愛客集團(tuán) 愛客crm系統(tǒng)怎么用?
愛客crm系統(tǒng)怎么用?Aike CRM可用于PC和移動(dòng)終端。第一步是在PC機(jī)上設(shè)置商機(jī)中簽訂單數(shù)量;第二步是在移動(dòng)終端上添加線索;線索中有客戶信息,包括姓名、公司、電話號(hào)碼等,線索可以看到后續(xù)記錄。到
愛客crm系統(tǒng)怎么用?
Aike CRM可用于PC和移動(dòng)終端。第一步是在PC機(jī)上設(shè)置商機(jī)中簽訂單數(shù)量;第二步是在移動(dòng)終端上添加線索;線索中有客戶信息,包括姓名、公司、電話號(hào)碼等,線索可以看到后續(xù)記錄。到達(dá)客戶后,線索將不顯示,而是顯示在客戶界面上。第三步:添加客戶信息,包括客戶名稱、客戶類型和電話號(hào)碼。在客戶界面,可以看到商機(jī)、項(xiàng)目、合同、收款等;第四步:商機(jī)管理主要包括商機(jī)名稱、對(duì)應(yīng)客戶、銷售金額、簽約日期。對(duì)于每個(gè)商機(jī),都可以看到后續(xù)記錄、產(chǎn)品類型和合同簽訂情況。第五步:合同管理主要包括合同名稱、對(duì)應(yīng)客戶、對(duì)應(yīng)商機(jī)、合同金額、簽訂日期。每個(gè)合同都可以看到屬于銷售團(tuán)隊(duì)的跟蹤記錄和收款記錄。第六步:查閱報(bào)表后,可以看到銷售業(yè)績、合同總單數(shù)、合同金額、收款記錄、銷售執(zhí)行情況跟蹤等
CRM是一個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要用于管理客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)人員,從而提高顧客忠誠度,提高顧客滿意度,與顧客建立長期的合作關(guān)系,最終達(dá)到提高銷售業(yè)績的目的。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是企業(yè)提高銷售業(yè)績的必要工具之一。目前,愛科CRM和智運(yùn)通CRM在功能和客戶服務(wù)方面處于領(lǐng)先地位。不過,我們最終還是選擇了智運(yùn)通CRM,因?yàn)樗麄兛梢栽谫徺I前嘗試配置,而且功能相對(duì)簡(jiǎn)單方便。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)必須在購買前試用。
愛客crm系統(tǒng)好用嗎?用過的給個(gè)建議?
艾克CRM、易銷和凡客是三款非常好的客戶管理軟件,但還是有一些區(qū)別的。如艾科CRM集中、迭代快、設(shè)計(jì)理念優(yōu)秀、定制能力強(qiáng),可實(shí)現(xiàn)自定義字段、自定義業(yè)務(wù)參數(shù)、自定義工作臺(tái)、自定義權(quán)限和角色;銷售易以“銷售人員”為中心,流程為輔,協(xié)作、知識(shí)和移動(dòng)工具,使CRM首次成為移動(dòng)辦公和銷售人員的單一利潤借助云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),泛香客戶通過微博、微信等社交互動(dòng)形式,對(duì)傳統(tǒng)CRM和OA進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新,并將CRM與OA、手機(jī)、PC進(jìn)行了有效的集成,但定制能力較弱。