天貓退貨率高對(duì)賣家影響 為什么天貓退貨率那么高?
為什么天貓退貨率那么高?為什么天貓的退貨率高,可能是因?yàn)閳D片比較好,實(shí)物比較差淘寶賣家希望賣的東西都沒有退貨。退貨不能賺錢,還要補(bǔ)償快遞費(fèi)和機(jī)會(huì)成本。所以他們會(huì)非常關(guān)注自己的退貨情況,并適當(dāng)調(diào)整庫(kù)存商
為什么天貓退貨率那么高?
為什么天貓的退貨率高,可能是因?yàn)閳D片比較好,實(shí)物比較差
淘寶賣家希望賣的東西都沒有退貨。退貨不能賺錢,還要補(bǔ)償快遞費(fèi)和機(jī)會(huì)成本。所以他們會(huì)非常關(guān)注自己的退貨情況,并適當(dāng)調(diào)整庫(kù)存商品的種類和下次購(gòu)買。他們有辦法避免不好的評(píng)論。例如,告訴買家,只要你給我好的評(píng)價(jià),我會(huì)給你一些東西或現(xiàn)金回來。所以只要事情不是太糟,一般來說,他們不會(huì)給出不好的評(píng)價(jià)。淘寶網(wǎng)的好評(píng)來評(píng)判商品質(zhì)量,真是一個(gè)無奈的玩笑。一些不重要的東西我會(huì)選擇淘寶,但重要的商品我不會(huì)選擇淘寶,至少天貓不會(huì)。
淘寶上買東西退貨比較多,賣家會(huì)和差評(píng)率一樣看到退貨率嗎?
如果質(zhì)量正常,只有一個(gè)原因。這些照片太假了。導(dǎo)致買家收到的商品與心理預(yù)期完全不符,應(yīng)重新做圖表。
女裝98%退貨率還需要繼續(xù)做下去嗎?
我沒有做拼多多。淘寶做了一年。當(dāng)時(shí)我主要經(jīng)營(yíng)保溫杯,價(jià)格從69到199不等。市場(chǎng)定位為輕奢品牌,瞄準(zhǔn)時(shí)尚年輕媽媽潮寶。杯子的質(zhì)量很好,外觀也很漂亮,賣的基本上沒有售后,除了運(yùn)輸中個(gè)別顛簸外,所以退貨率也很低。作為消費(fèi)者,我在網(wǎng)上買的商品沒有退貨。我買回來的商品和我在淘寶上看到的一致,所以沒有必要退貨。但品多多不同。因?yàn)閮r(jià)格低,我買回來的商品和你在網(wǎng)上看到的不一樣。有些根本不能穿。我已經(jīng)退了兩次了,運(yùn)費(fèi)得自己付。我的朋友退貨的次數(shù)也不一樣,所以我個(gè)人不建議多拼買東西,太空了
淘寶的退貨率是不是要高于拼多多?
1. 登錄店鋪賬號(hào),進(jìn)入業(yè)務(wù)中心后臺(tái),點(diǎn)擊頁面頂部“我的工作臺(tái)”旁的導(dǎo)航欄“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”。
2. 進(jìn)入“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”界面后,點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“客戶服務(wù)”。
3. 進(jìn)入“客服”界面后,可以看到“客服核心指標(biāo)檢測(cè)”。下面有“預(yù)售”和“售后”。如果將鼠標(biāo)放在“售后”區(qū)域,可以看到下面的第三個(gè)“退款率”。