請銷售認真閱讀更換域名規(guī)則，并在發(fā)起更換域名前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，以免造成數(shù)據(jù)丟失的不可挽回。請您了解并同意更換域名后，某些數(shù)據(jù)信息（詳見下列清單）是不能再轉(zhuǎn)移過來的，需協(xié)助客戶在更換前后手動操作處理。

請銷售認真閱讀更換域名規(guī)則，并在發(fā)起更換域名前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，以免造成數(shù)據(jù)丟失的不可挽回。請您了解并同意更換域名后，某些數(shù)據(jù)信息（詳見下列清單）是不能再轉(zhuǎn)移過來的，需協(xié)助客戶在更換前后手動操作處理。

注：為了將更換域名給客戶帶來的影響降到最低，請銷售選擇周五或周六發(fā)起更換域名操作 在更換域名過程中，禁止用戶進行任何操作。更換域名期間，由于客戶私自操作而引起的數(shù)據(jù)丟失，我們無法進行恢復(fù)。

發(fā)起更換域名前需完成的準(zhǔn)備工作：

1、 務(wù)必至少提前一天做好客戶新域的MX 解析工作，否則會影響新域的收信；

2、 如果更換的新域名是現(xiàn)在域名的輔域名，務(wù)必在發(fā)起更換域名前解除綁定；

3、 如用戶使用了同步盤，舊域同步盤的數(shù)據(jù)（包括云附件等所有數(shù)據(jù)）會遷移到新域。由

于是線下人工完成遷移操作，需要一定時間。遷移完成后，會有郵件通知銷售同步盤遷移結(jié)果；

4、 由于更換域名后原有域名上的配置信息都將清空，請管理員提前備份好MA 中的郵件列

表、角色及權(quán)限、通訊錄等信息

5、 讓客戶了解并同意域名進行更換后，MA 、VBOSS 、CSP 、EM 都將作為一個全新的域，不

再有之前老域上的信息、日志、流水等

請銷售仔細閱讀并了解整個更換域名流程：

1、 在經(jīng)管系統(tǒng)的更換域名菜單中發(fā)起更換域名，成功發(fā)起后，該域名不可再次重復(fù)發(fā)起更

換。

2、 發(fā)起當(dāng)天舊域名仍可使用，到凌晨系統(tǒng)開始執(zhí)行更換操作。

3、 執(zhí)行更換操作后舊域名將不可再使用，新域名需數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完后恢復(fù)使用。

4、 由于郵件數(shù)據(jù)是挨個用戶更改郵件帳號，對于大用戶量的域可能會到次日還未操作完，

在域內(nèi)所有用戶操作完成后，才能進行登錄郵箱等操作。

5、 更換域名完成后，舊域名上的數(shù)據(jù)信息除了郵件和余額，其余的都將清空不做轉(zhuǎn)移，即

郵箱中用戶的設(shè)置均需用戶在新域使用后進行手動設(shè)置，具體詳見如下清單：

請在用戶完全了解并同意整個規(guī)則流程的前提下做更換域名操作