Business Mandatory 商務(wù)必讀《中國(guó)商貿(mào)》 CHINA BUSINESS&TRADE電子商務(wù)在WTO框架下的立法問(wèn)題中共天津市委黨校 安連成摘 要：電子商務(wù)的立法主要涉及兩個(gè)方

Business Mandatory 商務(wù)必讀《中國(guó)商貿(mào)》 CHINA BUSINESS&TRADE

電子商務(wù)在WTO框架下的立法問(wèn)題

中共天津市委黨校 安連成

摘 要：電子商務(wù)的立法主要涉及兩個(gè)方面：一是電子技術(shù)作為平臺(tái)在電子交易服務(wù)中的規(guī)范問(wèn)題；二是交易內(nèi)容的制度化建設(shè)。文章分析介紹電子商務(wù)在WTO框架下的基本分類、涉及電信服務(wù)、信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為電子商務(wù)交易等方面的立法及面臨的問(wèn)題。關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 電信服務(wù)貿(mào)易 信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易

中圖分類號(hào)：F272. 9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5800(2010)02(b)-182-02

電子商務(wù)是20世紀(jì)末期出現(xiàn)并發(fā)展起來(lái)的交易形式。1997年專門(mén)術(shù)語(yǔ)，比較詳盡地規(guī)定了各種競(jìng)爭(zhēng)行為。《GATS 第四議定書(shū)》和的世界電子商務(wù)會(huì)議將電子商務(wù)定義為：交易各方以電子方式而《參照文件》雖然在開(kāi)放電信服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，但仍存有不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。許多法律問(wèn)題：(1)電子商務(wù)立法的一個(gè)重要原則是技術(shù)中立原則，廣義的電子商務(wù)可定義為通過(guò)電子技術(shù)手段進(jìn)行的一切商業(yè)有關(guān)但在《GATS 第四議定書(shū)》中各國(guó)做出的具體承諾中，這一原則未能

得到很好的貫徹；(2)參與基礎(chǔ)電信談判的只有69個(gè)成員方，且以發(fā)的活動(dòng)，包括電子數(shù)據(jù)交換和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。狹義的電子商務(wù)是指以

發(fā)展中國(guó)家參與的程度太低。《GATS 第四議定書(shū)》中只達(dá)國(guó)家為主，互聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)行平臺(tái)的商事交易活動(dòng)。WTO 將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的電子商

有十個(gè)國(guó)家承諾開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)；(3)《參照文件》并非各國(guó)締結(jié)務(wù)交易區(qū)分為三種類型；①選擇、購(gòu)買(mǎi)和交付可完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)

的正式協(xié)議，而只是一個(gè)指導(dǎo)性文件。完成；②產(chǎn)品 (貨物和服務(wù)) 通過(guò)在線方式選擇和購(gòu)買(mǎi)，而交付仍

1996年在新加坡召開(kāi)的WTO 第一次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上，29個(gè)WTO 然通過(guò)傳統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn)；③涉及電信傳輸，包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供。

《關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)上述分類是按照交易的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行的：第1類與《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》 成員和正在申請(qǐng)加入的國(guó)家或單獨(dú)關(guān)稅區(qū)簽署了

品貿(mào)易的部長(zhǎng)宣言》。宣言的簽署方同意約束并削減一大批信息技(GATS)聯(lián)系最為密切，此類是WTO 涉及電子商務(wù)工作的重點(diǎn)，也是

術(shù)產(chǎn)品的關(guān)稅和其稅費(fèi)?！恫块L(zhǎng)宣言》后所附的產(chǎn)品清單又稱《ITA 爭(zhēng)議最多的一類；第2類主要涉及《貨物貿(mào)易總協(xié)定》 (GATT)，此類

協(xié)議》《。ITA 協(xié)議》的簽署使許多信息技術(shù)產(chǎn)品的關(guān)稅降為零。但由涉及電子商務(wù)問(wèn)題較簡(jiǎn)單；第3類是進(jìn)行電子商務(wù)的基礎(chǔ)性條件，一

于《ITA 協(xié)議》的產(chǎn)品清單得到及時(shí)更新，使得目前許多新技術(shù)產(chǎn)品般不歸于電子商務(wù)范圍。

的關(guān)稅仍維持在較高水平。電子商務(wù)給海關(guān)估價(jià)帶來(lái)的法律問(wèn)題1998年5月在日內(nèi)瓦召開(kāi)的WTO 第二次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上，各國(guó)

集中于“數(shù)字化產(chǎn)品”載體的估價(jià)問(wèn)題，國(guó)際交易中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易部長(zhǎng)們通過(guò)了《全球電子商務(wù)宣言》。該宣言敦促總理事會(huì)“制

