辨別“真假網(wǎng)站” 深圳政府推行工商網(wǎng)監(jiān)電子標(biāo)識消費(fèi)者在網(wǎng)購時遇到最大的問題就是被眾多虛假網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站所迷惑，不知道如何辨別真假網(wǎng)站，以致于上當(dāng)受騙。而許多電子商務(wù)企業(yè)也遇到同樣的問題，被虛假網(wǎng)站淹沒

辨別“真假網(wǎng)站” 深圳政府推行工商網(wǎng)監(jiān)電子標(biāo)識

消費(fèi)者在網(wǎng)購時遇到最大的問題就是被眾多虛假網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站所迷惑，不知道如何辨別真假網(wǎng)站，以致于上當(dāng)受騙。而許多電子商務(wù)企業(yè)也遇到同樣的問題，被虛假網(wǎng)站淹沒不能突圍而出。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前發(fā)布的《2012年中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟工作報(bào)告》顯示，電子商務(wù)類的釣魚網(wǎng)站舉報(bào)

數(shù)量占2012年聯(lián)盟處理舉報(bào)總量的60以上，電子商務(wù)網(wǎng)站為釣魚網(wǎng)站重災(zāi)區(qū)。怎樣才能辨別“真假網(wǎng)站”，深圳市市場監(jiān)督管理局電子商務(wù)處推行的工商網(wǎng)監(jiān)電子標(biāo)識解決了這個問題。

企業(yè)可免費(fèi)申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)通行證

目前深圳地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體可通過“電子商務(wù)市場監(jiān)管服務(wù)平臺”

（www.ebs.gov.cn ）免費(fèi)申領(lǐng)“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標(biāo)識或撥打0755-83995233、83261953熱線進(jìn)行咨詢。通過亮照經(jīng)營，將企業(yè)的真實(shí)身份在虛擬網(wǎng)絡(luò)中得以確認(rèn)，不僅使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體擁有了網(wǎng)絡(luò)通行證，獲得了寶貴的資信證明，更讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了自我保護(hù)。

企業(yè)注冊登錄“電子商務(wù)市場監(jiān)管服務(wù)平臺”，填寫完相關(guān)信息后，系統(tǒng)自動生成一個“工商網(wǎng)監(jiān)電子標(biāo)識”的代碼，網(wǎng)店經(jīng)營者將此段代碼放到企業(yè)網(wǎng)站上即可自動生成“工商網(wǎng)監(jiān)”字樣的圖標(biāo)，該網(wǎng)店的工商登記狀況與電子標(biāo)識信息將實(shí)現(xiàn)同步更新。消費(fèi)者點(diǎn)擊“工商網(wǎng)監(jiān)”，就可了解網(wǎng)店地址、法人代表、經(jīng)營范圍、注冊資本、營業(yè)期限等營業(yè)執(zhí)照的基本信息，還將顯示該網(wǎng)店域名等。 電子標(biāo)識利于消費(fèi)維權(quán)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自市場監(jiān)督管理局推出“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標(biāo)識申領(lǐng)服務(wù)以來，各經(jīng)營性網(wǎng)站所掛的電子標(biāo)識點(diǎn)擊量累計(jì)超過了1000萬次。調(diào)研顯示，98的消費(fèi)者認(rèn)可市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標(biāo)識的權(quán)威、公正和可信，90的消費(fèi)者會在下單前查看交易網(wǎng)站或網(wǎng)頁是否申領(lǐng)“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標(biāo)識。

深圳市市場監(jiān)督管理局電子商務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，釣魚網(wǎng)站大量存在、網(wǎng)站信息虛假、網(wǎng)購欺詐行為、延遲發(fā)貨、貨不對板等等是網(wǎng)購?fù)对V熱點(diǎn)，大量的虛假信息、無效信息掩埋了真實(shí)信息、有效信息，“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

消費(fèi)者往往很難了解網(wǎng)店經(jīng)營者的真實(shí)身份，最后只好“啞巴吃黃連”，無法有效維權(quán)。

對此，我市推出工商網(wǎng)監(jiān)電子標(biāo)識申領(lǐng)服務(wù)，并委托深圳市眾信電子商務(wù)交易保障促進(jìn)中心（簡稱：眾信網(wǎng)）進(jìn)行電子標(biāo)識的推廣和申領(lǐng)服務(wù)。現(xiàn)在消費(fèi)者選擇懸掛了工商網(wǎng)監(jiān)電子標(biāo)識的網(wǎng)站購物時，如果遇到交易糾紛，消費(fèi)者只需要點(diǎn)擊電子標(biāo)識，通過電子標(biāo)識信息展示頁面中的“投訴維權(quán)”功能，就可以在線快速提交消費(fèi)投訴或舉報(bào)信息。由于被投訴的電子商務(wù)企業(yè)申領(lǐng)了工商網(wǎng)監(jiān)電子標(biāo)識，網(wǎng)站企業(yè)身份是經(jīng)過市場監(jiān)管部門核實(shí)、真實(shí)有效的，市場監(jiān)管部門在收到消費(fèi)投訴后，就能第一時間找到電子商務(wù)企業(yè)，幫助消費(fèi)者快速實(shí)現(xiàn)維權(quán)。消費(fèi)者的合法權(quán)益就能得到最大限度的保護(hù)。

同時消費(fèi)者還可自行登錄“電子商務(wù)市場監(jiān)管服務(wù)平臺”，查詢網(wǎng)站的真實(shí)性。市場監(jiān)督管理局的系統(tǒng)會定期進(jìn)行掃描，對未掛標(biāo)、網(wǎng)站停用、不正當(dāng)競爭、商標(biāo)違法、未年檢、價格欺詐、網(wǎng)站信息非法的網(wǎng)站會進(jìn)行異常名錄公示。