唯品會(huì)目標(biāo)人群 為什么唯品會(huì)上的商品幾乎都沒(méi)有差評(píng)?所謂的海外旗艦店的高檔護(hù)膚品靠譜嗎?
為什么唯品會(huì)上的商品幾乎都沒(méi)有差評(píng)?所謂的海外旗艦店的高檔護(hù)膚品靠譜嗎?我是唯品會(huì)五六歲的顧客。我第一次用它是看到一個(gè)同事坐在我對(duì)面買(mǎi)東西。第二天就到了。她對(duì)我說(shuō)唯品會(huì)快遞太快了。后來(lái),她經(jīng)常去唯品會(huì)
為什么唯品會(huì)上的商品幾乎都沒(méi)有差評(píng)?所謂的海外旗艦店的高檔護(hù)膚品靠譜嗎?
我是唯品會(huì)五六歲的顧客。我第一次用它是看到一個(gè)同事坐在我對(duì)面買(mǎi)東西。第二天就到了。她對(duì)我說(shuō)唯品會(huì)快遞太快了。后來(lái),她經(jīng)常去唯品會(huì)。后來(lái),有一次她在瀏覽唯品會(huì),說(shuō)唯品會(huì)的東西從頁(yè)面上看很難看,買(mǎi)的時(shí)候也很好看。當(dāng)時(shí),我想,還有什么?當(dāng)時(shí),我只想買(mǎi)一套化妝品,所以就抱著試試看的態(tài)度買(mǎi)了。我還記得我買(mǎi)的第一件產(chǎn)品是一套圍子,非常好用。從此,我開(kāi)始了唯品會(huì)之路。
已經(jīng)用了這么多年了。我總體感覺(jué)不錯(cuò)。90%以上的滿意度。我有這樣的感覺(jué):
第一,衣服、鞋、包的質(zhì)量好,價(jià)格便宜。我買(mǎi)的最多的是衣服、鞋子和包,滿意率超過(guò)90%?;旧希素浐蛽Q貨是由于上半身的大小或缺乏。大部分質(zhì)量都很好。我的印象是我買(mǎi)了兩次劣質(zhì)商品。當(dāng)時(shí)不知道退換貨很方便,所以有點(diǎn)不滿意,注意穿著。
2、售后特別好。我個(gè)人認(rèn)為這是我在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)的最好的平臺(tái)。首先,快遞速度很快,包裝也很好。因?yàn)橛凶约旱目爝f,所以不會(huì)遇到其他快遞公司這么多麻煩。只要您點(diǎn)擊平臺(tái)退貨,快遞員就會(huì)主動(dòng)與您聯(lián)系。一般來(lái)說(shuō),如果你退貨,快遞員會(huì)在半小時(shí)內(nèi)把貨物帶走并得到退款。售后服務(wù)好。前年買(mǎi)的烤箱壞了,我要求退貨,因?yàn)橐铱爝f員退貨。唯品會(huì)付給我6000元的運(yùn)費(fèi),相當(dāng)于60元。我自己找了一家快餐公司,花了15元買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)。今年,我買(mǎi)了一件衣服。剪下標(biāo)簽后,我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)破損。后來(lái),我和售后部門(mén)商量了一下,還給了我。因此,經(jīng)過(guò)這兩次特別活動(dòng),我特別滿意,更愿意繼續(xù)使用唯品會(huì)。]三、口罩類的最低滿意度是,海外淘買(mǎi)的口罩不是買(mǎi)家代購(gòu)的,所以已經(jīng)好幾次沒(méi)在他家買(mǎi)過(guò)口罩了。進(jìn)口化妝品已經(jīng)買(mǎi)了好幾次要認(rèn)證了,所以面膜是我唯一不會(huì)買(mǎi)的。
總的來(lái)說(shuō),我很滿意。雖然我不滿足于每年都要買(mǎi)保值的需求,但不知不覺(jué)中我已經(jīng)買(mǎi)夠了標(biāo)準(zhǔn)。所以現(xiàn)在白金會(huì)員,我不忍心看他們每年送我多少生日禮物。我希望唯品會(huì)不要因?yàn)橛脩籼喽尚?。?yīng)該配得上像我這樣的老客戶。
淘寶天貓、京東、拼多多、蘇寧、唯品會(huì)你喜歡哪個(gè)平臺(tái)?為什么?
天貓也一樣,拼多多應(yīng)該叫假多多