左上角返回鍵多次失靈，是屏幕問題還是系統(tǒng)？如果電話按鈕出現(xiàn)故障，建議您：1。如果在運(yùn)行程序時(shí)不能使用返回鍵返回上一個(gè)界面或退出，建議單擊home鍵返回待機(jī)界面，然后重試該程序。2. 關(guān)閉手機(jī)并重新啟動(dòng)

左上角返回鍵多次失靈，是屏幕問題還是系統(tǒng)？

如果電話按鈕出現(xiàn)故障，建議您：

1。如果在運(yùn)行程序時(shí)不能使用返回鍵返回上一個(gè)界面或退出，建議單擊home鍵返回待機(jī)界面，然后重試該程序。

2. 關(guān)閉手機(jī)并重新啟動(dòng)。

3. 如果無法使用返回鍵、菜單鍵、最近使用的應(yīng)用程序鍵和主頁(yè)鍵，建議嘗試卸載和刪除最近安裝的軟件。

4. 如果無效，請(qǐng)備份手機(jī)中的數(shù)據(jù)（通訊錄、圖片等），并將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。如果問題仍然存在，則內(nèi)部硬件可能有問題。建議您拿著手機(jī)三包憑證，送到最近的三星服務(wù)中心，讓工程師檢查機(jī)器。