河北移動客服 想投訴中國移動,該怎么做?
想投訴中國移動,該怎么做?任何企業(yè)都受政府監(jiān)管。否則,我們可以隨意扣除費用。原來,我們不知道如何計算電話費。人們說如果我們沒有他們,我們會付錢給他們。但是,我們應該立即抱怨特別不合理的事情。別害怕!他
想投訴中國移動,該怎么做?
任何企業(yè)都受政府監(jiān)管。否則,我們可以隨意扣除費用。原來,我們不知道如何計算電話費。人們說如果我們沒有他們,我們會付錢給他們。但是,我們應該立即抱怨特別不合理的事情。別害怕!他們比我們更害怕。一旦核實屬實,我們可以要求2-3倍的賠償,工信部將向移動公司開出數(shù)十萬張罰單!在這個社會,我們應該用我們的大腦做事
!別忘了注意
中國移動擅自更改用戶套餐,投訴無門我該怎么辦?
換了套餐(當然是低檔換高檔)
!我使用移動28元套餐已經(jīng)快10年了,我一直按時付款,沒有任何問題。去年12月中旬,我收到一條信息提示:逾期40元!我去營業(yè)廳咨詢,說套餐由每月28元改為48元,所以拖欠了。我問為什么28元改成48元?營業(yè)廳的服務員說:可能是客服電話。你一定同意改變它了。我已經(jīng)在一個圈子里呆了很長時間了。似乎我在11月份接到了移動客服的電話,一直說有折扣,有很多很多好處。我老了,我不明白。不管怎樣,有這樣一件事。他承認自己運氣不好,在補齊欠款后要求把錢改回來(28元)。不過,營業(yè)廳說不能更改,必須先向公司申請批準才能更改!我真的很困惑:從低到高是很容易的。連店主都不知道。從高到低是不容易的。我認為這是一個深思熟慮的問題。
怎么投訴河北移動公司?
投訴
1您可以先撥打10086人工客服對問題進行反饋投訴;
2您可以撥打12315對問題進行投訴
3如果以上問題無法解決,工信部是三大運營商的上級部門,您可以登錄工信部官網(wǎng)進行投訴投訴反饋頁面上的投訴。