一、企業(yè)名稱與馳名商標(biāo)的沖突商標(biāo)與使用企業(yè)名稱發(fā)生沖突，商標(biāo)權(quán)人自企業(yè)名稱登記之日起五年內(nèi)未提出請(qǐng)求的，不予保護(hù)。對(duì)惡意將他人馳名商標(biāo)注冊(cè)為企業(yè)名稱的，則不受五年的限制。（1）企業(yè)名稱后于馳名商標(biāo)而登

一、企業(yè)名稱與馳名商標(biāo)的沖突

商標(biāo)與使用企業(yè)名稱發(fā)生沖突，商標(biāo)權(quán)人自企業(yè)名稱登記之日起五年內(nèi)未提出請(qǐng)求的，不予保護(hù)。對(duì)惡意將他人馳名商標(biāo)注冊(cè)為企業(yè)名稱的，則不受五年的限制。

（1）企業(yè)名稱后于馳名商標(biāo)而登記

在他人使用馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱登記時(shí)，權(quán)利人可以申請(qǐng)啟動(dòng)馳名商標(biāo)認(rèn)定程序，或者權(quán)利人可以不通過行政程序，直接請(qǐng)求人民法院對(duì)商標(biāo)是否馳名做出認(rèn)定，判定企業(yè)名稱登記無效。

1）走行政程序

《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定 》第十三條 當(dāng)事人認(rèn)為他人將其馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱登記，可能欺騙公眾或者對(duì)公眾造成誤解的，可以向企業(yè)名稱登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)撤銷該企業(yè)名稱登記，企業(yè)名稱登記主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》處理。

《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第五條登記主管機(jī)關(guān)有權(quán)糾正已登記注冊(cè)的不適宜的企業(yè)名稱，上級(jí)登記主管機(jī)關(guān)有權(quán)糾正下級(jí)登記主管機(jī)關(guān)已登記注冊(cè)的不適宜的企業(yè)名稱。 對(duì)已登記注冊(cè)的不適宜的企業(yè)名稱，任何單位和個(gè)人可以要求登記主管機(jī)關(guān)予以糾正

第二十八條 對(duì)登記主管機(jī)關(guān)根據(jù)本規(guī)定作出的具體行政行為不服的，當(dāng)事人可以在收到通知之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。上級(jí)登記主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)議申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)作出復(fù)議決定。對(duì)復(fù)議決定不服的，可以依法向人民法院起訴。

《商標(biāo)法實(shí)施條例》第五十三條規(guī)定，商標(biāo)所有人認(rèn)為他人將其馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱登記，可能欺騙公眾或者對(duì)公眾造成誤解的，可以向企業(yè)名稱登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)撤銷該企業(yè)名稱登記。

《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》

第四十一條 已經(jīng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱，在使用中對(duì)公眾造成欺騙或者誤解的，或者損害他人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為不適宜的企業(yè)名稱予以糾正。

第四十二條 企業(yè)因名稱與他人發(fā)生爭(zhēng)議，可以向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)?zhí)幚?，也可以向人民法院起訴。

第四十三條 企業(yè)請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)處理名稱爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)向核準(zhǔn)他人名稱的工商行政管理機(jī)關(guān)提交以下材料：

（一）申請(qǐng)書；

（二）申請(qǐng)人的資格證明；

（三）舉證材料；

（四）其他有關(guān)材料。

申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)由申請(qǐng)人簽署并載明申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人的情況、名稱爭(zhēng)議事實(shí)及理由、請(qǐng)求事項(xiàng)等內(nèi)容。

委托代理的，還應(yīng)當(dāng)提交委托書和被委托人資格證明。

第四十四條 工商行政管理機(jī)關(guān)受理企業(yè)名稱爭(zhēng)議后，應(yīng)當(dāng)按以下程序在6個(gè)月內(nèi)作出處理：

（一）查證申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人企業(yè)名稱登記注冊(cè)的情況；

（二）調(diào)查核實(shí)申請(qǐng)人提交的材料和有關(guān)爭(zhēng)議的情況；

（三）將有關(guān)名稱爭(zhēng)議情況書面告知被申請(qǐng)人，要求被申請(qǐng)人在1個(gè)月內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議問題提交書面意見；

