企業(yè)營銷策劃 銷售管理是藝術(shù)還是技術(shù)?
銷售管理是藝術(shù)還是技術(shù)?您好,作為一名銷售和管理顧問,我很高興回答您的問題。人們對藝術(shù)和技術(shù)的理解是,能理解規(guī)則的是技術(shù),不能理解的是藝術(shù)。技術(shù)可以繼承、傳授和學(xué)習(xí),但藝術(shù)是困難的。當(dāng)我們研究銷售管理
銷售管理是藝術(shù)還是技術(shù)?
您好,作為一名銷售和管理顧問,我很高興回答您的問題。
人們對藝術(shù)和技術(shù)的理解是,能理解規(guī)則的是技術(shù),不能理解的是藝術(shù)。
技術(shù)可以繼承、傳授和學(xué)習(xí),但藝術(shù)是困難的。
當(dāng)我們研究銷售管理問題時,我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)銷售管理是一門系統(tǒng)的學(xué)科,我們可以把它理解為一門技術(shù)。
銷售管理有三個方面。首先,我們需要弄清楚我們從哪個方面來看待這個問題。
第一個視角是一線團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的視角,要關(guān)注具體的業(yè)務(wù)、銷售人員、客戶、工作流程等
第二個視角是企業(yè)銷售負(fù)責(zé)人,一般稱為公司的銷售總監(jiān)或副總經(jīng)理,全面把握業(yè)務(wù)工作。這個視角主要集中在市場競爭、渠道政策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理提升等方面
第三個視角是企業(yè)運(yùn)營的視角。老板需要有能力從經(jīng)營的角度看銷售。這一視角主要集中在人才戰(zhàn)略、管理模式、商業(yè)模式、制度等方面。其核心思想是投入與產(chǎn)出的關(guān)系。
以上三個觀點(diǎn)可以是“具體的”。
例如,一線銷售人員應(yīng)該管理什么、如何管理和如何管理?
我們有一套叫做“優(yōu)秀銷售經(jīng)理十項(xiàng)全能”的制度,就是把一線銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作具體化為九項(xiàng)職能,告訴你用這九項(xiàng)職能做什么、怎么做、做什么。根據(jù)十項(xiàng)全能的內(nèi)容,你可以一步一步地成為一名更好的管理者。
對我們來說,銷售管理是一門系統(tǒng)的學(xué)科。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):招聘、制定標(biāo)準(zhǔn)、評估新人、團(tuán)隊(duì)整合;
2。團(tuán)隊(duì)激勵:提高每個人的工作熱情;
3。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員,建立人才梯隊(duì)。業(yè)務(wù)支持:幫助下屬談業(yè)務(wù)或指導(dǎo)下屬談業(yè)務(wù);
5??蛻艄芾恚嚎蛻粜畔⒐芾?、需求管理、關(guān)系管理、分級管理;
6。銷售管理和控制:檢查、溝通和控制下屬的工作流程;
7。制度建設(shè):建立一套規(guī)范的下屬工作指導(dǎo)制度;
8。溝通協(xié)調(diào):處理好與企業(yè)其他部門的關(guān)系,使每個人都能更好地支持銷售團(tuán)隊(duì)的工作;
9。市場調(diào)研分析:為企業(yè)決策、調(diào)研分析工作規(guī)范化提供依據(jù)。
歡迎好評和關(guān)注,我們是一家專業(yè)的銷售和管理咨詢機(jī)構(gòu),銷售出現(xiàn)問題,馬上找微。
請問剛畢業(yè),是干銷售來錢快好,還是干技術(shù)慢慢來錢好?
