現(xiàn)代企業(yè)管理層簡(jiǎn)稱(chēng)
1.CFO (Chief Financial Officer)指公司首席財(cái)政官或財(cái)務(wù)總監(jiān),是現(xiàn)代公司中最重要、最有價(jià)值的頂尖管理職位之一,是掌握著企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)(財(cái)務(wù)信息) 和血液系統(tǒng)(現(xiàn)金資源) 靈
1.CFO (Chief Financial Officer)
指公司首席財(cái)政官或財(cái)務(wù)總監(jiān),是現(xiàn)代公司中最重要、最有價(jià)值的頂尖管理職位之一,是掌握著企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)(財(cái)務(wù)信息) 和血液系統(tǒng)(現(xiàn)金資源) 靈魂人物。
在一個(gè)大型公司運(yùn)作中,CFO 是一個(gè)穿插在金融市場(chǎng)操作和公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理之間的角色。擔(dān)當(dāng)CFO 的人才大多是擁有多年在金融市場(chǎng)馳騁經(jīng)驗(yàn)的人。在美國(guó),優(yōu)秀的CFO 常常在華爾街做過(guò)成功的基金經(jīng)理人。
公司理財(cái)與金融市場(chǎng)交互、項(xiàng)目估價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與建立以及洞悉信息技術(shù)及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的沖擊等自然都是CFO 職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2.首席品牌官【CBO 】 chief brand officer
現(xiàn)代組織(包括企業(yè)、政府或其他組織)中設(shè)置的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)的高級(jí)官員,代表CEO 就企業(yè)形象、品牌以及文化進(jìn)行內(nèi)外部溝通。CBO 不僅是一種專(zhuān)業(yè)人才,更是一種特殊人才。因?yàn)樗辉賰H僅是一個(gè)傳播者,更是一個(gè)企業(yè)價(jià)值設(shè)計(jì)的參與者和企業(yè)品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任者。首席品牌官按照國(guó)際慣例是由企業(yè)副總裁級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,因此在國(guó)外,首席品牌官的薪酬少則數(shù)十萬(wàn)美元,多則上百萬(wàn)、甚至數(shù)百萬(wàn)美元。工作核心:即不斷的創(chuàng)造顧客的價(jià)值并把握住消費(fèi)者的心,讓產(chǎn)品直抵消費(fèi)者的內(nèi)心世界
CBO :Business Plan 首席商業(yè)計(jì)劃官,是首席財(cái)務(wù)官的助理之一,專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同的投資人制訂相應(yīng)的BP 。
,3.首席文化官【CCO 】 Chief Cultural Officer
企業(yè)文化也是生產(chǎn)力,這點(diǎn)在中國(guó)目前的企業(yè)估計(jì)很少有人反對(duì),而首席文化官當(dāng)仁不讓的主要職能就是架構(gòu)最有效率的企業(yè)文化。國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了首批企業(yè)首席文化官,而根據(jù)中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張光照的定義,CCO 在企業(yè)中的主要職能就是統(tǒng)籌全局制定企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃,幫助員工樹(shù)立起企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念。
CCO :Chief Cost Control 首席成本控制官,凡超過(guò)100元以上的支出必須由CC0批準(zhǔn)。
4.開(kāi)發(fā)總監(jiān)【CDO 】 chief Development officer
5.CEO Chief Executive Officer首席執(zhí)行官
首席執(zhí)行官(Chief Executive Officer,縮寫(xiě)CEO )是在一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理的最高級(jí)管理人員,又稱(chēng)作行政總裁(香港和東南亞的稱(chēng)呼)或最高執(zhí)行長(zhǎng)(日本的稱(chēng)呼)。在香港,大企業(yè)和大集團(tuán)的CEO 口頭上也被稱(chēng)作“大班”,這是一個(gè)帶有褒義的尊稱(chēng),是企業(yè)掌舵人的意思。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),首席執(zhí)行官是一個(gè)不恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,它英語(yǔ)Chief Executive Officer 逐字逐句的生硬翻譯,行政總裁才是CEO 最恰當(dāng)?shù)姆g。但由于“首席執(zhí)行官”這個(gè)名詞在中國(guó)內(nèi)地已經(jīng)廣泛傳開(kāi),人們已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這個(gè)不恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)謂。
