網(wǎng)友解答: 1.首先確定您的微信公眾號使用的是開發(fā)者模式，接口設置正確，并能正常收發(fā)普通消息。2.下面說一下提示"該公眾號暫時無法提供服務，請稍候再試"這條信息的原因大家先了解一下微信的

1.首先確定您的微信公眾號使用的是開發(fā)者模式，接口設置正確，并能正常收發(fā)普通消息。

2.下面說一下提示"該公眾號暫時無法提供服務，請稍候再試"這條信息的原因

大家先了解一下微信的工作流程，如圖（開發(fā)者模式），當用戶發(fā)了信息，首先到騰訊的微信平臺，然后通過您的接口轉發(fā)到您的服務器，您的服務器處理信息后，再返回給微信平臺，平臺再轉發(fā)給用戶

3.如果網(wǎng)絡和服務器都正常的情況下，您的服務器接收到消息也正確處理了，那么用戶就回收到相關信息，但如果您的服務器在處理信息過程中，因為網(wǎng)絡原因或服務器故障、或者程序問題沒有返回信息，那么騰訊微信平臺就會返回給用戶“該公眾號暫時無法提供服務，請稍候再試”的提示。

4.如果那么排除網(wǎng)絡和設備問題，用戶還是收到這個錯誤提示，就可以肯定是用戶發(fā)來的信息您的接口程序處理消息失敗了，微信服務器在五秒內收不到響應會斷掉連接，并且重新發(fā)起請求，總共重試三次，就是說5秒內不回復就重試，重試三次沒回復，就給用戶返回錯誤信息了。

5.那這個問題怎么解決呢，其實官方給出說明了：假如服務器無法保證在五秒內處理并回復，可以直接回復空串，微信服務器不會對此作任何處理，并且不會發(fā)起重試。意思很明白了，如果您的程序不能在5秒內處理完畢并返回給平臺，就是直接給平臺發(fā)個空串就行了，平臺判斷有回復就不會給用戶發(fā)送錯誤提示了。

6.

但有的朋友不清楚這個空串是什么意思，官方也有說明：指字節(jié)長度為0的空字符串，而不是XML結構體中content字段的內容為空。

我在這里用PHP代碼描述下，如圖，該回復的地方加上echo '';就可以了

但這只是標記平臺收到了，不給用戶提示錯誤信息了，用戶端是什么也沒回復的，如果您還想發(fā)送給用戶，就需要使用客服消息接口進行異步回復了

登陸微信公眾平臺，首先在“素材管理”里面建立相關圖文內容；

點擊左側導航“自動回復”，點擊關“鍵詞自動回復”，點擊“添加規(guī)則”

規(guī)則名：隨意命名即可，一個代號而已；

關鍵詞：輸入相關的關鍵詞，例如：星座等；

回復：可以選擇回復文字、圖片、語音、視頻、圖文。常見的是回復圖文，點擊圖文圖表，選擇相對應的圖文內容（之前在素材管理建的圖文），可以選多個圖文。點保存，即可