這種服務(wù)是以數(shù)字形式提供定一個(gè)全面的工作計(jì)劃以考察所有與電子商務(wù)相關(guān)的貿(mào)易問(wèn)題”。的絕大部分商業(yè)區(qū)活動(dòng)是服務(wù)貿(mào)易。

給消費(fèi)者，通過(guò)這種方式進(jìn)行的服務(wù)通常很難計(jì)算其貿(mào)易額，這是1998年9月總理事會(huì)通過(guò)了《電子商務(wù)工作計(jì)劃》《。全球電子商務(wù)宣

因?yàn)槌吮娝苤慕y(tǒng)計(jì)資料的缺乏外，很多通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交言》和《電子商務(wù)工作計(jì)劃》對(duì)于在WTO 框架內(nèi)進(jìn)一步開(kāi)展電子商

易通常不留下任何記錄。在這一問(wèn)題上現(xiàn)存的估價(jià)原則賦予成員國(guó)務(wù)的工作具有積極意義?！度螂娮由虅?wù)宣言》確立了不對(duì)電子傳

征稅時(shí)的選擇權(quán)：或者按照買(mǎi)賣這一載體的交易額，或者僅按照載輸征收關(guān)稅的做法?！峨娮由虅?wù)工作計(jì)劃》為下一步的工作確立了許

體本身的價(jià)值，作為征稅基礎(chǔ)進(jìn)行征稅。這兩種征稅方式的結(jié)果相多具體目標(biāo)?！度螂娮赢a(chǎn)務(wù)宣言》和《電子商務(wù)工作計(jì)劃》提出的法

差甚遠(yuǎn)，因?yàn)檩d體本身的價(jià)值是非常低的，而載體所附的軟件的價(jià)律意義在于：有了特定的機(jī)構(gòu)研究其范圍內(nèi)的電子商務(wù)問(wèn)題，如電

值則可能是非常高的。從海關(guān)來(lái)看，進(jìn)口的僅僅只是載體，而從進(jìn)口子商務(wù)的歸類、稅收及對(duì)發(fā)展中國(guó)家的援助等。但是《全球電子商務(wù)

該宣言確立了對(duì)電商的利益來(lái)看，載體僅僅是一種附屬品，真正對(duì)其有意義的是附于宣言》和《電子商務(wù)工作計(jì)劃》的不足之處在于：

子傳輸不征收關(guān)稅的做法，但這是臨時(shí)性的。在該工作計(jì)劃的指導(dǎo)載體上的軟件。如果僅僅按照載體本身的價(jià)值進(jìn)行征稅，那么征稅下，各委員會(huì)對(duì)涉及本部門(mén)的電子商務(wù)問(wèn)題的法律研究?jī)H僅停留在與不征稅其實(shí)沒(méi)在太大差別。除了關(guān)稅，目前影響信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)理論研討階段，有了問(wèn)題提出和思考，有了制度性的構(gòu)思和設(shè)計(jì)，可易的還有非關(guān)稅壁壘。ITA 協(xié)議在全球電子商務(wù)中的基礎(chǔ)作用已經(jīng)操作的現(xiàn)實(shí)運(yùn)作制度沒(méi)有真正確立。得到確認(rèn)，但參加國(guó)范圍不廣。雖然ITA 協(xié)議包括了全球93的信息

在WTO 框架內(nèi)討論電子商務(wù)問(wèn)題，首先探討GATS 下屬的《關(guān)技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易，但是43個(gè)參加國(guó)大部分是發(fā)達(dá)國(guó)家。盡管ITA 明確于電信服務(wù)的附件》，該附件規(guī)定的權(quán)利適用于所有現(xiàn)有的公共電規(guī)定信息技術(shù)產(chǎn)品的清單需要及時(shí)更新。但是1997年、1998年更新

計(jì)劃由于成員方不能達(dá)成一致而擱淺。這就造成了電了商務(wù)中出現(xiàn)信服務(wù)，如電話、電報(bào)、電傳和數(shù)據(jù)傳輸，它的重點(diǎn)是使用公共電信

許多新技術(shù)產(chǎn)品不能進(jìn)入ITA 管轄范圍。另外信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)的權(quán)利，但是不適用于廣播和電視節(jié)目的傳輸服務(wù)。無(wú)

也造成此類電子商務(wù)貿(mào)易的阻礙。論成員是否已經(jīng)在GATS 架下承諾了電信部門(mén)市場(chǎng)準(zhǔn)入的自由化，的非關(guān)稅壁壘日益增多，

電子商務(wù)的發(fā)展與知識(shí)產(chǎn)權(quán)密切相關(guān)。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和其他信這些義務(wù)都普遍適用。 1997年2月15日達(dá)成了《基礎(chǔ)電信協(xié)議》 (又稱