（四）依據(jù)保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)的原則和企業(yè)名稱登記管理的有關(guān)規(guī)定作出處理。

2）走司法程序

《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定 》第三條 以下材料可以作為證明商標(biāo)馳名的證據(jù)材料：

(一) 證明相關(guān)公眾對(duì)該商標(biāo)知曉程度的有關(guān)材料；

(二) 證明該商標(biāo)使用持續(xù)時(shí)間的有關(guān)材料，包括該商標(biāo)使用、注冊(cè)的歷史和范圍的有關(guān)材料；

(三) 證明該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時(shí)間、程度和地理范圍的有關(guān)材料，包括廣告宣傳和促銷活動(dòng)的方式、地域范圍、宣傳媒體的種類以及廣告投放量等有關(guān)材料；

(四) 證明該商標(biāo)作為馳名商標(biāo)受保護(hù)記錄的有關(guān)材料，包括該商標(biāo)曾在中國(guó)或者其他國(guó)家和地區(qū)作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的有關(guān)材料；

(五) 證明該商標(biāo)馳名的其他證據(jù)材料，包括使用該商標(biāo)的主要商品近三年的產(chǎn)量、銷售量、銷售收入、利稅、銷售區(qū)域等有關(guān)材料。

《 最高人民法院 關(guān)于審理涉及馳名商標(biāo)保護(hù)的民事糾紛案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》

第五條 當(dāng)事人主張商標(biāo)馳名的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件具體情況，提供下列證據(jù)，證明被訴侵犯商標(biāo)權(quán)或者不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生時(shí)，其商標(biāo)已屬馳名：

（一）使用該商標(biāo)的商品的市場(chǎng)份額、銷售區(qū)域、利稅等；

（二）該商標(biāo)的持續(xù)使用時(shí)間；

（三）該商標(biāo)的宣傳或者促銷活動(dòng)的方式、持續(xù)時(shí)間、程度、資金投入和地域范圍；

（四）該商標(biāo)曾被作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的記錄；

（五）該商標(biāo)享有的市場(chǎng)聲譽(yù)；

（六）證明該商標(biāo)已屬馳名的其他事實(shí)。

前款所涉及的商標(biāo)使用的時(shí)間、范圍、方式等，包括其核準(zhǔn)注冊(cè)前持續(xù)使用的情形。

對(duì)于商標(biāo)使用時(shí)間長(zhǎng)短、行業(yè)排名、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估報(bào)告、是否曾被認(rèn)定為著名商標(biāo)等證據(jù)，人民法院應(yīng)當(dāng)結(jié)合認(rèn)定商標(biāo)馳名的其他證據(jù)，客觀、全面地進(jìn)行審查。

第七條 被訴侵犯商標(biāo)權(quán)或者不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生前，曾被人民法院或者國(guó)務(wù)院工商行政管理部門認(rèn)定馳名的商標(biāo)，被告對(duì)該商標(biāo)馳名的事實(shí)不持異議的，人民法院應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)定。被告提出異議的，原告仍應(yīng)當(dāng)對(duì)該商標(biāo)馳名的事實(shí)負(fù)舉證責(zé)任。

除本解釋另有規(guī)定外，人民法院對(duì)于商標(biāo)馳名的事實(shí)，不適用民事訴訟證據(jù)的自認(rèn)規(guī)則。

第十條 原告請(qǐng)求禁止被告在不相類似商品上使用與原告馳名的注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)或者企業(yè)名稱的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件具體情況，綜合考慮以下因素后作出裁判：

（一）該馳名商標(biāo)的顯著程度；

（二）該馳名商標(biāo)在使用被訴商標(biāo)或者企業(yè)名稱的商品的相關(guān)公眾中的知曉程度；

（三）使用馳名商標(biāo)的商品與使用被訴商標(biāo)或者企業(yè)名稱的商品之間的關(guān)聯(lián)程度；

（四）其他相關(guān)因素。

（2）企業(yè)名稱先于馳名商標(biāo)而存在

審理商標(biāo)與使用企業(yè)名稱沖突糾紛應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)在先合法登記并使用企業(yè)名稱者享有繼續(xù)使用的合法權(quán)益，即在注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)日前已經(jīng)合法登記并使用的企業(yè)名稱中的字號(hào)與他人商標(biāo)相同或者近似的，企業(yè)名稱使用人有權(quán)繼續(xù)使用該企業(yè)名稱。

