網(wǎng)絡(luò)營銷中的社會化媒體主要是指什么？社交媒體營銷，又稱社交營銷，是利用社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科全書等互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體進行營銷、公關(guān)和客服維護的一種方式。又稱社會化媒體營銷、社會化媒體營銷、社會

網(wǎng)絡(luò)營銷中的社會化媒體主要是指什么？

社交媒體營銷，又稱社交營銷，是利用社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科全書等互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體進行營銷、公關(guān)和客服維護的一種方式。又稱社會化媒體營銷、社會化媒體營銷、社會化媒體整合營銷和大眾弱關(guān)系營銷。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，社交媒體主要是指具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合性網(wǎng)站，其內(nèi)容由用戶自愿提供，而不是直接的雇傭關(guān)系。這需要社會思維，而不是傳統(tǒng)思維。定義：社交媒體營銷是指利用社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科全書等互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體傳播和發(fā)布信息，從而形成營銷、銷售、公關(guān)處理和客戶關(guān)系服務(wù)維護與發(fā)展的一種方式。一般的社交媒體營銷工具包括論壇、微博、微信、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻，通過自媒體平臺或組織媒體平臺發(fā)布和傳播。網(wǎng)絡(luò)營銷中的社交媒體主要是指具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合性網(wǎng)站。其主要特點是網(wǎng)站內(nèi)容大多由用戶自愿提供（UGC），用戶與網(wǎng)站之間沒有直接的雇傭關(guān)系。