移動(dòng)寬帶壞了長(zhǎng)期不修怎么處理？謝謝了？主要問題可以從以下幾個(gè)角度來分析。1、個(gè)人因素如果寬帶中斷，您無法解決，您應(yīng)該盡快向運(yùn)營(yíng)商報(bào)告故障。如您所說，移動(dòng)寬帶撥打10086，一般故障自救即可解決，疑難問

移動(dòng)寬帶壞了長(zhǎng)期不修怎么處理？謝謝了？

主要問題可以從以下幾個(gè)角度來分析。

1、個(gè)人因素

如果寬帶中斷，您無法解決，您應(yīng)該盡快向運(yùn)營(yíng)商報(bào)告故障。如您所說，移動(dòng)寬帶撥打10086，一般故障自救即可解決，疑難問題和人工客服通道。

總之，在自己無法解決問題的情況下，故障報(bào)告是解決問題的前提。

2、話務(wù)員因素

手機(jī)公司的客服人員在報(bào)安全時(shí)，一般會(huì)告訴您維護(hù)人員需要多長(zhǎng)時(shí)間才能聯(lián)系到您，或者打電話幫您檢查問題，或者提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，移動(dòng)不會(huì)忽視它。除非是由于纖維被切斷等不可抗拒的因素造成的，一般情況都能很快得到解決。

3、自有設(shè)備因素

自有路由器建立內(nèi)部局域網(wǎng)。移動(dòng)公司的客服人員一般不能解決這個(gè)問題。說實(shí)話，這對(duì)別人來說很難。需要找專業(yè)設(shè)備人員進(jìn)行故障排除。

最后，根據(jù)以上分析，采取相應(yīng)的行動(dòng)，相信您的問題很快就會(huì)得到解決。

家里寬帶能連上，但無法上網(wǎng)怎么辦？

首先檢查光纖cat的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)燈是否為紅色且一直亮著？第二，如果寬帶連接到無線路由器，請(qǐng)檢查無線路由器的WiFi網(wǎng)絡(luò)或使用手機(jī)連接WiFi信號(hào)登錄到無線路由器的后臺(tái)管理，并檢查無線路由器首頁(yè)是否有數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)包，包括上傳數(shù)據(jù)和下載數(shù)據(jù)，如果沒有數(shù)據(jù)交換

檢查無線路由器自動(dòng)獲取IP地址是已經(jīng)獲取還是正在獲取中？

要想排除無線路由器的故障，也可以重啟無線路由器試試

如果寬帶本身和光纖貓故障是網(wǎng)絡(luò)故障的原因，最好讓維修人員上門進(jìn)行故障排除

如果不知道具體的流程，很難判斷。

1. 在正常情況下，光貓仍然是網(wǎng)絡(luò)提供商。它提供訪問工具，您可以購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此，輕型貓和之前的維修是免費(fèi)的服務(wù)提供商。（根據(jù)合同）

2。在同樣的正常情況下，光貓建議使用路由器，但不建議使用自己的無線和接口分流。因?yàn)榻涌?和接口2有相應(yīng)的功能，不是為了調(diào)車。因此，當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的終端設(shè)備不使用路由器時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)許多問題。

3. 寬帶壞了。維修人員只維修了光學(xué)貓。因?yàn)槁酚善鞑皇怯煞?wù)提供商提供的。

根據(jù)問題的意思，推測(cè)路由器損壞，與維修人員發(fā)生糾紛。例如，如果你仍然不能上網(wǎng)，你就不能停止上網(wǎng)。例如，修理工不愿意為你安裝路由器。

我相信大多數(shù)維修人員都能正確處理他們的工作。大多數(shù)誤解都是用戶造成的，因?yàn)榭蛻舨焕斫猓苋菀滋岢鲆恍┗闹嚨囊?，他們認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。工作人員需要在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，然后他們必須去其他家庭。同時(shí)，由于此類事情的高發(fā)，維修人員也很不耐煩。我們也需要理解。

多溝通，即使光貓被路由器損壞，維修人員也要維修或更換。當(dāng)然，在非極端情況下，它不會(huì)損害輕貓。我遇到一個(gè)朋友，他一啟動(dòng)服務(wù)器就因?yàn)椴《径袅朔?wù)器，并受到了服務(wù)提供商的警告。

維修人員不會(huì)停止維修的。這是他的工作。用戶也應(yīng)該盡力理解問題所在，盡力配合，避免把自己的理由強(qiáng)加給別人。畢竟維修人員沒有處理一切的權(quán)利，所以讓工人難堪是沒有意義的。