網(wǎng)友解答: 云服務(wù)已經(jīng)快成為一個(gè)家喻戶曉的詞了，很多上市公司都已經(jīng)進(jìn)入云業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)阿里和騰訊，乃至其他領(lǐng)域巨頭華為、中國中信等也早早在這領(lǐng)域布下重兵。但是現(xiàn)在人們對于云服

云服務(wù)已經(jīng)快成為一個(gè)家喻戶曉的詞了，很多上市公司都已經(jīng)進(jìn)入云業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)阿里和騰訊，乃至其他領(lǐng)域巨頭華為、中國中信等也早早在這領(lǐng)域布下重兵。但是現(xiàn)在人們對于云服務(wù)還是“云里霧里”，那么云到底是什么。

其實(shí)云也只是一個(gè)隱喻，只要是以互聯(lián)網(wǎng)的方法來計(jì)算，存儲和開發(fā)的公司，都可以叫做從事云的公司。

按照云計(jì)算賺錢的方式來分，大致可以分為三種：基礎(chǔ)云（IaaS）、平臺云（PaaS）和應(yīng)用云（SaaS）。

Iaas基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，提供云存儲、場外服務(wù)器等硬件設(shè)施，這一領(lǐng)域?qū)夹g(shù)門檻要求高，前期投入大，只有大公司在做，包括亞馬遜、微軟和阿里巴巴。

Paas平臺服務(wù)，為企業(yè)提供各種開發(fā)和分發(fā)應(yīng)用的解決方案，例如虛擬服務(wù)器和操作系統(tǒng)等，例如：GAE（谷歌）、阿里ACE。

Saas軟件服務(wù)，是技術(shù)門檻最低，也是市場上出現(xiàn)最多的云產(chǎn)品。Saas指通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供軟件產(chǎn)品。軟件產(chǎn)品包括CRM 和客服、OA 和IM、文檔級協(xié)同、ERP 等。

根據(jù)市場調(diào)研商Gartner報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，全球SaaS市場規(guī)模呈高速發(fā)展趨勢，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到720億美元。另外，在全球SaaS服務(wù)市場中，CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）占比最高，達(dá)39%；其次是ERP（企業(yè)管理系統(tǒng)），占比16%。此外還有一些其他企業(yè)辦公軟件。

中國SaaS產(chǎn)業(yè)目前在各方細(xì)分行業(yè)競爭激烈，且目前尚未有如Salesforce一樣的行業(yè)巨頭，未來發(fā)展空間大。目前，SaaS產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)品集中在CRM、客服、OA和IM、文檔級協(xié)同等領(lǐng)域，各領(lǐng)域均有多家企業(yè)參與，競爭較為激烈。傳統(tǒng)軟件廠商也開始加速向SaaS模式轉(zhuǎn)型，如財(cái)務(wù)領(lǐng)域的用友網(wǎng)絡(luò)、金蝶軟件，建筑信息化領(lǐng)域的廣聯(lián)達(dá)等。

下圖是國內(nèi)部分Saas產(chǎn)品及部分SaaS企業(yè)：

謝邀。目前我們的報(bào)銷吧就是一款SaaS軟件，Software as a service，它是一種軟件交付模式。

SaaS軟件和傳統(tǒng)軟件企業(yè)之間最大的區(qū)別，就是SaaS是托管在云端的。在業(yè)內(nèi)，SaaS被稱為軟件運(yùn)營或簡稱軟營。 SaaS是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式。

在21世紀(jì)開始興起的SaaS概念打破傳統(tǒng)軟件概念，其隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟不斷完善，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。

傳統(tǒng)的軟件工具，企業(yè)除了購買軟件的成本，還需要購買、構(gòu)建和維護(hù)自己獨(dú)立的IT硬件設(shè)備。SaaS的出現(xiàn)為企業(yè)提供了另外一種解決方案。借助SaaS平臺，企業(yè)只需通過網(wǎng)絡(luò)注冊使用帳號并在自己設(shè)備上進(jìn)行一些簡單的設(shè)置，即可以啟用所需的軟件服務(wù)以及通過互聯(lián)網(wǎng)使用共享的基礎(chǔ)設(shè)備。

①快速實(shí)現(xiàn)：只要連通互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)從任何計(jì)算機(jī)或設(shè)備上都可以獲得SaaS應(yīng)用程序。

②低使用成本：基于訂閱收費(fèi)，無需購買軟件證書意味著初始成本比較低。

③無需自我升級：企業(yè)無需自行下載或安裝補(bǔ)丁。

④無縫整合：多租戶架構(gòu)，并且可以無限期地?cái)U(kuò)展，以滿足客戶的需求。

Slack：成立1年多估值28億美元當(dāng)人們談?wù)揝lack時(shí)，經(jīng)常會說它特別“有趣”。使用Slack不像是在工作，而是在“放松”，但是在這個(gè)過程中卻能通過Slack把該做工作切實(shí)有效地完成。有3個(gè)方面的因素是Slack脫穎而出的關(guān)鍵：用戶界面與眾不同；使用感受與眾不同；交流方式與眾不同。

