IT外包是什么意思？IT外包服務(wù)的主要工作是承擔(dān)IT部門和IT人員對(duì)客戶的責(zé)任，提供專業(yè)的IT技術(shù)支持，幫助用戶專注于核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。IT外包服務(wù)范圍：1。計(jì)算機(jī)維護(hù)：根據(jù)合同范圍，為所有終

IT外包是什么意思？

IT外包服務(wù)的主要工作是承擔(dān)IT部門和IT人員對(duì)客戶的責(zé)任，提供專業(yè)的IT技術(shù)支持，幫助用戶專注于核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

IT外包服務(wù)范圍：1。計(jì)算機(jī)維護(hù)：根據(jù)合同范圍，為所有終端提供操作系統(tǒng)、辦公軟件、工具軟件、工業(yè)軟件的安裝配置、軟件升級(jí)、操作指導(dǎo)和故障排除。

2. 硬件維護(hù)：PC、筆記本等設(shè)備的日常維護(hù)，硬件及系統(tǒng)故障檢測(cè)、故障定位、故障排除、小規(guī)模移動(dòng)、定期設(shè)備清洗保養(yǎng)、新設(shè)備初始配置、設(shè)備報(bào)廢淘汰等服務(wù)。

3. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：一般路由器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及新設(shè)備調(diào)試、安裝、各種網(wǎng)絡(luò)故障排除、網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)維護(hù)。

4. 外圍維護(hù)：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等外部辦公設(shè)備故障定位、維修、調(diào)試及新設(shè)備調(diào)試。

5. It資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)：It資產(chǎn)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表；（設(shè)備編號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、保修期、硬件詳細(xì)信息）It系統(tǒng)維護(hù)報(bào)表（包括配置記錄、維護(hù)記錄、變更記錄）；定期服務(wù)反饋（It系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)分析）。

6. 服務(wù)器維護(hù)：操作日志檢查、安全檢查、狀態(tài)監(jiān)控、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份還原、服務(wù)器應(yīng)用調(diào)試等服務(wù)。

7. 數(shù)據(jù)備份：通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)指定時(shí)間和目錄的數(shù)據(jù)備份。

夏立成，上海藍(lán)盟創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，復(fù)旦校友創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部副總裁，致力于通過(guò)IT外包網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶發(fā)展，助力其創(chuàng)新、迭代和進(jìn)化。