二域名與馳名商標(biāo)的沖突

（1） 可以將域名爭(zhēng)議提交域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理： 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》第二十九條 域名持有者應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律、行政法規(guī)和規(guī)章。 因持有或使用域名而侵害他人合法權(quán)益的責(zé)任，由域名持有者承擔(dān)。 第三十六條 域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)可以指定中立的域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決域名爭(zhēng)議。 第三十九條 域名爭(zhēng)議在人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)或域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理期間，域名持有者不得轉(zhuǎn)讓有爭(zhēng)議的域名，但域名受讓方以書面形式同意接受人民法院裁判、仲裁裁決或爭(zhēng)議解決 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法 》 第五條 任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人認(rèn)為他人已注冊(cè)的域名與該機(jī)構(gòu)或個(gè)人的合法權(quán)益發(fā)生沖突的，均可以向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出投訴。

第七條 投訴人和被投訴人應(yīng)當(dāng)對(duì)各自的主張承擔(dān)舉證責(zé)任。

第八條 符合下列條件的，投訴應(yīng)當(dāng)?shù)玫街С郑?/p>

（一）被投訴的域名與投訴人享有民事權(quán)益的名稱或者標(biāo)志相同，或者具有足以導(dǎo)致混淆的近似性；

（二）被投訴的域名持有人對(duì)域名或者其主要部分不享有合法權(quán)益；

（三）被投訴的域名持有人對(duì)域名的注冊(cè)或者使用具有惡意。

第九條 被投訴的域名持有人具有下列情形之一的，其行為構(gòu)成惡意注冊(cè)或者使用域名：

（一）注冊(cè)或受讓域名的目的是為了向作為民事權(quán)益所有人的投訴人或其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出售、出租或者以其他方式轉(zhuǎn)讓該域名，以獲取不正當(dāng)利益；

（二）多次將他人享有合法權(quán)益的名稱或者標(biāo)志注冊(cè)為自己的域名，以阻止他人以域名的形式在互聯(lián)網(wǎng)上使用其享有合法權(quán)益的名稱或者標(biāo)志；

（三）注冊(cè)或者受讓域名是為了損害投訴人的聲譽(yù)，破壞投訴人正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)，或者混淆與投訴人之間的區(qū)別，誤導(dǎo)公眾；

（四）其他惡意的情形。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法程序規(guī)則

第一章 總則與定義 第一條 為了保證域名爭(zhēng)議解決程序的公正性、方便性及快捷性，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法》（以下簡(jiǎn)稱《解決辦法》）的規(guī)定，制定本程序規(guī)則。

第二條 根據(jù)《解決辦法》而進(jìn)行的域名爭(zhēng)議解決程序受本規(guī)則及域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)本規(guī)則制定的《補(bǔ)充規(guī)則》所約束。

第三條 本規(guī)則（以下簡(jiǎn)稱《程序規(guī)則》）中涉及的下列術(shù)語的含義是： （一）《解決辦法》：指中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心制定的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法》?！督鉀Q辦法》構(gòu)成域名持有人與域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的域名注冊(cè)協(xié)議的一部分，對(duì)域名持有人具有約束力。

（二）注冊(cè)協(xié)議：指域名持有人與域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間簽訂的域名注冊(cè)協(xié)議。

（三）當(dāng)事人：指域名爭(zhēng)議的投訴人和被投訴人。

（四）投訴人：指對(duì)相關(guān)域名有爭(zhēng)議，并依據(jù)《解決辦法》與《程序規(guī)則》向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出投訴的一方當(dāng)事人。

（五）被投訴人：指被投訴的域名持有人。

（六）域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)：指中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）。

（七）域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：指經(jīng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心授權(quán)，負(fù)責(zé)受理域名注冊(cè)申請(qǐng)并完成注冊(cè)的機(jī)構(gòu)。