Salesforce：是一家起步于CRM客戶關(guān)系管理平臺的公司。并不僅僅以銷售和營銷工作作為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的界限，CRM系統(tǒng)為用戶提供前所未有的數(shù)據(jù)視圖，將銷售、服務(wù)、營銷數(shù)據(jù)集于一體并進(jìn)行可視化處理，讓您僅需一眼便可掌握所有信息。

Twilio：是一個(gè)專注通訊服務(wù)的開放PaaS平臺、是一個(gè)提供技術(shù)能力的網(wǎng)站，也是美國較為知名的云計(jì)算通訊服務(wù)類的初創(chuàng)企業(yè)。Twilio通過將復(fù)雜的底層通信功能打包成 API 并對外開放，讓 web、桌面及移動(dòng)應(yīng)用可以方便地嵌入短信、語音及 VoIP 功能，從而實(shí)現(xiàn)云通信的功能。

Docusign：如果哪天你的公司變成了一個(gè)常用動(dòng)詞，那就說明這輩子真值了。Docusign就是這樣一家“這輩子值了”的公司。在電子文檔領(lǐng)域，Docusign已然成為一個(gè)常用動(dòng)詞。當(dāng)我們搜索的時(shí)候常說Google一下，同理處理電子文檔時(shí)就可以說“Docusign一下”。說來簡單，Docusign就是讓在線文檔簽名變得簡單安全了。如今它的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，從房地產(chǎn)到汽車保險(xiǎn)到技術(shù)和旅游服務(wù)等等，需要Docusing的地方就有它。

除了耳熟能詳?shù)尼斸敗eambition、紛享銷客、銷售易、石墨文檔等，國內(nèi)企業(yè)級Saas服務(wù)還有這些可能你不知道的吧。

班牛：是一款工單管理系統(tǒng)。只需簡單的拖動(dòng)，不會編程也能輕松搭建最合適自己的系統(tǒng)。更能通過班牛模板市場，一鍵安裝各種OA、工單、ERP、問卷系統(tǒng)，豐富的應(yīng)對任何行業(yè)和場景的商業(yè)需求。一個(gè)窗口搞定多店鋪售后，批量評價(jià)管理、中差評列表，退款退貨批量處理分析，售后處理、售后問題記錄統(tǒng)計(jì)管理，售后客服績效、客服統(tǒng)計(jì)工資計(jì)算管理、超級績效批量評價(jià)，提升動(dòng)態(tài)評分自動(dòng)評價(jià)好助手。

報(bào)銷吧：一款基于華為云OCR技術(shù)的自動(dòng)化費(fèi)用報(bào)銷管理軟件，號稱1秒可以識別任何發(fā)票，并且可以自動(dòng)錄入信息，驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)?。?bào)銷吧整合國內(nèi)的眾多旅游服務(wù)商，比如：攜程與同程網(wǎng)的機(jī)票酒店、滴滴出行企業(yè)版、京東企業(yè)購等，一款軟件內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)商務(wù)出差全過程，從出差到報(bào)銷，無需再下載多個(gè)軟件應(yīng)用，只需一個(gè)報(bào)銷吧，就可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)一站式預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車及打車和出差比價(jià)的功能。報(bào)銷吧同時(shí)也在打通訂購、報(bào)銷、支付、記賬的全流程，提交報(bào)銷(告別手寫)-領(lǐng)導(dǎo)審批(多級審批)-出納支付(網(wǎng)銀/第三方)-財(cái)務(wù)記賬(ERP接口)，幫助企業(yè)簡化工作流程，更好的協(xié)作，并節(jié)省時(shí)間溝通成本。

簡道云：一款專業(yè)的企業(yè)應(yīng)用定制工具，包含自定義表單、自定義報(bào)表、自定義流程引擎、消息提醒等模塊，用戶無需任何編程基礎(chǔ)即可上手搭建應(yīng)用。數(shù)據(jù)的收集、分析、查詢、共享；成員之間的協(xié)作、分權(quán)、提醒；上下級之間的審批、工序流程等等，都可以在簡道云中實(shí)現(xiàn)。根據(jù)需求自定義搭建應(yīng)用，創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)管理平臺。

更多還有這些SaaS廠商，以下已經(jīng)形成了各個(gè)領(lǐng)域的SaaS軟件都能找得到。

作為一種在21世紀(jì)開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，SaaS是軟件科技發(fā)展的最新趨勢，總之，越來越得到人們的認(rèn)可了。相對于傳統(tǒng)軟件而言SaaS模式在軟件的升級、服務(wù)、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾€(gè)方面都有很大的優(yōu)勢。