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集團(tuán)公司各部門(mén)考核指標(biāo) 如何理解KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?

如何理解KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?KPI是一個(gè)很好的管理工具,但在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)看到以下不好的現(xiàn)象:1。KPI是一種基本的管理工具,每個(gè)人都在使用它,但是沒(méi)有多少公司能很好地使用它。2. KPI必然

如何理解KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?

KPI是一個(gè)很好的管理工具,但在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)看到以下不好的現(xiàn)象:

1。KPI是一種基本的管理工具,每個(gè)人都在使用它,但是沒(méi)有多少公司能很好地使用它。

2. KPI必然與獎(jiǎng)金掛鉤,這就導(dǎo)致了一個(gè)非常顯著的現(xiàn)象:被考核的項(xiàng)目被重視,而其他項(xiàng)目卻被犧牲,考核結(jié)果更是喜憂參半。

3. KPI考核項(xiàng)目和具體指標(biāo)頻繁調(diào)整,造成“失信”的尷尬局面。

4. Kip會(huì)加劇部門(mén)之間的推諉現(xiàn)象。

5. 設(shè)定指數(shù)的過(guò)程基本上是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。

6. Kip設(shè)置了許多項(xiàng)目,但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映實(shí)際情況。

沒(méi)有更多的例子,談?wù)勅绾巫鯧PI考核,效果會(huì)稍微好一點(diǎn):

首先,既然KPI是一個(gè)關(guān)鍵的目標(biāo)指標(biāo),那么選擇幾個(gè)關(guān)鍵的考核項(xiàng)目,而不是過(guò)多的;

其次,不要把主觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目納入考核項(xiàng)目中,從而保證評(píng)估項(xiàng)目的數(shù)據(jù)采集能夠真實(shí)反映實(shí)際情況,并且能夠公開(kāi)透明。

第三,宣傳培訓(xùn)工作非常重要,不僅可以推廣考核項(xiàng)目,還可以幫助您提高KPI績(jī)效。