CEO 的基本職責(zé)
概括地說(shuō),CEO 向公司的董事會(huì)負(fù)責(zé),而且往往是董事會(huì)的成員之一。在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理決策的權(quán)力。在較小的企業(yè)中首席執(zhí)行官可能同時(shí)又是董事會(huì)主席和總裁,但在大企
,業(yè)中這些職務(wù)往往是由不同的人擔(dān)任的,避免一個(gè)人在企業(yè)中扮演過(guò)大的角色、擁有過(guò)多的權(quán)力,同時(shí)也可以避免公司本身與公司的擁有人(即股東)之間發(fā)生利益沖突。
CEO 的主要職責(zé)是:
一,對(duì)公司的一切重大經(jīng)營(yíng)運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行決策,包括對(duì)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)范圍的增減等;
二,參與董事會(huì)的決策,執(zhí)行董事會(huì)的決議;
三,主持公司的日常業(yè)務(wù)活動(dòng);
四,對(duì)外簽訂合同或處理業(yè)務(wù);
五,任免公司的高層管理人員;
六,定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況,提交年度報(bào)告。
CEO 的其他職責(zé)還可以包括樹(shù)立、鞏固或變更企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。
CEO 的出現(xiàn)和歷史
CEO 可以簡(jiǎn)單地理解為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與職業(yè)經(jīng)理人兩種身份的合
一。 CEO 制度實(shí)質(zhì)上是將董事會(huì)的一些決策權(quán)過(guò)渡到經(jīng)理手中。CEO 最早起源與美國(guó)公司結(jié)構(gòu)治理,近年來(lái),中國(guó)一些企業(yè)紛紛實(shí)行首席執(zhí)行官制度,出現(xiàn)了中國(guó)歷史上首批企業(yè)首席執(zhí)行官(CEO)。企業(yè)首席執(zhí)行官制度的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)公司治理結(jié)構(gòu)的新挑戰(zhàn)。根本上來(lái)說(shuō),公司的擁有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,就是CEO 出現(xiàn)的原因。
CEO 往往未必?fù)碛泄镜娜魏喂蓹?quán),但其決策權(quán)力非常大,可以對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理作出重大決策。事實(shí)上,很多公司會(huì)用贈(zèng)送股份
,或者贈(zèng)送認(rèn)股權(quán)證作為CEO 報(bào)酬的一部分。因此,盡管CEO 最初未必?fù)碛泄蓹?quán),但很多CEO 在工作一段時(shí)間之后,會(huì)擁有公司股權(quán),或者他/她在自愿的情況下,會(huì)用自己賺取的薪金和獎(jiǎng)金(花紅)來(lái)購(gòu)買(mǎi)公司的股票。設(shè)立CEO 已成為國(guó)際上通行的一種公司治理方式。在世界500強(qiáng)企業(yè)中,絕大部分企業(yè)都設(shè)有這一職位。CEO 在我國(guó)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末的一些網(wǎng)絡(luò)公司中,在那里,CEO 往往是自封的,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有引起人們的注意,也很少有人去研究這一稱(chēng)謂對(duì)中國(guó)企業(yè)到底意味著什么。后來(lái),CEO 一職在中國(guó)許多公司尤其是傳統(tǒng)大公司中陸續(xù)出現(xiàn),例如,海爾的張瑞敏、春蘭的陶健幸、康佳的陳偉榮、長(zhǎng)虹的倪潤(rùn)峰相繼改稱(chēng)CEO 。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2002年中國(guó)公司中自稱(chēng)為CEO 的就已達(dá)到1.2萬(wàn)人。企業(yè)CEO 制度是與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)交給最有能力去管理公司的人,這個(gè)人就是CEO ,也就是首席執(zhí)行官。有時(shí)候,擔(dān)任企業(yè)CEO 的,可以是董事長(zhǎng)或副董事長(zhǎng),也可以是總經(jīng)理。
