網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者行為的影響 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售對(duì)實(shí)體店的影響?
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售對(duì)實(shí)體店的影響?對(duì)于同一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)上銷(xiāo)售改變了實(shí)體店的價(jià)格體系、實(shí)體店與顧客的溝通方式、促銷(xiāo)方式、銷(xiāo)量和售后服務(wù)。就整體市場(chǎng)而言,有的顧客通過(guò)實(shí)體店了解商品信息并做出選擇,卻去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),這
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售對(duì)實(shí)體店的影響?
對(duì)于同一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)上銷(xiāo)售改變了實(shí)體店的價(jià)格體系、實(shí)體店與顧客的溝通方式、促銷(xiāo)方式、銷(xiāo)量和售后服務(wù)。就整體市場(chǎng)而言,有的顧客通過(guò)實(shí)體店了解商品信息并做出選擇,卻去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),這使得實(shí)體店承擔(dān)著與顧客進(jìn)行品牌溝通的任務(wù),卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。結(jié)果,實(shí)體店的成本增加,銷(xiāo)售額減少。未來(lái)實(shí)體店是品牌傳播的重要陣地。它不會(huì)消失,會(huì)增強(qiáng)它的信息傳遞功能。