網(wǎng)絡(luò)中的許多貿(mào)易都涉及受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的信息產(chǎn)品、文化產(chǎn)品《GATS 第四議定書(shū)》) 《。GATS 第四議定書(shū)》僅僅規(guī)定了生效時(shí)間等

和技術(shù)的銷售或者許可使用。圖書(shū)銷售已經(jīng)成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上最程序事項(xiàng)。共有69個(gè)成員作出了承諾。談判推動(dòng)了基礎(chǔ)電信領(lǐng)域內(nèi)

流行的商務(wù)之一，音像制品也在發(fā)展之中。但是，版權(quán)所有人擔(dān)心國(guó)的市場(chǎng)開(kāi)放。最后的減讓表幾乎所有參加方都做出了關(guān)于增值電信

際互聯(lián)網(wǎng)會(huì)導(dǎo)致對(duì)唱片、電影、計(jì)算機(jī)程序以及其他受保護(hù)的資料服務(wù)的承諾。對(duì)與電子商務(wù)關(guān)系最為密切的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，有10

無(wú)法控制的傳播和復(fù)制，他們就不會(huì)同意將這些資料在網(wǎng)上公開(kāi)。個(gè)成員作出了明確承諾。在《GATS 第四議定書(shū)》談判過(guò)程中，各國(guó)

規(guī)定的復(fù)制權(quán)，通過(guò)引用的方式已包含在TRIPS 協(xié)還達(dá)成一個(gè)《參照文件》《。參照文件》的目標(biāo)是為市場(chǎng)準(zhǔn)入的具體承《伯爾尼公約》

議中。TRIPS 協(xié)議通過(guò)更有效地執(zhí)行、對(duì)履行義務(wù)的監(jiān)督以及爭(zhēng)端諾的真正有效實(shí)施提供國(guó)內(nèi)法的保障，明確了電信領(lǐng)域內(nèi)的一些

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Business Mandatory 商務(wù)必讀

淺議國(guó)際商務(wù)談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)

中國(guó)石油大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 戴瑞亮

摘 要：人是商務(wù)談判行為的主體。談判人員素質(zhì)的高低會(huì)對(duì)談判結(jié)果產(chǎn)生重大影響。因此，要使談判取得成功，就要選擇素質(zhì)高、能力強(qiáng)的談判人員。本文論述了一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)談判人員應(yīng)具備的五種基本素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、語(yǔ)言素質(zhì)、文化意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。希望這些素質(zhì)要求能對(duì)選擇談判人員起到一定的指導(dǎo)作用。關(guān)鍵詞：商務(wù)談判 談判團(tuán)隊(duì) 素質(zhì)中圖分類號(hào)：F272. 3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5800(2010)02(b)-183-02商務(wù)談判是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。商務(wù)談判成功與否既取決于談判策略及談判技巧的運(yùn)用，也取決于談判者的素質(zhì)。國(guó)際商務(wù)談判中，由高素質(zhì)的談判人員組成的談判團(tuán)隊(duì)通常能較好地完成談判任務(wù)，而由低素質(zhì)的談判人員組成的談判團(tuán)隊(duì)常常人浮于事，運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，難以取得令人滿意的談判結(jié)果。因此，要使談判成功而高效，選擇優(yōu)秀的談判人員是非常重要的。本文認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)談判人員應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：

2 過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

談判者在業(yè)務(wù)方面要具有深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉本國(guó)及對(duì)方國(guó)家有關(guān)的政策、方針、法規(guī)及國(guó)際慣例，了解和熟悉每次談判所涉及到的相關(guān)專業(yè)內(nèi)容。一個(gè)商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)通常由首席談判人、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、法律人員等構(gòu)成。不管談判的內(nèi)容是什么，他們都應(yīng)分別達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求。首席談判人是談判團(tuán)隊(duì)的全權(quán)負(fù)責(zé)人，也是談判的主要發(fā)言人，他對(duì)談判負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其判斷和決策直接關(guān)系到談判的成敗，因此，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，首席談判人應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和溝通能力，以及較強(qiáng)的涉外交往能力，要精通經(jīng)營(yíng)管理，多謀善斷；技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題的談判并協(xié)助商務(wù)人員分析和比較相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)和性能，為談判提供可靠的技術(shù)信息，因此，他們必須具有某一技術(shù)領(lǐng)域精深的專業(yè)知識(shí)；財(cái)務(wù)人員應(yīng)熟悉國(guó)際市場(chǎng)行情以及產(chǎn)品價(jià)格、交貨條件、交易潛在風(fēng)險(xiǎn)等方面的情況，此外，還要熟悉合同條款、付款方式、信用和資金擔(dān)保等商務(wù)知識(shí)；法律人員處理與合同有關(guān)的文件，檢查并從法律上解釋合同各項(xiàng)條款，他們應(yīng)精通國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則以及有關(guān)國(guó)家的法律法規(guī)。

