大小尺寸與商品描述不符可以投訴嗎？1、尺碼說明不符是指買方收到的貨物與成交時尺碼說明不符。目前淘寶的受理范圍和處理標(biāo)準(zhǔn)如下：2。特別提醒：1。如果淘寶不參與，賣家協(xié)商解決問題并退款成功，則不計入退款糾

大小尺寸與商品描述不符可以投訴嗎？

1、尺碼說明不符是指買方收到的貨物與成交時尺碼說明不符。

目前淘寶的受理范圍和處理標(biāo)準(zhǔn)如下：

2。特別提醒：

1。如果淘寶不參與，賣家協(xié)商解決問題并退款成功，則不計入退款糾紛費率。

2. 在淘寶介入之前，如果賣家能夠獨立解決問題并成功退款，不僅可以防止買家流失，促進(jìn)第二次購買，而且不會影響賣家退款的糾紛率，避免給賬戶帶來處罰，影響網(wǎng)店的正常運營。

3、如果根據(jù)買方提供的實物測量證明，經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，買方收到的產(chǎn)品尺寸與賣方嬰兒的描述尺寸不符，淘寶網(wǎng)將支持買方介入后退貨退款，退貨郵資由賣方承擔(dān)。同時，對產(chǎn)品與實物描述不符的，給予3分的“描述不符”處罰。