CEO 領(lǐng)導(dǎo)下的執(zhí)行班子,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管(CFO, Chief Financial Officer)、人事部主管、營(yíng)運(yùn)主管(COO, Chief Operations Officer)、各部門(mén)經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、總工程師等。在國(guó)外,CEO 是在公司法人治理結(jié)構(gòu)已建立并運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的。1980年代以來(lái),隨著跨國(guó)公司全球業(yè)務(wù)的拓展,企業(yè)內(nèi)部的信息交流日漸繁忙。由于決策層和執(zhí)行層之間存在的信息傳遞阻滯和溝通障礙,影響了經(jīng)理層對(duì)企業(yè)重大決策的快速反應(yīng)和執(zhí)行能力,一些企業(yè)開(kāi)始對(duì)
,傳統(tǒng)的董事會(huì)——董事長(zhǎng)——總經(jīng)理式的公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。CEO 就是這種變革的產(chǎn)物之一。
CEO 制度的真正意義
CEO 制度的真正意義,就是這個(gè)職位為企業(yè)更有效率的經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)辟了新途徑。CEO 體現(xiàn)著真真正正的擁有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。CEO 這個(gè)職位擁有很大的權(quán)力,在執(zhí)行職務(wù)的時(shí)候并不需要凡事先請(qǐng)示老板或者最高管理層。
20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著跨國(guó)公司全球業(yè)務(wù)的拓展,企業(yè)內(nèi)部的信息交流日漸繁忙。由于決策層和執(zhí)行層之間存在的信息傳遞阻滯和溝通障礙,影響了經(jīng)理層對(duì)企業(yè)重大決策的快速反應(yīng)和執(zhí)行能力,一些企業(yè)開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)的董事會(huì)——董事長(zhǎng)——總經(jīng)理式的公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。CEO 就是這種變革的產(chǎn)物之一。它的出現(xiàn)在某種意義上代表著原來(lái)董事會(huì)手中的一些決策權(quán)過(guò)渡到原有經(jīng)營(yíng)層手中。CEO 不是總經(jīng)理,也不是總裁,它的權(quán)力非常大,其中有40%~50%是董事長(zhǎng)的權(quán)力。董事會(huì)成為小董事會(huì),其主要職能是選擇、考評(píng)和制定以CEO 為中心的管理層及其薪酬制度。CEO 雖不是企業(yè)的出資人,但它對(duì)重大決策卻有拍板權(quán)。在國(guó)外,對(duì)CEO 的約束主要不是董事會(huì),而是企業(yè)中一個(gè)稱(chēng)為戰(zhàn)略決策委員會(huì)的機(jī)構(gòu)。這種戰(zhàn)略決策委員會(huì)才是支持或否定CEO 經(jīng)營(yíng)決策的主要權(quán)力機(jī)構(gòu)。在許多國(guó)家,組成戰(zhàn)略決策委員會(huì)的人員大部分不是企業(yè)中的人,更不是企業(yè)的出資人,而是社會(huì)上從事企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等方面專(zhuān)業(yè)的知名人士。所以說(shuō),是人力資本控制了企業(yè),而不是出資人,出資人的利益
,僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)的利益回報(bào)上。 CEO 的設(shè)立,體現(xiàn)了能者為之,以人為本和為人力資本合理定價(jià)的思想。我們通常所講的兩權(quán)分離理論為基礎(chǔ)的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)模式正在受到挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的事實(shí)顯示,現(xiàn)代生產(chǎn)正在由圍繞機(jī)器轉(zhuǎn)向圍繞知識(shí)進(jìn)行。人力資本由此取得了對(duì)貨幣資本的壓倒性地位。人們不難發(fā)現(xiàn),年薪制、股票期權(quán)以及其他類(lèi)似的激勵(lì)舉措只不過(guò)是市場(chǎng)為合理定價(jià)企業(yè)家人力資本而順理成章作出的制度安排。在成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)家人力資本必然會(huì)找到自己的合理價(jià)位。人力資本作為一種制度安排進(jìn)入企業(yè)之后,已經(jīng)引發(fā)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的巨大變革。