網(wǎng)友解答: 依我看，這次大規(guī)模故障對阿里云來說是負(fù)面的，國內(nèi)最大的云服務(wù)商竟然出現(xiàn)人為操作失誤，讓大家知道，低級錯(cuò)誤一樣可以發(fā)生在全球第四大云服務(wù)商的日常運(yùn)維工作當(dāng)中。具體情況是，6月2

依我看，這次大規(guī)模故障對阿里云來說是負(fù)面的，國內(nèi)最大的云服務(wù)商竟然出現(xiàn)人為操作失誤，讓大家知道，低級錯(cuò)誤一樣可以發(fā)生在全球第四大云服務(wù)商的日常運(yùn)維工作當(dāng)中。

具體情況是，6月27日下午，大量用戶反應(yīng)阿里云控制臺(tái)訪問出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法登陸，此外，阿里云官網(wǎng)的部分功能也出現(xiàn)訪問異?，F(xiàn)象。到了6月28日凌晨，阿里云通過其官方微博對此次故障進(jìn)行了公開回應(yīng)，故障原因是由于運(yùn)維上出現(xiàn)的一個(gè)操作失誤而導(dǎo)致。

盡管事后很快進(jìn)行故障定位并恢復(fù)相關(guān)功能，用戶也沒有發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或隱私泄露等重大情況，但影響短時(shí)期內(nèi)消除不了，發(fā)生失誤的具體原因用戶并不關(guān)心，大家信賴阿里云才會(huì)把自己的重要業(yè)務(wù)放在上面，阿里有責(zé)任也有義務(wù)做好日常運(yùn)行維護(hù)工作，不辜負(fù)用戶的信任和重托。

這算是一次重大危機(jī)了，作為一家云計(jì)算公司，并且是中國最大的云計(jì)算公司，并且號(hào)稱搞定了12306訂票系統(tǒng)的云計(jì)算公司，這次失誤簡直是不應(yīng)該，甚至可以說是弱智！

原因眾說紛紜，這個(gè)內(nèi)部消息可信度比較高

事件起因是很多阿里云的用戶，發(fā)現(xiàn)用戶訪問不了系統(tǒng)了，并且自己登陸阿里云控制臺(tái)也出問題了，并且發(fā)現(xiàn)OSS一并出問題了，一時(shí)間微博和朋友圈一片哀嚎。

現(xiàn)在基本問題如下，內(nèi)部消息，可信度一級！

所以，這很顯然阿里云不管是技術(shù)策略還是管理策略都有很大的問題。

鹿晗都把微博搞崩了，阿里云居然沒把微博搞崩，很社會(huì)啊

相信大家還記得鹿晗和關(guān)曉彤爆出戀情的那次吧，一個(gè)鹿晗就把微博就搞垮了，并且搞得微博全線崩盤，微博的工程師甚至不得不在結(jié)婚拜堂的時(shí)候停下來解決問題。

要知道微博可是也在用阿里云的服務(wù)器啊，這次阿里云出現(xiàn)問題，基本上全網(wǎng)一半的互聯(lián)網(wǎng)公司都受到了一定的影響，但是微博堅(jiān)挺著。至少說明鳥哥（惠新宸，不知道的尤其是程序員自己面壁去哈）很厲害，微博的架構(gòu)也很厲害，沒有在這次事故中出問題。不過回過頭來想，堂堂阿里云居然不如一個(gè)大名鼎鼎的鹿晗的攻擊力，社會(huì)啊，社會(huì)！

其實(shí)不用奇怪，阿里的技術(shù)真的沒有好的那種程度

其實(shí)還是那句話，也不用奇怪，再大的公司，技術(shù)再強(qiáng)的公司也會(huì)犯錯(cuò)，就像我當(dāng)年一直說的那樣，阿里云并沒有搞定12306，只是分擔(dān)了12306部分查詢的服務(wù)器壓力，技術(shù)核心架構(gòu)和核心算法還是12306自己，就像微博一樣，否則的話這次不久掛了嗎？

在每年雙十一，十?dāng)?shù)萬的峰值確實(shí)是行業(yè)頂尖，但是實(shí)際上阿里也沒能解決這個(gè)問題，每年雙十一凌晨開始的那段時(shí)間，至少有半個(gè)小時(shí)是卡住的，沒辦法下單更沒辦法支付。在2018年狗年春晚上，淘寶的紅包活動(dòng)，更是直接把整個(gè)淘寶給卡死了，想想就算是騰訊第一年的微信紅包也沒卡到這種程度，雖然變量更多，但是作為號(hào)稱比肩亞馬遜AWS的云計(jì)算公司，又是微信紅包幾年之后，這個(gè)結(jié)果很顯然不能讓人滿意。

用戶把身家性命押給阿里云，換來的卻是：實(shí)習(xí)生的失誤，那么給賠付嗎？

要知道，用戶使用阿里云，對于云計(jì)算服務(wù)來說，基本上可以說用戶把自己的身家性命都押給了阿里了，但是事情出來以后，結(jié)果確是換來一句實(shí)習(xí)生的失誤，最終又被爆出內(nèi)部消息，瘋狂打臉?biāo)^實(shí)習(xí)生失誤的說辭。

我覺得不管是安全策略、內(nèi)部管理都得提升，技術(shù)選型得改變，很顯然阿里云這不合理，未來的主力方向應(yīng)該是分布式解決方案，并且逐步去中性化，加強(qiáng)異地備份以及異地管控，這樣出了問題也不至于全線崩塌。

對于很多企業(yè)來說這是幾乎毀滅性的打擊，那么阿里會(huì)對此作出賠付嗎？當(dāng)然不會(huì)！要是賠，阿里巴巴和螞蟻金服賣了都賠不起。阿里云已經(jīng)不是第一次這種重大失誤了，真的是要賠的話，阿里真的賠不起，這頻率太高了，而且都是重大失誤。

平時(shí)聽吹牛穩(wěn)如狗，一出問題慌如狗！

其實(shí)最怕的就是這種情況，平時(shí)被阿里的牛皮吹得暈乎乎的，很多人自己也開始迷信阿里，覺得阿里多么牛逼，相信很多平時(shí)阿里的水軍如果也用的阿里云這次應(yīng)該吃虧了吧。任何事情都不是絕對的，阿里強(qiáng)大無比毫無疑問，但是阿里不可能一直不犯錯(cuò)！

這就是這次事情的全部還原以及看法，當(dāng)然這里也給大家提個(gè)醒。我覺得大家也可以嘗試一下其他企業(yè)的云服務(wù)，比如亞馬遜的AWS，微軟的Azure，國內(nèi)還有騰訊云和百度云，至少以后不要把雞蛋都放在阿里云這個(gè)籃子里。不然出了問題后悔莫及?。?！