網(wǎng)友解答: 是這樣的，20M的寬帶他的下載速度并不是20M，要了解寬帶與下載速度之間的關(guān)系，我們需要了解幾個運營商所說的概念和實際下載速度的單位概念。比如運營商所有的20M寬帶，完整單位

是這樣的，20M的寬帶他的下載速度并不是20M，要了解寬帶與下載速度之間的關(guān)系，我們需要了解幾個運營商所說的概念和實際下載速度的單位概念。

比如運營商所有的20M寬帶，完整單位是20Mbps，而我們所說的電腦下載速度則是MB。因此20M寬帶速度并不代表下載速度就是20Mb/s，而是需要按照公式進(jìn)行換算，公式如下：

1Mbps=1024Kbps=1024/8KBps=128KB/s

也就是說1M寬帶的下載速度大約是128kb/s，也就是理論上1秒鐘，可以下載128k的內(nèi)容。而目前，網(wǎng)上下載的東西，基本是MB和GB為單位，1GB=1024Mb 、1MB=1024kb 。

因此，不難計算20M寬帶的下載速度則為128kb/s x 20 = 2560kb/s

再根據(jù)1MB=1024kb，就不難計算出20M寬帶就是 2560kb/s÷1024kb=2.5Mb/s

因此，20M寬帶的理論下載速度是2.5Mb/s，也就是理論上1秒鐘可以下載大約2.5M的內(nèi)容左右。

那么如果您是下載速度只有6M那就是您賺到了，因為已經(jīng)超過您寬帶的實際下載速度，如果您是在網(wǎng)上或者使用哪個工具測的速度也可能不是具體的速度。建議您給電信客服10000人工反應(yīng)，讓技術(shù)人員上門為您測速，現(xiàn)場向技術(shù)人員反應(yīng)讓其解決。

希望我的回答能幫助到你。

首選要明白一個概念，電信的20M(b)實際下載速度換算完為20/8＝2.5M（B）,去掉線路衰減及其他損耗正常下載速度2M為達(dá)標(biāo)。其次你要保證你的測速環(huán)境，1.單機連接光貓，撥號上網(wǎng)。2.電腦上不運行占用流量的程序。3.使用知名的第三方測速軟件，比如360測速?；蛘叩卿涬娦诺臏y速網(wǎng)站，speed.189.cn。如果這3樣都具備的話，測速不達(dá)標(biāo)，你可以直接撥打10000申告故障。如果測試達(dá)標(biāo)的話，那你就要查詢一下你的網(wǎng)絡(luò)硬件的問題了，比如路由器、無線環(huán)境。 希望能幫到您。