在酒店工作，需要懂哪些基本的電腦操作？酒店通常有固定的軟件。只要操作員負(fù)責(zé)填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，電腦就會(huì)自動(dòng)生成匯總。只要能輸入計(jì)算公式，一般不難。如果您從事管理工作，您需要能夠操作word文檔、excel表

在酒店工作，需要懂哪些基本的電腦操作？

酒店通常有固定的軟件。只要操作員負(fù)責(zé)填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，電腦就會(huì)自動(dòng)生成匯總。只要能輸入計(jì)算公式，一般不難。

如果您從事管理工作，您需要能夠操作word文檔、excel表單、PPT制作、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)音頻和視頻通話、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)等。這些是基本的電子辦公技能，這取決于您負(fù)責(zé)的工作部分，可能有一些相關(guān)的技術(shù)要求。

酒店管理八個(gè)步驟？

1. 資產(chǎn)管理：設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 計(jì)劃管理：未來該怎么辦？誰來做？怎么做？如：不能建立和完善防火體系和防火制度。

5. 溝通管理：處理信息，溝通上下級、同級、上級的理解、支持和幫助。

6. 協(xié)同管理：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析各種沖突的性質(zhì)和類型，選擇正確的解決方法。

7. 電源管理：沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。員工積極的工作能力和行為與顧客滿意度密切相關(guān)。

8. 技術(shù)技能。就酒店而言，要具備酒店和崗位所需的專業(yè)技術(shù)和技能，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)的有效合作。不僅工業(yè)企業(yè)需要技術(shù)技能，其他行業(yè)也需要技術(shù)技能，這對酒店來說也非常重要。