人力資本除了獲得工資之外,還應(yīng)該獲得產(chǎn)權(quán)回報(bào)。企業(yè)由出資人完全擁有的現(xiàn)象正在逐漸改變。CEO 的出現(xiàn),也標(biāo)志著傳統(tǒng)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)必須分立的理論也已經(jīng)有了重要修正。 面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化及我國(guó)加入WTO ,讓許多企業(yè)都懷著強(qiáng)烈的危機(jī)感,忙著策劃、調(diào)整,厲兵秣馬,以應(yīng)對(duì)世界市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。CEO 正是在如此的背景下在我國(guó)出現(xiàn)的。也應(yīng)看到,我國(guó)一些企業(yè)的CEO 只是稱(chēng)謂上作了更改,實(shí)際上還是董事會(huì)決策下的總經(jīng)理日常負(fù)責(zé)制,并非真正意義上的CEO 。應(yīng)該說(shuō),人力資本作為資本走上前臺(tái)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)最為主要的表現(xiàn)形式。一個(gè)企業(yè)總經(jīng)理的稱(chēng)謂改稱(chēng)CEO ,不能僅僅只是稱(chēng)謂上與國(guó)際慣例的接軌,讓企業(yè)在產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化等諸多方面與國(guó)際慣例接軌應(yīng)為更重要。
CEO 制度在中國(guó)面對(duì)的問(wèn)題
面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化及我國(guó)加入WTO ,讓許多企業(yè)都懷著強(qiáng)烈的危
,機(jī)感,忙著策劃、調(diào)整,厲兵秣馬,以應(yīng)對(duì)世界市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。CEO 正是在如此的背景下在我國(guó)出現(xiàn)的。不過(guò),我國(guó)一些企業(yè)的CEO 只是稱(chēng)謂上作了更改,實(shí)際上還是董事會(huì)決策下的總經(jīng)理日常負(fù)責(zé)制,并非真正意義上的CEO 。應(yīng)該說(shuō),人力資本作為資本走上前臺(tái)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)最為主要的表現(xiàn)形式。一個(gè)企業(yè)總經(jīng)理的稱(chēng)謂改稱(chēng)CEO ,不能僅僅只是稱(chēng)謂上與國(guó)際慣例的接軌,讓企業(yè)在產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化等諸多方面與國(guó)際慣例接軌應(yīng)為更重要。事實(shí)上,在中國(guó),很多的CEO 并非真正擁有名副其實(shí)的決策權(quán)的CEO ,要看清楚誰(shuí)才是中國(guó)公司真正意義上的CEO ,或者說(shuō),董事長(zhǎng)和總經(jīng)理誰(shuí)才是真正的CEO ,有時(shí)候不是一件容易的事。
有些研究指出,在中國(guó):(1)在董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的情況下,這個(gè)人就是CEO 。這種情況與美國(guó)的董事長(zhǎng)兼CEO 相似,有20.9的中國(guó)上市公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理,該類(lèi)公司的決策和執(zhí)行權(quán)高度合一。(2)在董事長(zhǎng)不任總經(jīng)理并且不是每天在公司上班的情況下,總經(jīng)理可以看作是CEO 。這種情況與美國(guó)的董事長(zhǎng)和CEO 分任情況類(lèi)似,該類(lèi)公司的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)相對(duì)分離,有34.3的中國(guó)上市公司是這種情況。(3)在上述兩者之間,董事長(zhǎng)不任總經(jīng)理但每天在公司上班,這種情況下,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都具有CEO 的職能,類(lèi)似于國(guó)外往往在兩個(gè)公司合并后的磨合期產(chǎn)生的雙CEO 現(xiàn)象。至于實(shí)際運(yùn)作中董事長(zhǎng)和總經(jīng)理誰(shuí)的權(quán)力更大就要看實(shí)際情況了,一般而論可能董事長(zhǎng)強(qiáng)一些而總經(jīng)理弱一些,有44.8的中國(guó)上市公司是這種情況。
產(chǎn)生這種結(jié)果,也有我國(guó)法律的原因,《公司法》規(guī)定董事長(zhǎng)是法定
,代表人,并且董事長(zhǎng)在董事會(huì)閉會(huì)期間有代行董事會(huì)部分職責(zé)的權(quán)力——而不是董事執(zhí)行委員會(huì)在董事會(huì)閉會(huì)期間代行董事會(huì)。如果天天在公司上班,董事長(zhǎng)必然要介入到執(zhí)行活動(dòng)中。
