美團(tuán)外賣教程 剛開始做外賣,不知道什么是運(yùn)營(yíng),有什么好的教程和見解呢?
剛開始做外賣,不知道什么是運(yùn)營(yíng),有什么好的教程和見解呢?剛開始做外賣,不知道是什么操作,有什么好的教程和見解?發(fā)貨操作是先抓取訂單。到時(shí)候,哪家店來取餐,及時(shí)把顧客點(diǎn)的餐送到顧客手中。別把蔬菜湯灑了,
剛開始做外賣,不知道什么是運(yùn)營(yíng),有什么好的教程和見解呢?
剛開始做外賣,不知道是什么操作,有什么好的教程和見解?
發(fā)貨操作是先抓取訂單。到時(shí)候,哪家店來取餐,及時(shí)把顧客點(diǎn)的餐送到顧客手中。別把蔬菜湯灑了,那對(duì)你沒用!這叫操作,也叫運(yùn)輸。
至于教程和見解,請(qǐng)參閱其他人如何發(fā)送它們才是真正的教程。等飯的時(shí)候,幾個(gè)小兄弟正坐在電動(dòng)車上聊天。沒有技術(shù)內(nèi)容。
美團(tuán)外賣出來個(gè)樂跑,眾包會(huì)不會(huì)慢慢取消了?
關(guān)注南城騎士,帶您了解外賣行業(yè)的各種信息和內(nèi)幕。
我們可以肯定地告訴贊助商,美團(tuán)眾包不會(huì)取消,但其規(guī)模會(huì)繼續(xù)縮小。原因很簡(jiǎn)單。眾包是一個(gè)兼職的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),是對(duì)分銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)輸能力的補(bǔ)充。
推出樂葆車手的目的是為了控制兼職車手的工作時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量。將專職車手聚集到眾包車手中,有效利用足夠的運(yùn)輸能力。至于眾包,它還是一個(gè)兼職平臺(tái),可以滿足一些兼職跑腿的需求,賺取零花錢和外快。
美團(tuán)騎手是怎樣做到一天跑70-80單的?
我覺得很難。我做不到。過去兩年有些神應(yīng)該能做到,但現(xiàn)在不行了。我送外賣已經(jīng)三年了。我一天能發(fā)20多單,最多30單。我對(duì)這個(gè)地區(qū)了如指掌。除非你能迅速行動(dòng),否則沒用。在路上跑不了多久。我坐電動(dòng)車能在3分鐘內(nèi)跑2公里。路上用不了多久。浪費(fèi)時(shí)間的是在小區(qū)等電梯,像普通的小轎車一樣,至少要七八分鐘才能完成送貨。慢一點(diǎn)的要20多分鐘。電梯下不去,電梯上不去。你急了也沒用。然而,現(xiàn)在交貨時(shí)間越來越短了。你不能一次接受太多的命令,也不能向社區(qū)接受太多的命令。如果你一次向社區(qū)發(fā)出四個(gè)命令,最后一個(gè)命令就必須超時(shí)。我一般喜歡遠(yuǎn)距離接單,因?yàn)樗拓洉r(shí)間很長(zhǎng),所以可以接更多的訂單,路上也不用這么著急。近期訂單的交貨期很短。如果你吃了五頓飯,那么在你吃完所有的飯之后,你還有20多分鐘的時(shí)間。在交付前兩個(gè)之后,您將有超過10分鐘的時(shí)間。在完成第三個(gè)和最后兩個(gè)任務(wù)后,您還有幾分鐘的時(shí)間。你不能上樓。如果你上樓,除了前兩個(gè),后兩個(gè)就得暫停。但現(xiàn)在外賣訂單越來越少了。除了高峰期的聯(lián)系訂單,基本沒有訂單。他們只能發(fā)出一兩個(gè)訂單,這太難了。
怎么使用樂外賣的微信外賣系統(tǒng)管理多個(gè)外賣平臺(tái)的訂單?
