摩拜車忘記鎖，被別人騎走了，怎么辦？解決莫比忘鎖和被別人騎的問題：1。聯(lián)系客服。2. 客服會讓你添加個人微信，然后給你定位，讓你找到自己的車并鎖好。首先，打開Moby bike應(yīng)用客戶端，點(diǎn)擊Moby

摩拜車忘記鎖，被別人騎走了，怎么辦？

解決莫比忘鎖和被別人騎的問題：1。聯(lián)系客服。

2. 客服會讓你添加個人微信，然后給你定位，讓你找到自己的車并鎖好。首先，打開Moby bike應(yīng)用客戶端，點(diǎn)擊Moby右下角的客服中心進(jìn)入。2下一步，單擊其他問題。

3. 在歷史行程中，打開“需要幫助”，然后單擊“其他”。

4. 報告?zhèn)€別騎車人遇到的問題，如忘記關(guān)車鎖，車已經(jīng)騎過，并將問題提交給摩拜客服。

5. 或撥打摩比客服電話，聯(lián)系客服解決問題。通過個人摩比自行車手機(jī)號、車號的登記，請客服在第一時間幫您解決問題。

共享單車忘記上鎖的話，會扣錢嗎？

謝謝你邀請我。共享單車，一個新生事物，在目前的發(fā)展階段，并不能完美地處理很多事情。有不同的方法來處理忘記鎖。大多數(shù)公司都能合理地解決這個問題。很少有辦法扣除學(xué)分和額外費(fèi)用。比如，優(yōu)步從用車到發(fā)現(xiàn)問題都要扣費(fèi)，這是不合適的。就像大多數(shù)自行車共享公司一樣，應(yīng)該扣除信用積分，并根據(jù)實(shí)際駕駛時間收取費(fèi)用。

從產(chǎn)品的角度看，共享單車遇到用戶忘記鎖車情況該如何處理？

首先，讓我們談?wù)勍涙i車的影響，這就是為什么我們需要處理這個問題

1。它會影響用戶體驗(yàn)。如果你騎了10分鐘，扣了一個月的工資，誰能忍受被扣了幾萬元的“蟲子”而忘記鎖呢

2。浪費(fèi)了閑置的車輛資源。因?yàn)檐囎拥男谐踢€沒有結(jié)束，別人也用不上

為什么他們不能在車子停下來的時候設(shè)置一輛車，它會在一段時間后自動關(guān)閉？（好像有，但我已經(jīng)騎了兩個小時了）

我想這是為了防止自行車定位問題。騎行時系統(tǒng)會自動關(guān)閉門鎖，可能導(dǎo)致安全事故。

如果是為了解決1的問題，不管你用多久都可以定價格。雖然它高度依賴人性，但作為解決2公里出行問題的產(chǎn)品，它也是一種高效、低成本的出行方式。

如果您還想解決2的問題，您可以考慮是否需要在踏板上添加一個傳感器，以便在停車一段時間后自動發(fā)出警報并鎖定車輛。