此時(shí)改變圖像的紅色或蘭色狀況有多達(dá)107個(gè)等級(jí)供調(diào)節(jié)，如增加或減少紅色各一個(gè)等級(jí)、增加或減少蘭色各一個(gè)等級(jí)。除次之外，有的攝象機(jī)還有將白平衡固定在3200K （白熾燈水平）和5500K （日光水平）等檔次命令。

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4. 攝像機(jī)鏡頭如何選擇？

答：(1)鏡頭的成像尺寸? 應(yīng)與攝象機(jī)CCD 靶面尺寸相一致，如前所述，1/2英寸、1/3英寸、1/4英寸等規(guī)格。

(2)鏡頭焦距與視野角度,? 首先根據(jù)攝象機(jī)到被監(jiān)控目標(biāo)的距離，選擇鏡頭的焦距，鏡頭焦距f 確定后，則由攝象機(jī)靶面決定了視野。

(3)光圈或通光量鏡頭的通光量以鏡頭的焦距和通光孔徑的比值來(lái)衡量，以F 為標(biāo)記，每個(gè)鏡頭上均標(biāo)有其最大F 值，通光量與F 值的平方成反比，F(xiàn) 值越小，則光圈越大。所以應(yīng)根據(jù)被監(jiān)控部分的光線變化程度來(lái)選擇用手動(dòng)光圈還是用自動(dòng)光圈鏡頭。

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5. 鏡頭的焦距如何計(jì)算？

答：公式計(jì)算法：視場(chǎng)和焦距的計(jì)算? 視場(chǎng)系指被攝取物體的大小，視場(chǎng)的大小是以鏡頭至被攝取物體距離，鏡頭焦頭及所要求的成像大小確定的。? 鏡頭的焦距，視場(chǎng)大小及鏡頭到被攝取物體的距離的計(jì)算如下；1、f=wL/W、f=hL/H

f:鏡頭焦距

w:圖象的寬度（被攝物體在ccd 靶面上成象寬度）

W:被攝物體寬度

L:被攝物體至鏡頭的距離

h:圖象高度（被攝物體在ccd 靶面上成像高度）視場(chǎng)（攝取場(chǎng)景）高度

H:被攝物體的高度

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6. 常見(jiàn)的視頻傳輸方式有哪些? 傳輸距離大概是多少？

答：1. 同軸電纜（傳輸距離0-600m ），2. 光纖(0-20Km以上) ，3. 無(wú)線（3G 網(wǎng)絡(luò)，或2G 網(wǎng)絡(luò)），4. 傳統(tǒng)網(wǎng)線（100m 無(wú)中繼），5. 雙絞線（0-2400m 左右, 分為有源和無(wú)源兩種）。

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7. 常見(jiàn)的視頻傳輸方式有哪些? 傳輸距離大概是多少？

答： 紅外燈的角度與鏡頭的爭(zhēng)度不相符造成的。

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8. 高速球不受控制怎么辦？

答： 1. 查看高速球地址碼是否與控制時(shí)的鍵盤(pán)的地址碼一樣。2. 通信波特率是否與控制的鍵盤(pán)一樣 3. 通信協(xié)議是否與控制的鍵盤(pán)一樣。4. 接線是否符合RS485標(biāo)準(zhǔn)。

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9. 網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)無(wú)法顯示圖像是什么原因？

答： 先檢查電源指示燈是否亮，表明攝像機(jī)是否通電。2. 如果有網(wǎng)絡(luò)指示燈，看指示燈是否亮或閃爍。表明攝像機(jī)的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。3. 檢查客戶端電腦網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通，是否與網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在同一個(gè)子網(wǎng)，是不是與攝像機(jī)在同一個(gè)局域網(wǎng)。為電腦可以正常的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接提供基礎(chǔ)。4. 檢查IE 控件是否正確安裝。并允許運(yùn)行控件。5. 攝像機(jī)的光圈是否打開(kāi)。表明攝像機(jī)圖像CCD 可以正常采集到外界射入鏡頭的光線。

6. 攝像機(jī)顏色與亮度設(shè)置是否合理。

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10. 攝像機(jī)圖像模糊是什么問(wèn)題？

答： 像機(jī)鏡頭聚焦不準(zhǔn)造成的，可以調(diào)整攝像機(jī)的后焦，使攝像機(jī)圖像清晰為止。

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DVR 常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