（八）域名注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)：指在注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)接受域名注冊(cè)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)。

（九）域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指經(jīng)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心認(rèn)可與授權(quán)，負(fù)責(zé)解決中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。

（十）專家組：指由域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)指定的審理有關(guān)域名爭(zhēng)議投訴的一名或三名專家組成的小組。

（十一）專家：指由域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)可，并在域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上專家名冊(cè)中公布的、有資格擔(dān)任域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)域名爭(zhēng)議專家組成員的人。 （十二）《補(bǔ)充規(guī)則》指域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)《程序規(guī)則》制定的《程序規(guī)則》的補(bǔ)充規(guī)則。

（十三）《簡(jiǎn)易規(guī)則》指域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)《程序規(guī)則》和《補(bǔ)充規(guī)則》制定的適用于《解決辦法》項(xiàng)下特殊類型域名爭(zhēng)議的快速程序規(guī)則。

第二章 文件的提交與送達(dá) 第四條 域名爭(zhēng)議案件文件的提交應(yīng)當(dāng)遵守以下原則：

（一）域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)向一方當(dāng)事人傳送的任何文件，必須同時(shí)向另一方當(dāng)事人傳送副本； （二）專家組傳送給任何一方當(dāng)事人的文件，必須同時(shí)向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)和另一方當(dāng)事人傳送副本；

（三）文件傳送方有義務(wù)為其傳送的文件保留記錄，以記載有關(guān)文件傳送的具體事實(shí)和情況，供有關(guān)當(dāng)事方查閱，并用以制作相應(yīng)的報(bào)告；

（四）當(dāng)傳送文件的一方當(dāng)事人收到通知，被告知未收到其所傳送的文件時(shí)，或者傳送文件的當(dāng)事人自己認(rèn)為未能成功地傳送有關(guān)文件時(shí)，該當(dāng)事人應(yīng)立即將有關(guān)情況通知域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。此后，任何文件的傳送與回復(fù)均應(yīng)當(dāng)依照域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的指示為之；

（五）任何一方當(dāng)事人均可通知域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，更新其詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)信息。 第五條域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)有責(zé)任采取有效措施，確保被投訴人實(shí)際收到投訴書。被投訴人實(shí)際收到投訴書，或者域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為使被投訴人實(shí)際收到投訴書而實(shí)施以下行為后，上述責(zé)任即視為解除： （一）按照域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)及域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)WHOIS 數(shù)據(jù)庫中記錄的域名持有人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、承辦人和繳費(fèi)聯(lián)系人的所有郵政通信及傳真地址，向被投訴人發(fā)送投訴書的；

（二）按照域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)及域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)WHOIS 數(shù)據(jù)庫中記錄的域名持有人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、承辦人和繳費(fèi)聯(lián)系人的電子郵件地址，或者當(dāng)域名對(duì)應(yīng)于一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，按照該網(wǎng)站聯(lián)系方式中提供的電子郵件地址向被投訴人傳送電子形式投訴書（包括可按照相關(guān)格式送達(dá)被投訴人的附件）的；

（三）按照被投訴人自行選擇并通知域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的其他通信地址，及在可行范圍內(nèi)由投訴人根據(jù)第十一條第五項(xiàng)提供的所有其他地址向被投訴人發(fā)送投訴書的。

第六條 除前條規(guī)定的情形外，依本規(guī)則向投訴人或被投訴人傳送的任何文件均應(yīng)當(dāng)根據(jù)投訴人或被投訴人指定的方式進(jìn)行。在投訴人或被投訴人沒有指定時(shí)，通過選擇以下三種方式進(jìn)行：

（一）通過帶有傳輸確認(rèn)的傳真方式傳送；

（二）預(yù)付郵資并通過帶有收據(jù)的郵寄或郵政快遞方式發(fā)送；

（三）在能獲得傳送記錄的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)以電子形式傳送。 第七條 投訴人和被投訴人向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或?qū)＜医M提交的任何文件均應(yīng)當(dāng)按照域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)《補(bǔ)充規(guī)則》所規(guī)定的方法和方式（包括份數(shù)）提交。 第八條 除非當(dāng)事人另有約定或者專家組在特殊情形下另有決定，域名爭(zhēng)議解決程序所使用的語文應(yīng)為中文。專家組對(duì)任何非以中文制作的文件可以要求當(dāng)事人提交全部或部分中文譯文。 第九條 除非本規(guī)則另有規(guī)定，或者專家組另有決定，本規(guī)則規(guī)定的所有文件于下列情況下應(yīng)視為已經(jīng)送達(dá)：

