你遇到的物業(yè)給你是什么感覺？服務(wù)如何？做個(gè)糊涂人的感覺真好。我家是一個(gè)新社區(qū)，我在和一個(gè)小女孩打交道。到目前為止，我不知道小區(qū)物業(yè)的名字，也不知道小女孩的名字。每次打電話，我都會(huì)說“我是某小區(qū)物業(yè)處的

你遇到的物業(yè)給你是什么感覺？服務(wù)如何？

做個(gè)糊涂人的感覺真好。我家是一個(gè)新社區(qū)，我在和一個(gè)小女孩打交道。到目前為止，我不知道小區(qū)物業(yè)的名字，也不知道小女孩的名字。每次打電話，我都會(huì)說“我是某小區(qū)物業(yè)處的小李”，見面時(shí)，我也會(huì)露出假笑，但我們之間的關(guān)系也停留在每月交物業(yè)費(fèi)和一系列費(fèi)用上；

不，冬天來了，要收暖氣費(fèi)。公告貼出來后，我發(fā)現(xiàn)是第一時(shí)間發(fā)的，15日小區(qū)按時(shí)供暖。冬天感覺22度真的沒必要，但好景不長(zhǎng)。我昨晚回去看這個(gè)：

我仔細(xì)研究了下，我看了一愣，暖氣費(fèi)不交？不管怎樣，我現(xiàn)在不明白一些人的想法。我查閱了相關(guān)文件，發(fā)現(xiàn)這個(gè)小區(qū)的物業(yè)供暖費(fèi)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如果我停止加熱該怎么辦？

物業(yè)服務(wù)應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

未經(jīng)授權(quán)中斷水、電、熱等是否屬于上述情況？現(xiàn)在人們不懂法律，不敢混入社會(huì)。準(zhǔn)確地說，我們小區(qū)的物業(yè)貼出了供暖費(fèi)不能收的通知，并給了“足夠的時(shí)間”來改善這類事情并補(bǔ)交費(fèi)用，這是合情合理的；

不，供暖公司是為大家服務(wù)的。既然家里屬于集中供熱，即使家里沒有人我也要交30%的費(fèi)用。

購買京東自營(yíng)商品，若有延遲發(fā)貨、配送延遲等問題怎么辦？京東平臺(tái)會(huì)有哪些服務(wù)保障？

京東自營(yíng)購物的物流體驗(yàn)相當(dāng)不錯(cuò)。我通常需要第二天拿到貨。我會(huì)在京東平臺(tái)下訂單，選擇自營(yíng)平臺(tái)。先購買商品后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示到貨時(shí)間。通常顯示第二天的到達(dá)時(shí)間。一些一線城市在上午11點(diǎn)（或上午10點(diǎn)，有點(diǎn)忘了）下訂單，當(dāng)天收到，印象中應(yīng)該沒有延遲交貨。如果出現(xiàn)這種情況，要及時(shí)與平臺(tái)客戶溝通，督促平臺(tái)及時(shí)發(fā)貨?，F(xiàn)在京東客戶的響應(yīng)速度和解決問題的速度都比以前快了很多。三年前，我去京東購物時(shí)，買了一件損壞的產(chǎn)品，但我對(duì)客服一點(diǎn)也不重視。因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)值小，沒有繼續(xù)找客服解決問題，產(chǎn)品就被我拋棄了。從那時(shí)起，我使用的Jingdong越來越少，最近，當(dāng)我起床的時(shí)候，我在中間與客戶服務(wù)進(jìn)行了交流。整體感覺、客戶服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、給出的解決方案都有很大提高。

總之，當(dāng)您遇到送貨問題、質(zhì)量問題時(shí)，第一時(shí)間找到客服。

京東在全國(guó)各地建立自己的倉庫。根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)，它就近建倉，就近發(fā)貨，所以時(shí)間很快。