談判團(tuán)隊(duì)的成員在專業(yè)知識(shí)方面可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，所以沒(méi)有必要要求每個(gè)成員成為精通多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專家。然而，首席談判人必須是掌握法律、營(yíng)銷、金融、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、稅務(wù)、技術(shù)等多方面知識(shí)的高級(jí)復(fù)合型人才，這樣才能在談判中通覽全局，對(duì)各方面的問(wèn)題應(yīng)付自如，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)取得談判的成功。

關(guān)于業(yè)務(wù)素質(zhì)，國(guó)際商務(wù)談判中目前出現(xiàn)了一個(gè)新的趨勢(shì)：精通多領(lǐng)域知識(shí)的“通才”談判人員越來(lái)越受到談判團(tuán)隊(duì)的歡迎。眼下，國(guó)家或企業(yè)在組建談判團(tuán)隊(duì)時(shí)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)談判人員要一專多能，以減少談判團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，節(jié)約費(fèi)用，提高談判效率。實(shí)踐證品或服務(wù)可能并存有相同的商標(biāo)。由于域名的易于記憶使得它往往能產(chǎn)生很大的商業(yè)價(jià)值，在什么情況下以及根據(jù)何種司法管轄確認(rèn)與某商標(biāo)相同或類似的域名的使用構(gòu)成對(duì)商標(biāo)的侵權(quán)？上述問(wèn)題需要在涉及商標(biāo)的電子商務(wù)制度中得到完善。

1 良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)

在涉外談判中，談判者不僅代表國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)也代表國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的形象。因此，談判者必須具有良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。首先，談判者必須能正確處理好國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人利益之間的關(guān)系，任何時(shí)候都要把國(guó)家和企業(yè)利益放在首位。那些為一己之利，接受對(duì)方賄賂，出賣國(guó)家和企業(yè)利益的人是不適合參與談判工作的。其次，談判者要有高尚的職業(yè)道德和崇高的敬業(yè)精神，對(duì)待談判工作既要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，又要有高度的責(zé)任感，同時(shí)，在談判中還要有誠(chéng)心、耐心、信心和創(chuàng)新精神。商務(wù)談判是一項(xiàng)既競(jìng)爭(zhēng)又合作的活動(dòng)，沒(méi)有頑強(qiáng)的進(jìn)取精神是難以使談判取得成功的。再次，談判者要注意個(gè)人日常行為修養(yǎng)，談判過(guò)程中嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，注重個(gè)人操守，抵制住西方花花世界的誘惑，不做有損國(guó)格和團(tuán)隊(duì)形象的事情。同時(shí)，在談判場(chǎng)合要舉止優(yōu)雅，談吐大方，儀表端正，服飾得體，以贏得對(duì)方的尊重。

作者簡(jiǎn)介：戴瑞亮 (1965-)，男，山東諸城人，中國(guó)石油大學(xué) (華東) 外

國(guó)語(yǔ)學(xué)院副教授。 解決機(jī)制的運(yùn)用，強(qiáng)化了復(fù)制權(quán)以及《伯爾尼公約》中包含的其他權(quán)利的適用。除了要求與《伯爾尼公約》中的基本標(biāo)準(zhǔn)相一致以外，TRIPS 協(xié)議還澄清或補(bǔ)充了一些特別的內(nèi)容。在數(shù)字技術(shù)方面，它確認(rèn)了計(jì)算機(jī)程序，必須作為文學(xué)作品來(lái)保護(hù)；它還澄清了數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行的編排也應(yīng)當(dāng)受版權(quán)保護(hù)。在世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的主持下，1996年12月通過(guò)了兩個(gè)有關(guān)版權(quán)問(wèn)題的重要條約：《WTPO 版權(quán)條約》和《WIPO 表演和唱片條約》。這兩個(gè)新的法律文件主要體現(xiàn)在通訊權(quán)、技術(shù)手段的規(guī)避、權(quán)利管理信息完整性等方面的規(guī)定有所進(jìn)展。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上商標(biāo)使用帶來(lái)的法律問(wèn)題是：在什么情況下根據(jù)何種司法管轄確認(rèn)某一標(biāo)識(shí)的使用構(gòu)成對(duì)已注冊(cè)商標(biāo)的侵權(quán)？如構(gòu)成侵權(quán)，有什么樣的補(bǔ)救措施，尤其是侵權(quán)行為發(fā)生在其他國(guó)家時(shí)。關(guān)于商標(biāo)和域名之間的法律問(wèn)題是：在每一個(gè)頂級(jí)域名下只能有一個(gè)二級(jí)域名，往往是根據(jù)它們?cè)诿恳粋€(gè)頂級(jí)域下以先來(lái)先得的原則分配的。另一方面，在不同國(guó)家，不同種類的產(chǎn)

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