交叉銷售什么意思？交叉銷售是一種新的營銷方式，它是在客戶關系管理的幫助下，通過滿足現(xiàn)有客戶的多種需求，銷售各種相關的服務或產(chǎn)品。交叉營銷的概念？與交叉營銷密切相關的概念是“交叉銷售”。交叉銷售通常是一

交叉銷售什么意思？

交叉銷售是一種新的營銷方式，它是在客戶關系管理的幫助下，通過滿足現(xiàn)有客戶的多種需求，銷售各種相關的服務或產(chǎn)品。

交叉營銷的概念？

與交叉營銷密切相關的概念是“交叉銷售”。交叉銷售通常是一種發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的各種需求，通過滿足他們的需求來銷售各種相關服務或產(chǎn)品的營銷方法。促進交叉銷售的各種策略和方法被稱為“交叉營銷”。交叉銷售在傳統(tǒng)的銀行業(yè)和保險業(yè)中扮演著最重要的角色，因為消費者在購買這些產(chǎn)品或服務時必須提交真實的個人數(shù)據(jù)。一方面，這些數(shù)據(jù)可以用來進一步分析客戶的需求（CRM中的數(shù)據(jù)挖掘是典型應用之一），作為市場調(diào)研的基礎，從而為客戶提供更多更好的服務；另一方面，也可以在保護用戶隱私的前提下，與這些用戶資源互補的其他企業(yè)進行相互營銷。