決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種更具分析性的信息系統(tǒng)，旨在解決一些結構性問題。它是面向高級管理決策者的信息系統(tǒng)的高級形式。眾所周知，高級管理人員主要負責企業(yè)的長遠方向和總體目標，因此對信息系統(tǒng)的要求更高，

決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種更具分析性的信息系統(tǒng)，旨在解決一些結構性問題。它是面向高級管理決策者的信息系統(tǒng)的高級形式。

眾所周知，高級管理人員主要負責企業(yè)的長遠方向和總體目標，因此對信息系統(tǒng)的要求更高，這就需要信息系統(tǒng)幫助他們分析更復雜、更全球性的問題，為決策者提供解決問題的方法和方案，充當決策者的顧問或參謀。

決策支持系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、知識庫管理系統(tǒng)、模型庫管理系統(tǒng)和用戶界面。根據(jù)需要，有時還包括管理信息系統(tǒng)和先進的行政管理信息系統(tǒng)，特別是需要與外部信息系統(tǒng)連接，提供更先進的外部決策支持系統(tǒng)。

DSS的主要功能是收集、存儲、編輯和檢索各種綜合信息或文件，方便用戶判斷問題的性質。統(tǒng)計模型、會計模型或經(jīng)濟模型被用來分析和綜合各種數(shù)據(jù)，用來預測結果并提出狀態(tài)報告。管理科學模型用于評價企業(yè)的各種決策方案，為決策者選擇和實施提供優(yōu)化策略。特別是涉及的變量數(shù)量無法事先確定或定義，如公司的融資問題、預計銷售額、收入、貨幣貶值、利率等。用決策支持系統(tǒng)來處理這些問題比較合適。

目前，決策支持系統(tǒng)只針對專業(yè)領域和目標有限的用戶。這主要是因為決策支持系統(tǒng)是為高層決策者掌握企業(yè)的整體情況而設計的，所以問題是多方面的、復雜的，對輸出分析結果也進行了比較和檢驗。因此，設計這種優(yōu)化的、前瞻性的、預測性的決策信息系統(tǒng)并不容易。

當然，隨著軟硬件的不斷發(fā)展和進步，信息系統(tǒng)的知識庫和模型庫的質量也會不斷提高。再加上人工智能和專家系統(tǒng)等先進技術的引進，決策支持系統(tǒng)將更加完善，在生產實踐中發(fā)揮更大的作用。

管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)都是決策者協(xié)助管理和決策的信息系統(tǒng)。他們除了提供企業(yè)優(yōu)化管理和決策信息外，還接受外部科學的管理信息和決策支持信息，從而提高自身對企業(yè)的管理水平。因此，決策支持系統(tǒng)是信息分析技術領域不可或缺的一部分。

決策支持系統(tǒng)是什么？

智能決策支持系統(tǒng)（IDSS）是人工智能（AI）和決策支持系統(tǒng)（DSS）的結合。它應用專家系統(tǒng)（es）技術，使決策支持系統(tǒng)更充分地利用人的知識，如決策問題的描述性知識、決策過程中的過程知識、解決問題的推理知識等，并通過政策問題的邏輯推理輔助決策系統(tǒng)幫助解決復雜的決策問題。