1. 啟動(dòng)嵌入式DVR 后，找不到硬盤(pán)怎么辦？

答：1、硬盤(pán)電源線沒(méi)插； 2、硬盤(pán)數(shù)據(jù)線壞；3、硬盤(pán)壞； 4、主板上的硬盤(pán)控制器壞。

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2. 如何讓嵌入式DVR 正?？刂圃婆_(tái)？

答：1、首先設(shè)置云臺(tái)解碼器的地址、協(xié)議、波特率； 2、然后進(jìn)入主菜單---系統(tǒng)設(shè)置---云臺(tái)設(shè)置里設(shè)置好與云臺(tái)解碼器相同的地址、協(xié)議、波特率(串口選擇RS485) ； 3、回到通道預(yù)覽畫(huà)面，然后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇―云臺(tái)控制‖按鈕，彈出云臺(tái)控制對(duì)話框，即可進(jìn)行相應(yīng)操作 。

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3. 錄像機(jī)通過(guò)IE 登陸時(shí)提示登錄失敗(如下圖) ，怎么辦？

答：1、用戶名、密碼是否輸入正確。（默認(rèn)為Admin 、888888，注意字母―A‖大寫(xiě)）2、端口是否輸入正確。（此端口為信令端口，默認(rèn)為5050）3、插件問(wèn)題，請(qǐng)使用插件清除工具清除IE 插件后使用。4、有時(shí)當(dāng)一臺(tái)電腦的IE 同時(shí)訪問(wèn)多臺(tái)DVR 時(shí)，可能出現(xiàn)部分DVR 訪問(wèn)登陸失敗的問(wèn)題，檢查各DVR 軟件版本，若版本過(guò)低需升級(jí)到最新版本。

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4. 移動(dòng)偵測(cè)錄像無(wú)法啟動(dòng)的原因？

答：1、錄像計(jì)劃設(shè)置中相關(guān)時(shí)間段是否啟用。（如下圖， iDVR 錄像計(jì)劃設(shè)置）

2、移動(dòng)偵測(cè)設(shè)置中相關(guān)通道區(qū)域是否設(shè)置。3、移動(dòng)事件處理中觸發(fā)錄像是否啟用。

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5.DVR

如何接報(bào)警？

答：1、錄像機(jī)背板接口：

a. 后面板接口

b. 報(bào)警輸入輸出接口

其中Alarm IN 1-4為報(bào)警輸入接口，可識(shí)別開(kāi)關(guān)量信號(hào)，接前端為開(kāi)關(guān)量類(lèi)型的報(bào)警設(shè)備，如紅外雙鑒探測(cè)器、微波探測(cè)器、震動(dòng)探測(cè)器、門(mén)磁探測(cè)器、紅外對(duì)射探測(cè)器等設(shè)備(G為地極) 。Alarm out 為常開(kāi)型報(bào)警輸出接口，可接警號(hào)、警燈等聯(lián)動(dòng)設(shè)備。

2、常規(guī)接法，如下圖為接一路紅外探頭時(shí)的接法和輸出警號(hào)的接法。

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6.DVR 掛接硬盤(pán)容量的計(jì)算方法？

答：DVR 掛接硬盤(pán)容量的計(jì)算方法（供參考）

根據(jù)錄像要求（編碼設(shè)置中的壓縮參數(shù)），計(jì)算一臺(tái)DVR 需要掛接多大容量硬盤(pán)。

正常錄像 - 計(jì)算方法：

步驟1：首先計(jì)算單個(gè)通道一小時(shí)所需要硬盤(pán)最大容量，設(shè)為Si （MByte ），假設(shè)該通道碼率為：D （Kbit/s），則公式如下：

Si = （D*3600）/（8*1024）= D * 0.439453125 MB

步驟2：確定需要保存的錄像時(shí)間T （小時(shí)），計(jì)算單個(gè)通道所需最大容量，公式如下：

St = T * S1

步驟3：確定該設(shè)備的通道數(shù)為n ，S1為第一通道需要容量，S2為第二通道需要容量，依此類(lèi)推，可以算出需要硬盤(pán)總?cè)萘繛椋?/p>

Sc = S1 S2 … Sn

存儲(chǔ)容量計(jì)算方法.xls

報(bào)警錄像 – 計(jì)算方法：

假設(shè)報(bào)警發(fā)生率為 α ，根據(jù)定時(shí)錄像 需要的硬盤(pán)總?cè)萘拷Y(jié)果Sc ，可算出 報(bào)警錄像 所需硬盤(pán)總?cè)萘繛椋?/p>