你好,我很自豪,謝謝你的邀請,
我個人認(rèn)為:銷售資金來得快,技術(shù)資金來得慢,眾所周知,
各行各業(yè)都可以成為第一,哪個行業(yè)可以培養(yǎng)人才,
問題不在于你應(yīng)該做銷售或者技術(shù)好,而是你喜歡的那個行業(yè),
我建議你選擇自己喜歡的行業(yè)作為有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,轉(zhuǎn)型之路非常廣闊。因?yàn)殇N售是最需要人脈和溝通技巧的人,做一個要求很高的職業(yè),所以當(dāng)銷售人員轉(zhuǎn)行時,有以下幾種方法:
1做一個經(jīng)理:當(dāng)很多銷售人員轉(zhuǎn)行時,他們最擔(dān)心的是自己沒有專業(yè)能力去做與專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的工作。然而,工作場所的文化是,他們?nèi)ジ呒壒芾砺毼坏拇螖?shù)越多,他們在某一領(lǐng)域所需要的專業(yè)技能就越少。相反,他們非常重視一些與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的軟技能。這些與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的軟技能包括:
A.溝通和協(xié)作技能:一個成功的銷售人員必須是一個成功的溝通者。他知道如何在不同的場合和面對不同背景的客戶時調(diào)整自己的溝通技巧,最終達(dá)成交易。這種能力適用于工作場所。擔(dān)任管理崗位后,在與團(tuán)隊(duì)中的每一位成員協(xié)調(diào)溝通,或在重要場合進(jìn)行商務(wù)談判方面都有很大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò):這是銷售人員最重要的軟實(shí)力。公司管理崗位的提升需要的不是在電腦前加班的員工,而是需要把自己的資源帶到公司,讓公司產(chǎn)生巨額利潤來接訂單的高級員工。銷售人員擁有大量的行業(yè)資源和人脈,無疑是管理崗位的重要組成部分。
具備以上技能的銷售人員也可以自主創(chuàng)業(yè)。在這個創(chuàng)業(yè)的時代,很多離開大廠的技術(shù)人員和專業(yè)人員在某一領(lǐng)域取得了成績,但他們積累的客戶資源和銷售經(jīng)驗(yàn)有限,無法拓展業(yè)務(wù)。銷售人員與具有專業(yè)技術(shù)背景的合作伙伴共同打造公司,使優(yōu)勢互補(bǔ),公司的技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門都有可靠的支持。
綜上所述,銷售人員的專業(yè)前景廣闊。銷售一開始是一項(xiàng)很難堅持的工作,但一旦堅持下去,路就會越來越寬。
做了很多年的銷售經(jīng)理,公司下滑,干不動了,想跳槽,不想做銷售了,可以選擇做什么工作?
很有意思的是,黃輝之前在格力電器的職位“搖擺不定”。例如,2017年8月,黃輝從格力電器執(zhí)行副總裁兼總工程師一職晉升為執(zhí)行總裁一職。然而,在格力電器2017年年報中,他的職位又變回了執(zhí)行副總裁兼總工程師。
多年來,格力電器一直被認(rèn)為是A股市場上優(yōu)秀的“白馬”股票。格力電器以其高收益、高分紅的特點(diǎn),為股市驕傲,被投資者稱為“A股印鈔機(jī)”。在不久前舉行的第四屆中國品牌論壇上,格力電器榮獲2018年度“中國品牌案例”。品牌是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn)。2018年11月,格力以其獨(dú)特的管理模式獲得第三屆“中國質(zhì)量獎”,這也是國內(nèi)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。
然而,面對優(yōu)異的業(yè)績和完善的管理,市場投資者并非沒有后顧之憂。有人說,格力有三顆“地雷”,這一直是市場投資者心中的痛。這三個“地雷”分別是:影響2000億營收、業(yè)務(wù)多元化、以及董明珠的接班人。
這也是格力新學(xué)期備受關(guān)注的原因之一。局外人對此充滿期待。格力的“2號”角色會出現(xiàn)嗎?如果是,會是誰?
你認(rèn)為格力的“全員銷售”可行嗎?
技術(shù)決定銷售,銷售促進(jìn)技術(shù)。因此,兩家公司可以建立一個固定的交換機(jī)制,從信息中創(chuàng)造價值。