京東商家版app下載 如何在京東和客服溝通聊天?
如何在京東和客服溝通聊天?1. 首先,打開(kāi)商城,打開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目,然后向下滑動(dòng)滾動(dòng)條。2. 您可以在窗口右側(cè)看到一個(gè)紅色的“聯(lián)系賣(mài)家”圖標(biāo)。點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵打開(kāi)圖標(biāo),彈出聊天頁(yè)面。3. 現(xiàn)在你可以看到商家的聊
如何在京東和客服溝通聊天?
1. 首先,打開(kāi)商城,打開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目,然后向下滑動(dòng)滾動(dòng)條。
2. 您可以在窗口右側(cè)看到一個(gè)紅色的“聯(lián)系賣(mài)家”圖標(biāo)。點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵打開(kāi)圖標(biāo),彈出聊天頁(yè)面。
3. 現(xiàn)在你可以看到商家的聊天窗口。
4. 在下面的輸入對(duì)話框中,輸入對(duì)話框信息,就可以了。
5. 輸入完畢后,點(diǎn)擊下方的“發(fā)送”按鈕,將信息發(fā)送給客服。如果客服在線,會(huì)有回復(fù)。
京東聊天記錄怎么刪?
1. 刪除聊天頁(yè)面上的消息。
2. 但我不能完全刪除,因?yàn)橹灰阗?gòu)買(mǎi),京東商城就會(huì)記錄你的購(gòu)買(mǎi)賬單,賬單和你的賬戶綁定。這個(gè)購(gòu)買(mǎi)記錄不僅是買(mǎi)賣(mài)雙方的聯(lián)系方式,也是京東商城的記錄。同時(shí),也是為了保證買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益。因此,如果京東內(nèi)部員工刪除了它,就可以了。
京東怎么恢復(fù)聊天記錄?
1. 打開(kāi)京東的圖標(biāo)。
2. 京東的主界面將彈出。
3. 單擊主界面(界面底部)中的小揚(yáng)聲器。
4. 彈出消息管理器并單擊“聯(lián)系人”。您可以看到與聯(lián)系人的聊天。
5. 點(diǎn)擊“團(tuán)隊(duì)”查看團(tuán)隊(duì)中的聊天記錄。
6. 點(diǎn)擊“系統(tǒng)留言”查看系統(tǒng)留言記錄
登錄京東,點(diǎn)擊相關(guān)寶貝頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角的在線聊天按鈕進(jìn)行對(duì)話。
退出后,再次登錄京東,進(jìn)入寶寶頁(yè)面,然后點(diǎn)擊打開(kāi)在線聊天窗口。在聊天記錄頁(yè)面的頂部有一個(gè)加載提示。一次又一次的點(diǎn)擊加載,初始記錄就被加載了
!這些聊天記錄永久存儲(chǔ)在京東后臺(tái),登錄加載即可顯示,買(mǎi)賣(mài)雙方不能刪除!