對(duì)流程改善，系統(tǒng)優(yōu)化，服務(wù)創(chuàng)新，管理模式有何建議？流程改進(jìn)、制度優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新和管理模式是四個(gè)不同的任務(wù)，但它們作為一個(gè)整體是相輔相成的?！ち鞒谈倪M(jìn)主要可以改善服務(wù)流程、信息流、資金流、現(xiàn)金流、信息流

對(duì)流程改善，系統(tǒng)優(yōu)化，服務(wù)創(chuàng)新，管理模式有何建議？

流程改進(jìn)、制度優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新和管理模式是四個(gè)不同的任務(wù)，但它們作為一個(gè)整體是相輔相成的?！ち鞒谈倪M(jìn)主要可以改善服務(wù)流程、信息流、資金流、現(xiàn)金流、信息流等，流程改進(jìn)可以提高效率、控制成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。創(chuàng)新流程甚至可以成為一種獨(dú)特的商業(yè)模式?！は到y(tǒng)優(yōu)化，主要針對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理方式和實(shí)施方式進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。系統(tǒng)優(yōu)化可以有效處理人員沖突，統(tǒng)一業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向?！し?wù)創(chuàng)新是企業(yè)“增收節(jié)支”、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇。創(chuàng)新對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其困難的，但服務(wù)創(chuàng)新可以有所作為。說(shuō)到底，它可能無(wú)法探索出新的產(chǎn)品或服務(wù)，但它可以調(diào)動(dòng)內(nèi)部和外部的各種資源，改變?nèi)藛T的思維。人才是企業(yè)的基礎(chǔ)。隨著人事思想的轉(zhuǎn)變，企業(yè)有了更多的希望?！す芾砟Ｊ叫枰獫M(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要。不同時(shí)期的企業(yè)需要根據(jù)自身所擁有的資源量采取不同的管理模式。工業(yè)企業(yè)注重效率和成本；新興網(wǎng)絡(luò)企業(yè)注重“領(lǐng)軍”人才而非管理。

怎樣找到一個(gè)上得廳堂，下得廚房的女朋友？

上法庭、上廚房是男人伴侶的最高要求，也是他的夢(mèng)想。但對(duì)于所有的生物來(lái)說(shuō)，能滿(mǎn)足這一條件的鳳毛鱗角卻很少。所謂“上庭”、“下廚”，一般是指女子在外，容貌端莊，性格合理，處理問(wèn)題安全，社交得體。在家庭中，他們有管理家庭的能力，有尊老愛(ài)幼的道德品質(zhì)，有勤儉節(jié)約的作風(fēng)，而不僅僅是一個(gè)好廚師。

如果你想找到一個(gè)具備以上條件的合作伙伴，你必須擁有足夠的優(yōu)秀品質(zhì)。首先，作為一個(gè)人，我們應(yīng)該有責(zé)任和責(zé)任，創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)富裕的物質(zhì)基礎(chǔ)。第二，他們寬容，能拿得起，能放下，值得欣賞和尊重。第三是要有一個(gè)注重愛(ài)情的基礎(chǔ)，并且能夠墜入愛(ài)河。

如果男人不具備以上條件，更別說(shuō)找不到這么優(yōu)秀的伴侶，就是找不到，也不會(huì)長(zhǎng)久！因?yàn)椴皇锹飞系娜?/p>

！以上是我的拙見(jiàn)，關(guān)于我！謝謝您

你認(rèn)為銀行服務(wù)上最應(yīng)該改善的是什么？

謝謝。

我認(rèn)為銀行服務(wù)最重要的是提高工作效率。無(wú)論是柜臺(tái)業(yè)務(wù)還是信貸業(yè)務(wù)，銀行的效率往往受到客戶(hù)的詬病。

首先，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，我行制定了一套操作規(guī)程。復(fù)雜的操作大大降低了效率。在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)要花很長(zhǎng)時(shí)間，所以銀行大廳經(jīng)常人滿(mǎn)為患。這是銀行從自己的角度出發(fā)而不考慮客戶(hù)感受的典型方式。事實(shí)上，有些業(yè)務(wù)可以通過(guò)電子手段簡(jiǎn)化，但銀行就是不去想。因?yàn)殂y行很自豪，我不怕你不來(lái)。

其次，審批貸款需要半個(gè)多月，效率也很低。比如，住房貸款本來(lái)是一項(xiàng)規(guī)范化的業(yè)務(wù)，卻要拖這么長(zhǎng)時(shí)間。至于企業(yè)貸款，一兩個(gè)月內(nèi)不能批準(zhǔn)。我在工作中感覺(jué)很好：客戶(hù)貸款到期歸還銀行時(shí)，貸款續(xù)期的審批時(shí)間是一個(gè)多月。萬(wàn)不得已，客戶(hù)只能通過(guò)民間借貸維持運(yùn)營(yíng)。這樣，為了周轉(zhuǎn)客戶(hù)支付高額利息，白白為銀行的低效支付。

為什么顧客喜歡裕寶？裕寶目前在利率方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但其最大的特點(diǎn)是效率高、操作方便。

因此，我認(rèn)為銀行需要改進(jìn)的不是微笑，不是禮貌的語(yǔ)言，而是業(yè)務(wù)處理效率。我是一個(gè)空谷冷潭，與你分享我的觀點(diǎn)。