Sa = Sc * α

根據(jù)已接入硬盤(pán)大小，計(jì)算一臺(tái)DVR 錄像時(shí)間T （小時(shí)），需要設(shè)置多大碼率壓縮參數(shù)。

正常錄像 - 計(jì)算方法：

步驟1：假設(shè)硬盤(pán)大小已知為S ，通道個(gè)數(shù)為n ，則首先計(jì)算單個(gè)通道需要的硬盤(pán)空間為：

Di = S / n

步驟2：再計(jì)算每個(gè)通道錄像時(shí)間T （小時(shí)）后，得出每小時(shí)所需要的硬盤(pán)空間：

Dt = Di / T

步驟3：最后計(jì)算所有通道設(shè)置的碼率：

Dc = Dt *（8*1024）/ 3600 = Dt * 2.2756 （Kbit/s）

報(bào)警錄像 – 計(jì)算方法：

步驟1：假設(shè)報(bào)警發(fā)生率為 α ，硬盤(pán)大小為S ，通道個(gè)數(shù)為n ，首先計(jì)算單個(gè)通道需要的硬盤(pán)空間為： Di = （S / n） * α

步驟2：再進(jìn)算每個(gè)通道錄像時(shí)間T （小時(shí)）后，得出每小時(shí)所需要的硬盤(pán)空間：

Dt = Di / T

步驟3：最后計(jì)算所有通道設(shè)置的碼率：

Dc = Dt *（8*1024）/ 3600 = Dt * 2.2756 （Kbit/s）。

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7. 嵌入式DVR 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽(tīng)無(wú)聲音？

答：可能的原因――

A 、輸出接口線接錯(cuò)地方，應(yīng)該接Audio-OUT ；

B 、需要雙擊放大想聽(tīng)取聲音的通道后，才能預(yù)覽聲音；

C 、輸入音頻線壞；

D 、輸出有源音箱壞。

嵌入式DVR 的錄像文件沒(méi)有聲音？

可能的原因――

A 、音頻輸入線未接；

B 、在主菜單—系統(tǒng)設(shè)置--錄像設(shè)置里，沒(méi)有把錄制源中視頻和音頻選中；

C 、輸出接口線接錯(cuò)地方，應(yīng)該接Audio-OUT 或者音箱壞。

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8. 對(duì)錄像機(jī)軟件版本進(jìn)行升級(jí)的方法（以SDVR 為例）？

答：a. 通過(guò)U 盤(pán)升級(jí)。將拷貝有升級(jí)文件的U 盤(pán)插到DVR 的USB 接口上，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置-維護(hù)-軟件升級(jí)里面按提示進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)過(guò)程中機(jī)器會(huì)重啟并提示升級(jí)成功。

b. 通過(guò)IE 升級(jí)。首先通過(guò)IE 訪問(wèn)DVR, 進(jìn)入設(shè)備參數(shù)-設(shè)備管理中，通過(guò)<瀏覽>選擇升級(jí)包，點(diǎn)擊<開(kāi)始升級(jí)>對(duì)DVR 進(jìn)行升級(jí)操作，升級(jí)過(guò)程中機(jī)器會(huì)重啟并提示升級(jí)成功。

注：升級(jí)過(guò)程中請(qǐng)確保升級(jí)包的正確并勿斷開(kāi)主機(jī)電源，否則可能會(huì)出現(xiàn)升級(jí)失敗或機(jī)器無(wú)法啟動(dòng)的情況。

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9.8000-G 機(jī)器開(kāi)機(jī)后為什么顯示輸出無(wú)法顯示出菜單？

答：出現(xiàn)此問(wèn)題的原因一般為機(jī)器顯示輸出被切換成了輔顯。8000—G 支持VGA 和TV 的顯示輸出，兩者之間可以任意切換主輔顯，若為輔顯，則顯示輸出只顯示畫(huà)面，不顯示菜單。解決此問(wèn)題，可以先將機(jī)器關(guān)機(jī)后再開(kāi)機(jī)，等機(jī)器完全啟動(dòng)后，按下前面板的TV/VGA鍵就可切換成主顯（若機(jī)器未安裝硬盤(pán)，開(kāi)機(jī)后主機(jī)提示無(wú)硬盤(pán)報(bào)警聲后，需先按下確認(rèn)鍵，再按下TV/VGA鍵，才能切換成主顯）。

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10. 公網(wǎng)上在IE 中通過(guò)ip 或域名無(wú)法訪問(wèn)到錄像機(jī)？

答：常見(jiàn)原因：

1、80、5050、6050端口未映射，具體方法參見(jiàn)《網(wǎng)絡(luò)使用手冊(cè)》，測(cè)試某端口是否映射正常，可以在cmd 中使用telnet 命令，如路由器外網(wǎng)ip 為59.47.47.58，測(cè)試80端口是否正常連接，運(yùn)行telnet 59.47.47.58 80，不通則提示在端口80：連接失敗，如下圖

