郵箱更換域名使用說(shuō)明 -
請(qǐng)銷售認(rèn)真閱讀更換域名規(guī)則,并在發(fā)起更換域名前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,以免造成數(shù)據(jù)丟失的不可挽回。請(qǐng)您了解并同意更換域名后,某些數(shù)據(jù)信息(詳見(jiàn)下列清單)是不能再轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,需協(xié)助客戶在更換前后手動(dòng)操作處理。
請(qǐng)銷售認(rèn)真閱讀更換域名規(guī)則,并在發(fā)起更換域名前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,以免造成數(shù)據(jù)丟失的不可挽回。請(qǐng)您了解并同意更換域名后,某些數(shù)據(jù)信息(詳見(jiàn)下列清單)是不能再轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,需協(xié)助客戶在更換前后手動(dòng)操作處理。
注:為了將更換域名給客戶帶來(lái)的影響降到最低,請(qǐng)銷售選擇周五或周六發(fā)起更換域名操作 在更換域名過(guò)程中,禁止用戶進(jìn)行任何操作。更換域名期間,由于客戶私自操作而引起的數(shù)據(jù)丟失,我們無(wú)法進(jìn)行恢復(fù)。
發(fā)起更換域名前需完成的準(zhǔn)備工作:
1、 務(wù)必至少提前一天做好客戶新域的MX 解析工作,否則會(huì)影響新域的收信;
2、 如果更換的新域名是現(xiàn)在域名的輔域名,務(wù)必在發(fā)起更換域名前解除綁定;
3、 如用戶使用了同步盤,舊域同步盤的數(shù)據(jù)(包括云附件等所有數(shù)據(jù))會(huì)遷移到新域。由
于是線下人工完成遷移操作,需要一定時(shí)間。遷移完成后,會(huì)有郵件通知銷售同步盤遷移結(jié)果;
4、 由于更換域名后原有域名上的配置信息都將清空,請(qǐng)管理員提前備份好MA 中的郵件列
表、角色及權(quán)限、通訊錄等信息
5、 讓客戶了解并同意域名進(jìn)行更換后,MA 、VBOSS 、CSP 、EM 都將作為一個(gè)全新的域,不
再有之前老域上的信息、日志、流水等
請(qǐng)銷售仔細(xì)閱讀并了解整個(gè)更換域名流程:
1、 在經(jīng)管系統(tǒng)的更換域名菜單中發(fā)起更換域名,成功發(fā)起后,該域名不可再次重復(fù)發(fā)起更
換。
2、 發(fā)起當(dāng)天舊域名仍可使用,到凌晨系統(tǒng)開(kāi)始執(zhí)行更換操作。
3、 執(zhí)行更換操作后舊域名將不可再使用,新域名需數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完后恢復(fù)使用。
4、 由于郵件數(shù)據(jù)是挨個(gè)用戶更改郵件帳號(hào),對(duì)于大用戶量的域可能會(huì)到次日還未操作完,
在域內(nèi)所有用戶操作完成后,才能進(jìn)行登錄郵箱等操作。
5、 更換域名完成后,舊域名上的數(shù)據(jù)信息除了郵件和余額,其余的都將清空不做轉(zhuǎn)移,即
郵箱中用戶的設(shè)置均需用戶在新域使用后進(jìn)行手動(dòng)設(shè)置,具體詳見(jiàn)如下清單:
請(qǐng)?jiān)谟脩敉耆私獠⑼庹麄€(gè)規(guī)則流程的前提下做更換域名操作