如何看待星巴克的貓爪杯？不要小看工業(yè)設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計。許多產(chǎn)品在設(shè)計上是成功的。貓爪杯就是一個例子。星巴克銷售杯子不是為了造型，而是為了節(jié)省紙杯消費。在星巴克，你可以用自己的杯子省下幾元錢。這不多，但有

如何看待星巴克的貓爪杯？

不要小看工業(yè)設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計。許多產(chǎn)品在設(shè)計上是成功的。貓爪杯就是一個例子。

星巴克銷售杯子不是為了造型，而是為了節(jié)省紙杯消費。在星巴克，你可以用自己的杯子省下幾元錢。這不多，但有一個問題，就是別人杯子的容量不統(tǒng)一。你如何定義超大杯、大杯和中杯。所以在早期，銷售這種杯子是為了培養(yǎng)老客戶穩(wěn)定的咖啡愛好。一杯200元，一杯咖啡省4元，舊咖啡壺50杯退。

漸漸地，星巴克開始考慮杯子的風(fēng)格。這不是第一次這樣做。星巴克早期的星卡也有這個想法，有時帶有鑰匙鏈功能，這一定是做了消費群體分析。在中國，星巴克的受眾更傾向于女性化，而工業(yè)設(shè)計或創(chuàng)意產(chǎn)品幾乎遍布女性市場。

還記得55度杯嗎？喝熱水這一行終于變成了產(chǎn)品，杯子也掀起了搶購狂潮。

情況基本相同。猶太人提倡三種生意：婦女生意、兒童生意和口碑生意。貓爪杯，基本上三個都有。這是一個女性化的產(chǎn)品設(shè)計，是關(guān)于喝咖啡的。

這是一個很好的案例。很多找不到創(chuàng)業(yè)方向的年輕人希望從中得到一些啟發(fā)，而不是狹隘偏頗地認為這只是一種營銷上的成功。星巴克有這么多杯子，為什么貓爪杯是唯一流行的？為什么世界各地這么多賣杯的人不掀起一股營銷浪潮呢？結(jié)果不是唯一重要的，而是世界許多地方的結(jié)果理論。