常見(jiàn)為80端口被屏蔽掉，可以將80端口改成其他端口。

2、設(shè)備IP 跟網(wǎng)絡(luò)中其他設(shè)備沖突或網(wǎng)關(guān)填寫(xiě)錯(cuò)誤，網(wǎng)關(guān)未填寫(xiě)正確時(shí)，公網(wǎng)上將無(wú)法訪問(wèn)到內(nèi)網(wǎng)中的設(shè)備。

3、通過(guò)IP 可以正常訪問(wèn)到設(shè)備，但無(wú)法通過(guò)域名訪問(wèn)，一般原因有以下幾點(diǎn)：1）設(shè)備中動(dòng)態(tài)域名名稱(chēng)、用戶名、密碼填寫(xiě)有誤。2）域名服務(wù)器不穩(wěn)定因素。

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11. 使用42xx 、50xx 、71xx 系列機(jī)器后出現(xiàn)操作很緩慢現(xiàn)象？

答：出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，常見(jiàn)有以下原因

1、是否使用了64M 緩存的硬盤(pán), 如果使用了這種硬盤(pán)，機(jī)器版本需在1.4.0及以上，否則機(jī)器運(yùn)行中會(huì)出現(xiàn)菜單操作反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象，請(qǐng)升級(jí)機(jī)器至高版本。

2、同時(shí)訪問(wèn)的客戶端是否太多，造成機(jī)器資源占用太大，可以拔除網(wǎng)線后測(cè)試。

3、機(jī)器程序故障或者硬件故障

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12.DVR 專(zhuān)用域名服務(wù)器的設(shè)置方法？

答：SDVR 專(zhuān)用DNS 設(shè)置

步驟如下：

一、 先確定DVR 通過(guò)ADSL 撥號(hào)上外網(wǎng)，或者DVR 配有外網(wǎng)專(zhuān)線，或者DVR 在局域網(wǎng)內(nèi)通過(guò)路由器做端口映射上外網(wǎng)。

DVR 通過(guò)ADSL 撥號(hào)上外網(wǎng)，需要在―網(wǎng)絡(luò)‖中設(shè)置―PPPOE設(shè)置‖。設(shè)置正確后， 通過(guò)PPOE 地址顯示的IP 訪問(wèn)，驗(yàn)證外網(wǎng)能否正常訪問(wèn)DVR 。設(shè)置如圖一所示：

圖一

注：需要正確設(shè)置ISP 提供的DNS 服務(wù)器地址。

二、在外網(wǎng)能正常訪問(wèn)DVR 后，需要在―網(wǎng)絡(luò)‖中設(shè)置―專(zhuān)用服務(wù)器‖，選擇啟動(dòng)狀態(tài)。設(shè)置如圖二所示: 圖二

注：在―網(wǎng)絡(luò)‖設(shè)置界面中，能過(guò)―下一頁(yè)‖找到專(zhuān)用服務(wù)器設(shè)置項(xiàng)。

三、在啟用專(zhuān)用服務(wù)器后，通過(guò)―專(zhuān)用服務(wù)器‖的 進(jìn)入DNS 域名服務(wù)器的設(shè)置。在專(zhuān)用服務(wù)器界面中，只需要設(shè)置服務(wù)器的域名和端口號(hào)。在保存設(shè)置，再次進(jìn)入專(zhuān)用服務(wù)器界面，可以發(fā)現(xiàn)DVR 的域名自

動(dòng)獲取。設(shè)置如以下圖三所示

圖三

注：自動(dòng)獲取的域名是由DVR 本機(jī)的MCA 地址與服務(wù)器域名組合。如客戶要簡(jiǎn)化此域，可以告訴我們，協(xié)助修改。

IDVR 專(zhuān)用DNS 設(shè)置

步驟如下：

一、 先確定DVR 通過(guò)ADSL 撥號(hào)上外網(wǎng)，或者DVR 配有外網(wǎng)專(zhuān)線，或者DVR 在局域網(wǎng)內(nèi)通過(guò)路由器做端口映射上外網(wǎng)。

在DVR 主菜單中，需要在―系統(tǒng)設(shè)置‖的―網(wǎng)絡(luò)設(shè)置‖設(shè)置連接方式。例如DVR 直連ADSL 撥號(hào)上外網(wǎng)，設(shè)置如以下圖一顯示。

設(shè)置正確后，通過(guò)顯示的IP 地址訪問(wèn)，驗(yàn)證外網(wǎng)能否正常訪問(wèn)DVR 。

圖一