（一）過傳真方式傳送的，以傳送確認(rèn)書上顯示的日期為準(zhǔn)；

（二）通過郵寄或者郵政快遞方式發(fā)送的，以郵寄回執(zhí)上記載的日期為準(zhǔn)；

（三）通過網(wǎng)絡(luò)傳送的，在傳送日期可予驗(yàn)證的情況下，以該日期為準(zhǔn)。

第十條 除非本規(guī)則另有規(guī)定，本規(guī)則規(guī)定的期間的起算日應(yīng)當(dāng)是根據(jù)前條規(guī)定推定的文件最早送達(dá)日。

第三章 投訴 第十一條 任何機(jī)構(gòu)或者個(gè)人均可以依據(jù)《解決辦法》及《程序規(guī)則》的規(guī)定向經(jīng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心授權(quán)的域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出投訴以啟動(dòng)域名爭(zhēng)議解決程序。

第十二條 投訴書應(yīng)當(dāng)采用電子文件形式提交（無法按規(guī)定提交電子文本投訴書以及沒有電子文件格式的附件除外），并應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

（一）依據(jù)《解決辦法》和《程序規(guī)則》進(jìn)行審理和裁決的明確請(qǐng)求；；

（二）投訴人及其代理人的姓名（名稱）、郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號(hào)碼；

（三）無論是電子文件還是有形書面文件，均應(yīng)注明在域名爭(zhēng)議解決程序中與投訴人聯(lián)絡(luò)的首選方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式及聯(lián)絡(luò)地址；

（四）是否選擇處理爭(zhēng)議的專家，以及選擇由一人還是三人專家組。如果選擇三人專家組裁決爭(zhēng)議的，投訴人應(yīng)當(dāng)從域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)專家名冊(cè)中按其自行決定的順序選擇三名專家作為候選人，并寫明專家姓名。投訴人也可以授權(quán)域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)代其指定專家；

（五）就其所知，寫明被投訴人（域名持有人）或其代表、代理人的姓名（名稱）及詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)信息（包括所有的郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號(hào)碼）。上述信息應(yīng)詳細(xì)具體，足以允許域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將投訴人的投訴書按本規(guī)則規(guī)定的方式傳送給被投訴人；

（六）寫明爭(zhēng)議域名；

（七）確定爭(zhēng)議域名的注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和/或注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)； （八）投訴人投訴所依據(jù)的其針對(duì)爭(zhēng)議域名所享有的權(quán)利或者合法利益，附帶能夠表明權(quán)利狀況的所有資料；

（九）根據(jù)《解決辦法》，說明據(jù)以提出投訴的理由，尤其應(yīng)寫明：

1、被投訴人（域名持有人）的域名與投訴人享有民事權(quán)利的名稱或標(biāo)志相同，或者具有足以導(dǎo)致混淆的相似性； 2、被投訴人（域名持有人）對(duì)該域名或者其主要部分不享有合法權(quán)益；

3、被投訴人（域名持有人）對(duì)該域名的注冊(cè)或使用具有惡意；

（就第3項(xiàng)而言，投訴人應(yīng)說明《解決辦法》第九條所規(guī)定的各個(gè)方面。有關(guān)說明文字應(yīng)遵守域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)《補(bǔ)充規(guī)則》規(guī)定的字?jǐn)?shù)或文件頁數(shù)的限制。）

（十）依據(jù)《解決辦法》第十三條所尋求的救濟(jì)方式；

（十一）如果存在就同一域名爭(zhēng)議而提起的司法或仲裁程序，無論此類程序是否已經(jīng)完結(jié)，均應(yīng)當(dāng)加以說明，并提交與該程序相關(guān)，且投訴人能夠獲得的所有資料；

