新冠病毒流行期間，微軟零售商店的員工轉(zhuǎn)型幫助客戶開展了哪些培訓？你怎么看？受新的冠狀病毒大流行的影響，微軟已于3月16日關閉了其全球零售店?？紤]到自身員工的實際情況，門店員工可以自愿選擇是否參與。[來

新冠病毒流行期間，微軟零售商店的員工轉(zhuǎn)型幫助客戶開展了哪些培訓？你怎么看？

受新的冠狀病毒大流行的影響，微軟已于3月16日關閉了其全球零售店。

考慮到自身員工的實際情況，門店員工可以自愿選擇是否參與。

[來自：微軟

]然而，該店副總裁大衛(wèi)·波特（David Porter）在LinkedIn上表示，80%具有相關資質(zhì)的員工自愿報名。

無論在這段時間內(nèi)工作多久，參加客戶遠程培訓計劃的零售員工也可以在固定工資的基礎上獲得每周獎金。

微軟表示，在過去的一個月里，商店員工已經(jīng)培訓了65000名客戶，包括醫(yī)療保健、教育、金融和政府雇員，學習如何使用微軟團隊遠程協(xié)作工具。

據(jù)報道，在新的冠狀病毒流行期間，微軟團隊的每日活躍用戶數(shù)量一直在顯著增長。從3月11日的3200萬到3月18日的4400萬。

3月31日，微軟團隊還創(chuàng)造了27億分鐘的會議記錄，幾乎是3月中旬的兩倍。

作為遠程培訓的一部分，Microsoft store員工還幫助學區(qū)員工如何使用Microsoft 365進行遠程教育，并為兒童開設了基于虛擬教室的編程研討會。

參加培訓的公司包括克利夫蘭診所、安永以及運輸和物流公司。最后，微軟表示，其商店和在線商店覆蓋全球190個市場的20億客戶。