請問大家在Kickstarter和Indiegogo等網(wǎng)站進行眾籌時會犯大錯誤嗎?
網(wǎng)友解答: 最常見的錯誤是相信:眾籌=資金。對于作為推出眾籌項目的公司而言,最大的一個就是盲目地將支持者的需求放在公司的前面。眾籌平臺針對項目進行了優(yōu)化,而不是針對公司。因此,他們眾籌項
最常見的錯誤是相信:眾籌=資金。
對于作為推出眾籌項目的公司而言,最大的一個就是盲目地將支持者的需求放在公司的前面。
眾籌平臺針對項目進行了優(yōu)化,而不是針對公司。因此,他們眾籌項目之間存在目標沖突:
a)你已經(jīng)向你的支持者做出的承諾,以及
b)從長遠利益出發(fā),你認為什么對公司最好
這個目標沖突至少包括三個同樣困難的問題,如果管理不當,可能會觸發(fā)“眾籌陷阱”。
1. 我們是否準確地發(fā)布了支持者所喜歡的內(nèi)容或我們可以向更多觀眾推銷的內(nèi)容?
支持者比較傾向支持未完成的產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品的開發(fā),由支持者提供的資金和反饋推動,你很可能會調(diào)整產(chǎn)品設計和功能。
你可能需要根據(jù)眾籌過程中收集的反饋和建議來改進產(chǎn)品。但是,為了公司的長期戰(zhàn)略的最佳利益考慮,將你的產(chǎn)品版本分割開來,分批發(fā)貨。
相反,你可能去除一些之前做過保證的產(chǎn)品的功能或細節(jié)。因為你發(fā)現(xiàn)它的成本/收益沒有意義。但這對支持者公平嗎?你的支持者給了你一筆錢支持產(chǎn)品,你卻用不一樣的產(chǎn)品回饋他們?
總的來說,在開展眾籌活動時,從公司長遠考慮,堅持自己的信念并不是一個明智的商業(yè)決策。這基本上意味著你忽略了一些會讓你的產(chǎn)品更好,更高效,更便宜或者具有其他理想價值的東西。這意味著你有意制造和輸出你知道不是你能做到的最好的東西。如果你在完成支持者的訂單后無意繼續(xù)業(yè)務,這可能會有所幫助,但對于任何想要建立長期公司的人來說,這都是災難性的。
這樣說:不要把你的支持者搞砸。管理期望并從一開始就作出合理的承諾。完整地、透明地向你的支持者透露你的想法。你要調(diào)整產(chǎn)品前與你的支持者進行溝通,并補償那些你無法滿足他們期望的支持者。但不要運送不好的產(chǎn)品!
2. 我們是否能夠滿足支持者對產(chǎn)品認識的渴望或者我們是否保護自己的商業(yè)秘密?
有些支持者只是希望你發(fā)貨,并且不會在乎你是誰,是如何制造的,或者你為什么不能簡單地用一個牛皮紙袋包裝,不必要花時間在禮品盒上。盡管如此,在眾籌項目中,更多支持者希望有機會窺視幕后,更多地了解創(chuàng)作背后的過程和故事。
要明白并非所有事情都可以分享給每個人。任何項目都需要對其信息共享進行一定程度的控制,以避免成為混亂的想法,缺乏焦點,或浪費時間。對于那些有志于與投資者,員工,供應商和客戶轉變成實際公司的項目更是如此。你如何規(guī)劃和執(zhí)行你的溝通以及你的信息共享,可能會嚴重影響你的眾籌項目之外的機會。
保持透明度非常好。但是不分享全部的信息并不會讓你產(chǎn)生可疑性。不僅是滿足當前支持者對流程見解的渴望,也要為你的長遠未來進行規(guī)劃。
3.我們是否將資源投入給項目支持者或未來的客戶?
比較大的問題是:在眾籌結束后,如何分配時間和金錢,運送支持者的產(chǎn)品之前,以及生產(chǎn)產(chǎn)品的時候?
這個問題很重要,因為眾籌活動在推出后很長時間都會消耗資源。甚至在運送產(chǎn)品之前,必須花費時間和金錢來開發(fā),生產(chǎn),溝通以及諸如公司工資,租金,出差費等費用。
盡可能花費100%的可用資源來滿足每個支持者的需求。畢竟他們給了錢來做這件事。 但是你在這里長期建立一個公司,一個應該服務于一個更大的市場的公司,也許還有一系列其他產(chǎn)品。如何平衡支持者的需求和公司發(fā)展的需求是很重要的事情。
聲明:該內(nèi)容轉自知了創(chuàng)新,關注一段時間了,刷知乎經(jīng)常能看到關于眾籌他們的回答和每周公號推送的文章,或許你可以在上面找到你想要的答案