手機(jī)淘寶官網(wǎng) 淘寶客服不回消息怎么辦?
淘寶客服不回消息怎么辦?1. 首先,讓我們用手機(jī)開通淘寶,登錄自己的賬號(hào),進(jìn)入淘寶頁(yè)面。2. 我們看到的是界面右下角的“我的淘寶”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“我的淘寶”進(jìn)入我的淘寶界面。3. 在“我的淘寶”頁(yè)面,
淘寶客服不回消息怎么辦?
1. 首先,讓我們用手機(jī)開通淘寶,登錄自己的賬號(hào),進(jìn)入淘寶頁(yè)面。
2. 我們看到的是界面右下角的“我的淘寶”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“我的淘寶”進(jìn)入我的淘寶界面。
3. 在“我的淘寶”頁(yè)面,我們可以選擇一個(gè)我們以前買的有問題的產(chǎn)品。在左下角,我們可以看到一個(gè)詞的客戶服務(wù),并點(diǎn)擊客戶服務(wù)選項(xiàng)。
4. 打開客服頁(yè)面后,可以在對(duì)話框中輸入手工客服四個(gè)字,耐心等待。如果沒有答復(fù),我們可以考慮換一家店。
擴(kuò)展:
網(wǎng)店增加客服有兩種方式,一種是使用淘寶提供的客服中心,另一種是店長(zhǎng)自己使用代碼。第一種方法相對(duì)簡(jiǎn)單,第二種方法要求商店經(jīng)理有使用代碼的常識(shí)。不過,兩種方式加客服,前提是你需要自己開一個(gè)子賬戶。