為什么crm客戶關(guān)系管理如此重要？為什么CRM如此重要？這就是為什么CRM對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和盈利公司如此重要的原因。畢竟，CRM并不是對(duì)所有公司都有很大幫助。如“以客戶為中心”作為經(jīng)營理念的典型代表，是大家

為什么crm客戶關(guān)系管理如此重要？

為什么CRM如此重要？這就是為什么CRM對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和盈利公司如此重要的原因。畢竟，CRM并不是對(duì)所有公司都有很大幫助。

如“以客戶為中心”作為經(jīng)營理念的典型代表，是大家耳熟能詳?shù)摹５佚垺?/p>

雖然海底撈沒有說使用了CRM（事實(shí)上，它不適用），但這并不意味著它不重要，因?yàn)樗鼈兎浅７螩RM的核心概念，然后取得了今天的成功，那么你能說它不重要嗎？

所以對(duì)于那些擁有大量客戶、靠客戶吃飯的企業(yè)來說，CRM更為重要，因?yàn)镃RM可以讓業(yè)務(wù)人員非常直觀地看到自己負(fù)責(zé)的所有客戶，進(jìn)一步提高公司的盈利能力。

像客戶統(tǒng)計(jì)一樣，您可以清楚地看到對(duì)所有客戶、省份、行業(yè)等的分析。您可以更好地了解客戶階段，以便指定銷售計(jì)劃和計(jì)劃。

當(dāng)銷售人員無法達(dá)成交易時(shí)，也可以將客戶投入公海，讓其他銷售人員進(jìn)行二次開發(fā)，確?？蛻糍Y源不流失。

明確客戶維護(hù)記錄，維護(hù)客戶關(guān)系，深化合作意向