因此,在中國(guó),在CEO 體制下,董事長(zhǎng)與CEO 是否由同一人兼任要根據(jù)各公司具體情況而定,建立起適合CEO 體制的董事會(huì)治理機(jī)制和結(jié)構(gòu)才是更為關(guān)鍵的問(wèn)題。
6. 首席財(cái)務(wù)官【CFO 】 Chief finance officer
7. 人事總監(jiān) 【CHO 】 Chief Human resource officer
8. 首席信息官【CIO 】 chief information officer
9. 首席知識(shí)官【CKO 】 chief knowledge officer
10. 首席市場(chǎng)官【CMO 】 chief Marketing officer
11. 首席談判官【CNO 】 chief Negotiation officer
12. 首席營(yíng)運(yùn)官【COO 】 chief Operation officer
13. 公關(guān)總監(jiān)【CPO 】 chief Public relation officer
14. 質(zhì)量總監(jiān)【CQO 】 chief Quality officer
15. 銷(xiāo)售總監(jiān)【CSO 】 chief Sales officer
16. 首席技術(shù)官【CTO 】 chief Technology officer
17. 評(píng)估總監(jiān)【CVO 】 chief Valuation officer
18.CAO :Answerer 首席答辯人,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)解答媒體、債權(quán)人和用戶(hù)等有關(guān)網(wǎng)站倒閉問(wèn)題的
詢(xún)問(wèn)。
19.CBO :Business Plan 首席商業(yè)計(jì)劃官,是首席財(cái)務(wù)官的助理之一,
,專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同的投
資人制訂相應(yīng)的BP 。
CCO :Cost Control 首席成本控制官,凡超過(guò)100元以上的支出必須由CC0批準(zhǔn)。
CDO :Domain name 首席域名官,負(fù)責(zé)公司域名注冊(cè)、網(wǎng)站清盤(pán)時(shí)域名的拍賣(mài)、域名法
律糾紛等相關(guān)問(wèn)題。
CEO :Exchange 首席交換官,一般由國(guó)際CEO 自由聯(lián)盟隨時(shí)更換,是一個(gè)常設(shè)的短期職
能崗位,類(lèi)似足球教練。
CFO :Financial 首席財(cái)務(wù)官,公司最重要的領(lǐng)導(dǎo)人,決定公司命運(yùn)的主要人物。
CGO :Guideline 首席方針制訂官,規(guī)劃公司的宏偉藍(lán)圖,一般是5年以后的目標(biāo)。
CHO :Harmony 首席協(xié)調(diào)官,調(diào)解投資者和經(jīng)營(yíng)者之間的沖突,并確保公司內(nèi)部矛盾不
要泄露。
CIO :Inspector 首席檢查官,檢查公司內(nèi)部工作狀況,監(jiān)督員工工作態(tài)度。
CJO :Judge 首席執(zhí)法官,解決內(nèi)部勞資糾紛,包括員工對(duì)降薪、辭退補(bǔ)償?shù)人鸬?/p>
問(wèn)題。
,CKO :Keep connecting,網(wǎng)絡(luò)連接專(zhuān)員,最繁忙的崗位之一,當(dāng)中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)連接中
斷時(shí)及時(shí)向員工通報(bào)。
CLO :Lawer 首席律師,負(fù)責(zé)公司被控侵權(quán)時(shí)的應(yīng)訴以及各種合同文本的審核。
CMO :Media 首席媒體官,保持和媒體之間的友好關(guān)系,為公司隨時(shí)發(fā)布新聞做準(zhǔn)備。
CNO :News 首席新聞官,向媒體披露公司網(wǎng)站被黑、裁員、被收購(gòu)等重大新聞。
COO :Observer 首席觀(guān)察員,每天在各大網(wǎng)站BBS 灌水,有時(shí)也被稱(chēng)為“大蝦”,工作
向CWO 直接匯報(bào)。
CPO :Privacy 首席隱私官,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工Email 、ICQ 、等通信內(nèi)容的監(jiān)控。
CQO :Quantity Making,數(shù)量指標(biāo)編造專(zhuān)家,負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量、頁(yè)面瀏覽、營(yíng)業(yè)收入
等指標(biāo)的編造。
CRO :Reduce the stafftrimmer 首席裁員官,負(fù)責(zé)所有與裁員有關(guān)的事務(wù),直接向股
東大會(huì)負(fù)責(zé),包括董事長(zhǎng)在內(nèi)都不得干預(yù)其工作。
CSO :Strategy 首席戰(zhàn)略官,由已經(jīng)退位的公司主要?jiǎng)?chuàng)建人擔(dān)任,在政府機(jī)關(guān)一般稱(chēng)為