（十二）投訴書的結(jié)尾應(yīng)附有下列聲明，并由投訴人或其法定代表人，或者授權(quán)的代理人簽字或蓋章：

“投訴人確認(rèn)：有關(guān)投訴是依據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法程序規(guī)則》及相關(guān)法律而提出的；就本人所知，投訴書所載信息是完整的和準(zhǔn)確的；有關(guān)的投訴及救濟(jì)主張僅針對(duì)注冊(cè)域名持有人，不涉及域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及專家組專家，也不涉及域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)及注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、注冊(cè)人員及域名注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)。”

（十三）作為附件，提交能夠證明權(quán)利狀況的文件及任何其他相關(guān)文件。 第十三條 一份投訴可以針對(duì)同一域名持有人所注冊(cè)的多個(gè)域名提出。 第十四條 域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)收到投訴書后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《解決辦法》、《程序規(guī)則》以及《補(bǔ)充規(guī)則》的規(guī)定對(duì)投訴書進(jìn)行形式審查。 域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)經(jīng)審查認(rèn)為投訴符合受理要求的，應(yīng)于收到投訴人按規(guī)定繳納的費(fèi)用后，按本規(guī)則規(guī)定的方式將投訴書副本送達(dá)被投訴的域名持有人；經(jīng)審查認(rèn)為投訴文件在形式上存有缺陷的，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)通知投訴人，要求其在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)投訴文件加以必要的修改。投訴人未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)對(duì)投訴書予以修改，或修改后的文件仍不符合要求的，經(jīng)域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)書面通知，其投訴被視為撤回。

第十五條 域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)依照《程序規(guī)則》第五條的規(guī)定完成向被投訴人送達(dá)投訴文件之日，為域名爭(zhēng)議解決程序的正式開始日期。

第十六條 域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將爭(zhēng)議解決程序的開始日期及時(shí)通知各方當(dāng)事人和域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心。

第四章 答辯

第十七條 被投訴人應(yīng)當(dāng)在域名爭(zhēng)議解決程序開始之日起20日內(nèi)向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交答辯。

第十八條 答辯書應(yīng)以電子文件形式提交（無法按規(guī)定提交電子文本答辯書以及沒有電子文件格式的附件除外），并應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

（一）對(duì)投訴人的投訴主張進(jìn)行反駁，并申明繼續(xù)擁有和使用爭(zhēng)議域名的依據(jù)和具體理由（答辯書該部分應(yīng)當(dāng)遵守域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)《補(bǔ)充規(guī)則》所規(guī)定的字?jǐn)?shù)或頁數(shù)限制）；

（二）被投訴人及其授權(quán)代理人的姓名（名稱）及詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)信息（郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號(hào)碼）；

（三）無論是電子文件還是有形書面文件，均應(yīng)當(dāng)注明在域名爭(zhēng)議解決程序中與被投訴人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)的首選聯(lián)絡(luò)方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式及聯(lián)絡(luò)地址； （四）如果投訴人在投訴書中選擇一人專家組審理案件，則應(yīng)當(dāng)聲明被投訴人是否選擇將爭(zhēng)議交由三人專家組審理；

（五）如果投訴人或被投訴人選擇由三人專家組審理，被投訴人應(yīng)當(dāng)從域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)公布的專家名單中按其自行決定的順序選擇三名專家作為候選人，并寫明專家姓名。被投訴人也可以授權(quán)域名爭(zhēng)議解決中心代其指定專家；

（六）答辯書的結(jié)尾應(yīng)附有下列聲明，并經(jīng)被投訴人或其法定代表人或其授權(quán)代理人簽字或蓋章：

“被投訴人確認(rèn)，有關(guān)答辯是依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法程序規(guī)則》及相關(guān)法律而進(jìn)行的。就本人所知，答辯書所載信息是完整的和準(zhǔn)確的。有關(guān)答辯及主張僅針對(duì)投訴人，不涉及域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及專家組專家，也不涉及域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)及注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、注冊(cè)人員及域名注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)?！?/p>

