最常見(jiàn)的質(zhì)量通病 汽車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者該如何維權(quán)?
汽車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者該如何維權(quán)?看到這個(gè)問(wèn)題,我的第一反應(yīng)就是和經(jīng)銷(xiāo)商或者你買(mǎi)車(chē)的4S店協(xié)商解決問(wèn)題,讓他們根據(jù)問(wèn)題的大小聯(lián)系廠(chǎng)家,等等。如果你對(duì)自己的態(tài)度或計(jì)劃不滿(mǎn)意,第二步是直接向汽車(chē)制造商投
汽車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者該如何維權(quán)?
看到這個(gè)問(wèn)題,我的第一反應(yīng)就是和經(jīng)銷(xiāo)商或者你買(mǎi)車(chē)的4S店協(xié)商解決問(wèn)題,讓他們根據(jù)問(wèn)題的大小聯(lián)系廠(chǎng)家,等等。如果你對(duì)自己的態(tài)度或計(jì)劃不滿(mǎn)意,第二步是直接向汽車(chē)制造商投訴。如果還不夠,第三步就是向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或自媒體等渠道求助,借助媒體。事情的擴(kuò)大一定會(huì)帶來(lái)令人滿(mǎn)意的解決辦法。最后一步是申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟,拿起法律武器維護(hù)我們的合法權(quán)益。
房屋質(zhì)量有問(wèn)題,業(yè)主該如何維權(quán)?
當(dāng)房屋在交付前或保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我們可以采取以下四種方式依次維權(quán):
方式一:調(diào)解、協(xié)商。房屋產(chǎn)權(quán)人可以與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決問(wèn)題,對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題可以要求維修或賠償。也可以委托基層房產(chǎn)部門(mén)、人民調(diào)解委員會(huì)或者物業(yè)公司作為第三方,根據(jù)雙方意愿協(xié)商解決。
方法2:投訴。解決不了的,房屋產(chǎn)權(quán)人可以根據(jù)建設(shè)部下發(fā)的《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》,向各級(jí)房管局或住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局投訴質(zhì)量問(wèn)題在施工過(guò)程中和保修期內(nèi)發(fā)生的,并要求開(kāi)發(fā)商對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)或賠償?shù)摹?/p>
方法3:仲裁。購(gòu)房合同中有仲裁條款的,或者事后達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,房屋所有人可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
方法四:如果以上三種方法都不能解決問(wèn)題,房產(chǎn)所有人可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,申請(qǐng)保護(hù)自己的合法權(quán)益。
房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),業(yè)主應(yīng)首先與物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系,以便盡快修復(fù)。必要時(shí),應(yīng)當(dāng)通過(guò)拍照、錄像、筆錄等方式留下證據(jù),筆錄最好由開(kāi)發(fā)商的員工或者第三人見(jiàn)證,以增強(qiáng)證據(jù)的效力。此外,還應(yīng)保留相關(guān)證據(jù),包括房屋質(zhì)量問(wèn)題證據(jù)、開(kāi)發(fā)商修繕證據(jù)、房屋質(zhì)量問(wèn)題證據(jù)和修繕期間給業(yè)主造成損失的證據(jù)。