網(wǎng)絡(luò)營銷的理論有哪些 網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢?
網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢?4C營銷理論,又稱“4C營銷理論”,是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)。以消費者需求為導(dǎo)向,重新定義了營銷組合的四個基本要
網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢?
4C營銷理論,又稱“4C營銷理論”,是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)。以消費者需求為導(dǎo)向,重新定義了營銷組合的四個基本要素:顧客、成本、便利和溝通。強調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位,然后努力降低顧客的購買成本,再充分關(guān)注顧客在購買過程中的便利性,而不是從企業(yè)的角度來確定銷售渠道策略,最終以消費者為中心實施有效的營銷傳播。
網(wǎng)絡(luò)營銷的4P4C是什么意思?
4P包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。
4C包括客戶、成本、溝通和便利。4P是基礎(chǔ)和核心,4C是以4P為基礎(chǔ)開發(fā)的
4P強調(diào),在市場營銷中,我們應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品、價格、促銷、渠道等方面,這在一個完整的營銷計劃中是必不可少的。
4C強調(diào)以客戶為中心的營銷和更好的客戶服務(wù)。
兩者之間沒有沖突,因為第一個是基于4P的,然后可以制定以客戶為中心的戰(zhàn)略。