家里寬帶能連上，但無法上網(wǎng)怎么辦？首先，檢查光纖cat的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)燈是否為紅色且一直亮著？第二，如果寬帶連接到無線路由器，請(qǐng)檢查無線路由器的WiFi網(wǎng)絡(luò)或使用手機(jī)連接WiFi信號(hào)登錄到無線路由器的后臺(tái)管

家里寬帶能連上，但無法上網(wǎng)怎么辦？

首先，檢查光纖cat的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)燈是否為紅色且一直亮著？第二，如果寬帶連接到無線路由器，請(qǐng)檢查無線路由器的WiFi網(wǎng)絡(luò)或使用手機(jī)連接WiFi信號(hào)登錄到無線路由器的后臺(tái)管理，并檢查無線路由器首頁是否有數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)包，包括上傳數(shù)據(jù)和下載數(shù)據(jù)，如果沒有數(shù)據(jù)交換

檢查無線路由器自動(dòng)獲取IP地址是已經(jīng)獲取還是正在獲取中？

要排除無線路由器的故障，也可以重啟無線路由器試試

如果是寬帶本身和光纖貓的故障造成網(wǎng)絡(luò)故障，最好讓維修人員上門檢查

如果您的手機(jī)不能正常上網(wǎng)，請(qǐng)檢查以下條件：

1。如果升級(jí)到4G套餐后不重啟手機(jī)，就不能正常使用互聯(lián)網(wǎng)功能；

2。確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；

3。檢查賬戶是否還有話費(fèi)，如果余額不足，需要充值后才能使用；

4。關(guān)閉手機(jī)3-5分鐘，重新啟動(dòng)手機(jī)并重試；

5。檢查USIM卡是否插好，如果插好仍不能使用，建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或者換卡測(cè)試；

6當(dāng)當(dāng)月使用流量達(dá)到峰值時(shí)，網(wǎng)絡(luò)將自動(dòng)關(guān)閉。建議您關(guān)注我們的短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正常，無法上網(wǎng)？

當(dāng)我連接到WiFi時(shí)，有幾個(gè)原因?qū)е挛覠o法訪問Internet。首先，連接一般是指我們的手機(jī)或電腦終端與WiFi設(shè)備之間建立無線通信。這只是計(jì)算機(jī)或手機(jī)與無線設(shè)備之間的通信。如果無線設(shè)備中有一些安全訪問控制，那么您使用的設(shè)備必須被添加到相應(yīng)的白名單中，只有受到WiFi設(shè)備的信任，才能允許它與外界通信。其次，如前所述，WiFi連接只意味著與WiFi設(shè)備建立通信。如果WiFi設(shè)備不能接入互聯(lián)網(wǎng)，那么我們的終端設(shè)備也不能。第三，有時(shí)我們發(fā)現(xiàn)一些應(yīng)用程序可以正常使用，比如QQ，但是我們不能打開網(wǎng)頁。此時(shí)，我們需要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中的DNS設(shè)置。有時(shí)，由于錯(cuò)誤的DNS設(shè)置，域名無法解析，這也讓我們感到無法訪問網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)本身是連通的。