淘寶退貨流程是怎么樣的？運費怎么算？在網(wǎng)購時代，當(dāng)你從淘寶網(wǎng)收到一個寶寶時，第一時間就是檢查包裹是否損壞，如果沒有損壞就簽收?；丶也鸢鼤r，先檢查寶寶是否完好，再進(jìn)一步檢查寶寶是否有質(zhì)量問題，是否是理想

淘寶退貨流程是怎么樣的？運費怎么算？

在網(wǎng)購時代，當(dāng)你從淘寶網(wǎng)收到一個寶寶時，第一時間就是檢查包裹是否損壞，如果沒有損壞就簽收。回家拆包時，先檢查寶寶是否完好，再進(jìn)一步檢查寶寶是否有質(zhì)量問題，是否是理想產(chǎn)品。如果沒有質(zhì)量問題，離理想的產(chǎn)品很遠(yuǎn)，那么你只能選擇退貨（但盡量不要退貨，因為這對商家來說不容易）。此時，應(yīng)先與商家聯(lián)系，協(xié)商后可在購物后臺申請退貨退款。很多企業(yè)都有退貨保險。（你申請退貨退款后，商家可以在后臺申請運費保險，對商家和你都沒有損失，但是如果你不申請，就沒有損失，商家也不會退還你的運費。這是質(zhì)量問題單）。一般情況下，商家會同意退貨退款，因為不會因為一單生意而影響店面的整體流量。

關(guān)于運費問題：

①如果是質(zhì)量問題，商家將退還運費保險。在收到貨物并經(jīng)工廠確認(rèn)有質(zhì)量問題后，工廠將安排補(bǔ)足你方發(fā)回的運費。如果不是質(zhì)量問題，您只需支付運費保險費，退回的運費將不提供給您。

②如果只是說產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，有運費保險的賠付商戶在退貨申請單中扣除退貨運費后，同意退貨。但在您申請退換貨后，有運費保險的商戶將退還運費保險。你不能申請超過運費保險期限的保險。如果產(chǎn)品不滿意，商家會要求您承擔(dān)快遞費和退貨費。（也就是說，你要承擔(dān)工廠交貨的運費和你退貨的運費。）淘寶購物，意在公平，買家不為難商家，商家也不會不合作；因此，誠信購物，誠信經(jīng)營才是最重要的。謝謝您