（七）作為附件，提交能夠證明權(quán)利狀況的文件及任何其他相關(guān)文件。 第十九條 如果投訴人選擇將爭(zhēng)議交由一人專家組審理，而被投訴人選擇將爭(zhēng)議交由三人專家組審理，被投訴人則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)《補(bǔ)充規(guī)則》所規(guī)定的三人專家組費(fèi)用的一半。該費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由被投訴人在向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交答辯時(shí)一并交付。如所應(yīng)收取的費(fèi)用未能按照要求繳付，爭(zhēng)議將由一人專家組審理。

第二十條 應(yīng)被投訴人的請(qǐng)求，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)在特殊情形下可以適當(dāng)延長(zhǎng)被投訴人提交答辯的期限。當(dāng)事人也可協(xié)議延長(zhǎng)被投訴人提交答辯的期限，但須征得域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的同意。

第五章 專家組的指定

第二十一條 域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在線公布專家名冊(cè)。負(fù)責(zé)域名爭(zhēng)議解決程序的專家組由一名或者三名專家組成。

第二十二條 如果投訴人和被投訴人均未選擇三人專家組，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將在收到被投訴人答辯或答辯期限屆滿后5日內(nèi)從其專家名冊(cè)中指定一名專家成立獨(dú)任專家組。一人專家組費(fèi)用應(yīng)全部由投訴人承擔(dān)。

第二十三條 如果投訴人或被投訴人之一方選擇三人專家組，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)第二十五條和第二十六條所規(guī)定的程序指定三位專家。三人專家組費(fèi)用應(yīng)全部由投訴人承擔(dān)，但三人專家組由被投訴人選擇的除外。在后一種情形下，所涉費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由雙方各半分擔(dān)。

第二十四條 除非投訴人已經(jīng)選擇三人專家組并提供三名候選專家，投訴人應(yīng)當(dāng)在收到域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)有關(guān)被投訴人選擇三人專家組的答辯書后3日內(nèi)，向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交將被指定作為案件專家組成員之一的三位候選專家的姓名。

第二十五條 如果投訴人或被投訴人之一方選擇三人專家組，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)分別從投訴人和被投訴人各自提供的三位候選專家名單中指定一名專家。如果域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無法在5日內(nèi)按照慣常條件從某一方當(dāng)事人選擇的專家中指定一名專家，則域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將自行從其專家名冊(cè)中予以指定。第三名專家應(yīng)當(dāng)由域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)從其專家名單中指定。第三名專家為首席專家。 第二十六條 如果被投訴人未提交答辯或提交了答辯但未表明如何選定專家組，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以下述方式指定專家組：

（一）如果投訴人選擇一人專家組，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從其專家名冊(cè)中指定一名專家；

（二）如果投訴人選擇三人專家組，在可能的情況下，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從投訴人提供的三位候選專家中指定一名專家，從其專家名冊(cè)中指定第二名專家和首席專家。

第二十七條 是否接受指定，由專家自行決定。為了保證爭(zhēng)議解決程序的快速、順利進(jìn)行，如果被當(dāng)事人選定為候選人的專家不同意接受指定，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將自行指定其他專家組成專家組。

第二十八條 專家組成立后，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將案件移交專家組，并將專家組的組成情況及專家組應(yīng)將裁決提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的日期及時(shí)通知各方當(dāng)事人。

第二十九條 專家應(yīng)當(dāng)獨(dú)立公正，并應(yīng)在接受指定前向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)披露有可能對(duì)其獨(dú)立性與公正性產(chǎn)生合理懷疑的任何情形。如果在程序進(jìn)行過程中的任何階段出現(xiàn)了可導(dǎo)致對(duì)其獨(dú)立性與公正性產(chǎn)生合理懷疑的新情況，則該專家應(yīng)當(dāng)立即將該情形向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)披露。在這種情況下，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)有權(quán)指定其他專家。

專家在接受指定前應(yīng)當(dāng)向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書面的獨(dú)立性與公正性聲明。

當(dāng)事人一方認(rèn)為某專家與對(duì)方當(dāng)事人有利害關(guān)系，有可能影響案件的公正裁決的，應(yīng)當(dāng)在專家組就有關(guān)爭(zhēng)議作出裁決前向域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出。專家是否退出專家組，由域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)決定。