微信點(diǎn)菜系統(tǒng)與其他外賣平臺(tái)成功綁定后,外賣系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從饑餓、美團(tuán)等外賣平臺(tái)獲取外賣訂單,并在相應(yīng)的外賣店生成一模一樣的外賣訂單,方便訂單的統(tǒng)一管理。
1. 1) 登錄外賣微信系統(tǒng)后臺(tái),進(jìn)入門店->外賣平臺(tái)綁定->美團(tuán)外賣綁定,點(diǎn)擊新建綁定,輸入美團(tuán)外賣門店名稱,選擇要綁定的外賣門店,點(diǎn)擊保存。2) 在【外賣平臺(tái)綁定】界面的“美團(tuán)外賣綁定”列表中,可以看到要綁定的美團(tuán)外賣店和樂外賣店。點(diǎn)擊“是否綁定”欄下的“點(diǎn)擊綁定”按鈕,頁面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到美團(tuán)外賣綁定頁面。3) 登錄美團(tuán)外賣商戶賬號(hào),選擇要綁定的美團(tuán)外賣店,點(diǎn)擊確定完成綁定。刷新樂外賣的美團(tuán)外賣綁定頁面,就會(huì)看到店鋪綁定成功。
2. 使用Le-take-out綁定饑餓商店1)打開饑餓商店版本,找到饑餓商店鏈接和商店編號(hào)。2) 登錄樂外賣后臺(tái),進(jìn)入店鋪->外賣平臺(tái)綁定->饑餓綁定,點(diǎn)擊新建綁定,根據(jù)提示填寫?zhàn)囸I店鋪的相關(guān)信息,選擇要綁定的店鋪中相應(yīng)的樂外賣店鋪,點(diǎn)擊保存完成綁定。3) 等待外賣的批準(zhǔn)。審批通過后,后臺(tái)系統(tǒng)可以接收和管理訂單信息。在樂淘外賣后臺(tái)綁定美團(tuán)外賣和餓店后,客戶在美團(tuán)外賣和餓店下訂單后,樂淘外賣系統(tǒng)會(huì)同步接收訂單,并在相應(yīng)的樂淘外賣店生成一個(gè)完全相同的外賣訂單,非常方便,騎手應(yīng)該對(duì)整個(gè)交付過程有更好的了解。
學(xué)習(xí)如何使用訂單分發(fā)軟件
現(xiàn)在車手通過網(wǎng)絡(luò)接收訂單并發(fā)送訂單,因此在工作之前,車手必須學(xué)習(xí)如何使用訂單分發(fā)軟件,否則將無法獲得訂單并向客戶發(fā)送產(chǎn)品。
熟悉送貨區(qū)
外賣車手必須熟悉自己的送貨區(qū)。這樣,他們可以選擇最佳的行車路線,減少途中的時(shí)間,提高送貨效率。
遵守送貨規(guī)則
送貨人員要有職業(yè)道德。送飯給顧客時(shí),要遵守送貨的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)將優(yōu)質(zhì)、干凈、衛(wèi)生的食品完好地送到顧客手中,提高送貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立良好的信譽(yù)。
注意送貨的及時(shí)性
有過一次顧客滿意度調(diào)查,外賣的送貨及時(shí)性是顧客最關(guān)心的問題。因?yàn)?,一般都是餓了,或者接近吃飯,再點(diǎn)。因此,乘車人要注意訂單發(fā)放的及時(shí)性,不要延誤。
乘車人要注意行車安全
在進(jìn)行送貨時(shí),乘車人不僅要注意訂單的及時(shí)性,還要注意行車安全,遵守交通規(guī)則,避免碰撞。
7][不要和顧客爭(zhēng)論
外賣員在進(jìn)行外賣時(shí),或多或少會(huì)因?yàn)楦鞣N原因與顧客發(fā)生糾紛。但是,作為服務(wù)商,車手應(yīng)該與客戶進(jìn)行合理的溝通,避免發(fā)生暴力沖突,否則會(huì)產(chǎn)生非常惡劣的影響。