電子商務概論網站設計報告小組成員:趙虓頔、李云、寇宏斌、譚力嘉。網站名稱：http:// www.leyou.com , 中文網址：樂友心情網。前期市場調查：針對現代社會經濟高速發(fā)展，進而帶動了人們生

電子商務概論網站設計報告

小組成員:

趙虓頔、李云、寇宏斌、譚力嘉。

網站名稱：http:// www.leyou.com , 中文網址：樂友心情網。

前期市場調查：

針對現代社會經濟高速發(fā)展，進而帶動了人們生活節(jié)奏的加快，不管是學習還是生活，人們都處在一種非正常的狀態(tài)。隨著時間的推移，家長慢慢像80后發(fā)展，然而80大都忙于工作沒有時間跟孩子交流，現在的孩子基本都是單親家庭，孩子們得不到很好的交流與溝通，心里壓抑的問題逐年攀升。根據新聞報道，近兩年自殺人數和自殘人數急速攀升，很多人感覺自己很壓抑，壓力卻無力釋放，久而久之使身心都受到了傷害，從而危害身心健康，很少部分的人也威脅到了社會。但釋放壓抑的方發(fā)卻很單一而不科學?，F今社會獨生家庭越來越多，不會溝通、交流的人群越來越多。然而在現實社會中很少有東西能夠讓人進行發(fā)泄和道歉，人們忙于工作也沒有時間去發(fā)泄和溝通。人們在工作和生活中難免有一點小摩擦，當有小摩擦的時候卻不知道怎么去處理。

網站建設目的的確定:

根據前期的市場調查我們團隊建設的目的是使人們在足不出戶的情況下簡單的進行發(fā)泄，緩和人們的心情，我們網站會專門設計出一系列供人們發(fā)泄以及第三方道歉的平臺。

網站客戶定位、市場定位:

網站主要類型為CtoC ，服務對象主要基于白領，學生等社會壓抑的人群和各個階層的人們之間產生誤會而羞于或者說時間過了很久很難開口去向對方說聲道歉的人們。

發(fā)展目標：

初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網站。聯系ISP ，申請網絡介入，購買服務器等軟硬件設備。

6個月：建立網站，擴容網站內容，規(guī)范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本領域有一定知名度，建立服務網絡，建立產品采購網絡，建立產品配送網絡。 1年：在本領域有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，并向高端產品發(fā)展。 吸納投資，擴大經營范圍，實現網站盈利。

1年后，視網站發(fā)展情況再定。

網站模塊、風格

我公司網站主要分為六個板塊，第一大板塊是針對想要發(fā)泄的各位顧客朋友和網友開設的調查問卷。本板塊請專門的心理醫(yī)生通過多人們心里的分析，對需要發(fā)泄的人量身制定出一套問卷。首先當客戶進入我們網站時，首先出現的是這一

板塊。在填完調查問卷后，我們的系統會針對您的具體情況，為您推薦相應的發(fā)泄模式。（在此注明我們設定的問題都是通過邀請心理方面的專家共同研究得出的結果）第二大板塊為發(fā)泄板塊，本板塊主要針對需要發(fā)泄的用戶，在網站建設的初期，我們的發(fā)泄方法初步為留言發(fā)泄，語音發(fā)泄，視頻發(fā)泄和場景發(fā)泄等等，

1、留言發(fā)泄為普通會員在留言區(qū)隨意發(fā)言，隨意訴說（設計法律的言語我們將進行屏蔽）

2、語音、視頻發(fā)泄：通過聘請客服人員和心理醫(yī)生與發(fā)泄者進行面對面的溝通與疏導，對發(fā)泄者進行引導，使發(fā)泄者達到預期發(fā)泄的目的。

3、場景發(fā)泄:通過制作模擬場景和模擬器械使發(fā)泄者融入其中例如砸汽車等等，從而達到發(fā)泄的目的。第三個板塊為道歉板塊，道歉模塊我們會找一些聲音甜美的話務員先生和話務員小姐通過他們甜美的聲音對初期矛盾的朋友進行調節(jié)。我們也會聯系一些廠商根據客戶的需求制作專門的道歉玩偶。通過這些道歉玩偶使朋友間的隔膜消失。第四為客服交流板塊，在這個板塊客戶可以根據自身的需要提出一些要求和建議，我們會通過客戶的要求和建議將網站的功能建設的更完善。第六為付費、購物板塊。此板塊供會員進行會員充值，以及消費者對發(fā)泄場景中喜愛的玩偶和器械進行購買。第五為廣告板塊，這個板塊在首頁會占很小的一部分，我們主要將廣告打入免費留言發(fā)泄區(qū)和場景中的實物。

網站維護：

初期聘請專門的網絡管理員多網站運行中出現的問題進行網絡維護。對服務內容做到盡快更新。

網站推廣：

加入大型網站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等

初期由于和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。

等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝

從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場 技術方案：

1、 還是租用虛擬主機。

2、 操作系統：Window2000/NT。

3、 采用系統性的解決方案（如IBM,HP ）等公司提供的電子商務解決方案

4、 網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用RAID 冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意

提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

5、 相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP 、JSP 、CGI 、數據庫程序等

盈利模式設定：

1，傳統的廣告盈利模式，在免費的發(fā)泄模式通過打廣告的方法來盈利1直接廣告：直接將廣告置于網頁。2間接廣告：將廣告置于發(fā)泄情景中或發(fā)泄道具上。2，發(fā)泄平臺上的尊貴會員模式：我們發(fā)泄平臺上的發(fā)泄模式分為兩種。會員免費模式和尊貴會員收費模式。免費模式會員只能通過打字來發(fā)泄，收費模式會員可以通過真人語音和場景來進行發(fā)泄。3，道歉平臺，我們會采用支付寶的模式，道歉成功收取費用。以及對道歉玩偶的出售。4我們會將供人發(fā)泄的小丑或動物做成公仔，賣給喜歡的會員。

主要業(yè)務流程設定：

我們會采用引導模式幫助客戶到達他們想去的板塊，也會提供一些細化的熱門標簽。

網站開發(fā)形式選擇：

在網站開發(fā)的初期我們采用的是自己單方設計，到后期我們通過對網站的發(fā)展請一些專門的網站設計人員和flash 制作人員進行對網站的設計。