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itil管理 ITIL認(rèn)證有哪些注意事項(xiàng)?

ITIL認(rèn)證有哪些注意事項(xiàng)?關(guān)鍵是要把握以下“三不”原則。1. 別跟著做。在你報(bào)名參加ITIL認(rèn)證培訓(xùn)之前,你應(yīng)該清楚地考慮一下你將來(lái)在IT領(lǐng)域?qū)⑷绾伟l(fā)展。如果你想成為一個(gè)只與機(jī)器打交道并且一直努力工

ITIL認(rèn)證有哪些注意事項(xiàng)?

關(guān)鍵是要把握以下“三不”原則。

1. 別跟著做。在你報(bào)名參加ITIL認(rèn)證培訓(xùn)之前,你應(yīng)該清楚地考慮一下你將來(lái)在IT領(lǐng)域?qū)⑷绾伟l(fā)展。如果你想成為一個(gè)只與機(jī)器打交道并且一直努力工作的技術(shù)專(zhuān)家,ITIL認(rèn)證無(wú)疑不是一個(gè)好的選擇。也許獲得CCIE或oracledba更明智。事實(shí)上,IT職業(yè)越高,越注重管理能力。獲得ITIL認(rèn)證無(wú)疑可以彌補(bǔ)it管理者具有技術(shù)背景的知識(shí)體系的缺陷。

ITIL認(rèn)證是對(duì)從事IT管理多年的管理者的國(guó)際認(rèn)可,以幫助他們利用全球最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的管理進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)。這就要求參與者具有多年的it經(jīng)驗(yàn),并具有一定的it部門(mén)管理水平。ITIL認(rèn)證不適合it初學(xué)者和缺乏經(jīng)驗(yàn)的人。所以當(dāng)你申請(qǐng)注冊(cè)時(shí),你必須了解自己和他人。不要盲從。

2. 不要孤軍奮戰(zhàn)。在參加ITIL認(rèn)證培訓(xùn)時(shí),要注意掌握ITIL的核心概念。這些概念是對(duì)IT管理經(jīng)驗(yàn)的高度總結(jié)。要深刻理解和透徹理解各種基本概念的起源和發(fā)展,做到舉一反三、全面交代。ITIL的本質(zhì)在于系統(tǒng)思維,應(yīng)注意ITIL中11個(gè)過(guò)程之間的關(guān)系。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要特別注意與實(shí)踐的結(jié)合,最好把實(shí)際問(wèn)題帶到課堂上。

在培訓(xùn)班上,多問(wèn)老師問(wèn)題是最好的學(xué)習(xí)方法,與有問(wèn)題的學(xué)生交流也能事半功倍。談話時(shí),可以談?wù)剬?shí)際工作中常用的方法,讓老師和學(xué)生來(lái)判斷。這不僅可以加深對(duì)ITIL概念的理解,便于與ITIL推薦的方法進(jìn)行比較,而且有助于在學(xué)習(xí)后改進(jìn)現(xiàn)有的工作方法。

3. 別粗心。參加ITIL認(rèn)證考試時(shí),你應(yīng)該自信而謹(jǐn)慎。由于都是單選題,我們應(yīng)該注意最合適的答案。有時(shí)標(biāo)題中的幾個(gè)選項(xiàng)似乎非常接近,因此我們需要非常小心地確定最佳選項(xiàng)。有時(shí)標(biāo)題中給出的答案似乎是正確的,因此我們需要注意上下文中給出的條件,同時(shí)根據(jù)ITIL的建議選擇最合適的答案。

itil培訓(xùn)有什么作用,考試流程是什么?

ITIL是事實(shí)上的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一旦你學(xué)會(huì)了,你就可以管理組織的it操作和維護(hù)工作。事實(shí)上,ITILV3的范圍更廣,基本上涵蓋了IT管理的各個(gè)方面。!ITIL認(rèn)證包括基礎(chǔ)、實(shí)踐者、專(zhuān)家和其他不同級(jí)別。建議先進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練和檢查,一般是為期三天的訓(xùn)練,然后你可以參加考試。它們都是選擇題,并不難。