強勢營銷與軟營銷有什么區(qū)別？由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、通信成本低、傳輸速度快的特點，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍：一方面，它形成了網(wǎng)上信息的自由，另一方面，它為信息的擴散提供了便利。這就決定了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上向客戶提

強勢營銷與軟營銷有什么區(qū)別？

由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、通信成本低、傳輸速度快的特點，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍：一方面，它形成了網(wǎng)上信息的自由，另一方面，它為信息的擴散提供了便利。這就決定了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上向客戶提供信息時，必須遵循一定的規(guī)則——網(wǎng)絡(luò)禮儀，即決不向客戶灌輸強制性信息，決不允許企業(yè)的任何信息未經(jīng)客戶許可擅自闖入客戶的私生活，或者向第三方披露消費者的個人信息。因此，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷。

軟營銷是相對于工業(yè)大批量生產(chǎn)時代的強營銷而言的。

強大的市場營銷往往利用連續(xù)不斷的廣告轟炸和苦練的員工推銷，迫使客戶灌輸信息。

因此，軟營銷和強營銷的根本區(qū)別在于，軟營銷的主動權(quán)是消費者，而強營銷的主動權(quán)是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時代個性化消費需求的回歸使消費者在心理上成為主動，而網(wǎng)絡(luò)的交互性為消費者成為主動提供了條件。他們不歡迎不請自來的廣告，但在某些個性化需求的驅(qū)使下，他們會主動在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。

什么叫網(wǎng)絡(luò)軟營銷?網(wǎng)絡(luò)軟營銷有哪些特點？

網(wǎng)絡(luò)軟營銷的主要特點是：廣告成本低，受眾面廣，不受時間和空間的影響（只要有互聯(lián)網(wǎng)，營銷可以24小時進行），個性化定制方便，更便于達到精準(zhǔn)營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)軟營銷概念是針對傳統(tǒng)營銷的不足而提出的一個具有特色的概念。最大限度地開展個性化營銷，滿足顧客個性化消費，實現(xiàn)顧客多層次（精神和物質(zhì)）需求。網(wǎng)絡(luò)軟營銷：是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，企業(yè)向顧客傳遞的信息和采取的促銷手段更加合理，更容易被顧客接受，從而實現(xiàn)信息共享和營銷整合。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，消費者的個性消費正在回歸。消費者購買商品不僅滿足了他們的生理需求，也滿足了他們的心理和精神需求。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)軟營銷理論，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，顧客會主動有選擇地與企業(yè)溝通，對不符合“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的信息（垃圾廣告）產(chǎn)生反感。網(wǎng)絡(luò)軟營銷理論使顧客購買的產(chǎn)品不僅能滿足基本的生理需求，還能滿足高層次的精神和心理需求?！败洜I銷”理論是針對工業(yè)經(jīng)濟時代以大規(guī)模生產(chǎn)為特征的“強營銷”而提出的。它強調(diào)企業(yè)在進行營銷活動時必須尊重消費者的感受和體驗，使消費者能夠主動接受企業(yè)的營銷活動?！败洜I銷”與“強營銷”的根本區(qū)別在于，軟營銷的主動權(quán)是消費者，而強營銷的主動權(quán)是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷從消費者的體驗和需求出發(fā)，采用拉動策略吸引消費者對企業(yè)的關(guān)注，從而達到營銷效果。個性化消費需求的回歸也使得消費者的需求在心理上成為主動。他們不歡迎在互聯(lián)網(wǎng)上找到自己的個性化信息