關(guān)于有了快遞自取存儲柜之后，快遞基本不上門了，有什么看法？這是自然規(guī)律。一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度，就會有改革、轉(zhuǎn)型、升級。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和網(wǎng)購人群的增加，快遞越來越多。人工分揀現(xiàn)已成為自動分揀，

關(guān)于有了快遞自取存儲柜之后，快遞基本不上門了，有什么看法？

這是自然規(guī)律。一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度，就會有改革、轉(zhuǎn)型、升級。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和網(wǎng)購人群的增加，快遞越來越多。人工分揀現(xiàn)已成為自動分揀，提高了轉(zhuǎn)運(yùn)效率。而快遞的投遞環(huán)節(jié)還是那種手動模式，這肯定跟不上節(jié)奏！最后一公里快遞問題越來越難，一線快遞員的壓力也越來越大。

在現(xiàn)有整體快遞成本不增加的情況下，一線快遞的快遞成本不能增加。在既保證快遞員收入，又保證快遞及時(shí)性的情況下，快遞柜應(yīng)運(yùn)而生，有效緩解了一線快遞員的壓力。其實(shí)，快遞柜非常適合上班族。它可以接受快遞或發(fā)送快遞。它比那些野性快車站（超市）安全方便多了。

事實(shí)上，這是消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，也符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)。有的人完全可以接受和理解，有的人實(shí)在無法接受上帝突然消失的待遇。大多數(shù)要求送貨上門的人都會買一些很重的東西，選擇抱怨，因?yàn)樗麄儾辉敢鈴泥]局搬回家。很多人說，沒有短信提示送貨，這我不明白。根據(jù)事實(shí)，如果快遞成功，系統(tǒng)會給你的手機(jī)發(fā)一條短信，而且還有密碼可以拿到快遞。中國太大了，各地送貨情況也不一樣，無形中造成了各種不愉快的事情。

學(xué)會接受新事物就像接受社會變革。祝你購物愉快

快遞員未經(jīng)允許把快遞放自提柜我應(yīng)該投訴嗎？

從道德上講，不應(yīng)該有任何抱怨，因?yàn)槿绻爝f員一個(gè)接一個(gè)地給客戶打電話，會耗費(fèi)大量的精力和時(shí)間。雖然是法律規(guī)定的，但在中國，如果一切都是依法辦事，如果一切都釘在釘子上，毛就是毛，在中國可能很難做任何事情。人們在一個(gè)大的法律框架內(nèi)相互交流，這是中國的共同習(xí)慣。

真實(shí)體驗(yàn)！如果你投訴快遞員，從法律上講，你沒有錯(cuò)，投訴是對的。但如果你以后和這個(gè)快遞員打交道，雙方都會很不舒服。快遞員記住你后，他會在規(guī)定的范圍內(nèi)對你做一些不利于你的事，而你卻無事可做

！例如，雨天可能會延遲交貨，您迫切需要此快遞。平時(shí)，你打電話給他，他可能會給你提供方便，寄給你或者找出來讓你接。如果你投資他，他會找各種理由推你，因?yàn)橄掠陼⒄`交貨，你也沒辦法。

所以我們需要了解快遞員，我們少了一點(diǎn)，也許這對他們幫助很大。

你可以這樣做，告訴快遞員以后不要放快遞柜，然后送到你家。如果他不聽，再抱怨一次，那就最好了

快遞自提柜不取多久會退回去？

如何收取提貨柜存放的加班費(fèi)：

一般來說，小區(qū)快遞的提貨柜最多只能放3天。如果時(shí)間超過3天，快遞員會將存放在分公司的貨物取回：如果時(shí)間超過7-10天，快遞單位會將貨物送回原處。不過，寄存第三天后，快遞員會再次打電話來取件。

另外，如果存放在提貨柜內(nèi)超過48小時(shí)，將收取1元/24小時(shí)的占用費(fèi)，按重疊計(jì)算，不足24小時(shí)按24小時(shí)計(jì)算。在一些地區(qū)，免費(fèi)存放12小時(shí)后，將收取2元/24小時(shí)的入住費(fèi)。

快遞的終端，你會選擇自提柜還是菜鳥驛站？

謝謝。順豐的豐潮自助柜和菜鳥驛站很好地解決了快遞最后一公里的問題，為用戶帶來了很好的體驗(yàn)。真的很難選擇。首先，我們來分析一下自助柜和菜鳥驛站的優(yōu)缺點(diǎn)：

目前，順豐豐潮自助柜與多家快遞公司合作。順豐在本市的策略是“一般不促銷，不降價(jià)，不搶別人的電商客戶”，只搶那些有速度要求的散戶，以及每天有上千單生意的大客戶。2014年11月，京東推出農(nóng)村電子商務(wù)戰(zhàn)略。劉強(qiáng)東的做法是在農(nóng)村找村民合作，村民成為京東收發(fā)快遞的“站點(diǎn)”。截至目前，京東已在3萬個(gè)村莊設(shè)立合作點(diǎn)，農(nóng)村推廣員上萬人。在京東城最后一公里市場，京東推出了京東家居和京東眾包兩款產(chǎn)品。京東家居是在3公里內(nèi)為用戶提供新鮮食品、超市產(chǎn)品、鮮花和外賣服務(wù)，并在2小時(shí)內(nèi)送貨上門。京東眾包就是讓用戶通過手機(jī)抓取京東的送貨單，就像加入搭便車軟件一樣，然后獲得獎勵(lì)。目前，很多廣場舞阿姨是京東眾包的主要兼職送貨員。

但是新秀們在城市最后一英里的細(xì)節(jié)上投入了很多精力。2014年起，菜鳥在高校建立了“菜鳥驛站”最后一公里網(wǎng)絡(luò)?？v觀目前快遞的覆蓋面，仍是國有EMS的天下。誰能覆蓋超過EMS網(wǎng)絡(luò)。盡管EMS具有明顯的國有化風(fēng)格，但其價(jià)格卻越來越低，市場競爭力大大提高。菜鳥聰明地選擇與EMS結(jié)盟。

豐潮自助柜和菜鳥驛站爭奪城市最后一公里，不僅爭奪分銷市場，更爭奪o2o市場的蛋糕。物流是o2o業(yè)務(wù)的核心，對用戶體驗(yàn)和提高用戶黏性非常重要。所以，最適合用戶的才是最好的，你不覺得嗎？

網(wǎng)購沒什么經(jīng)驗(yàn)，但是最近總是遇到不通知就把貨物放進(jìn)自提柜的問題，該怎么辦呢？

直接投訴

！國家規(guī)定，未經(jīng)顧客同意，不得存放和取柜

最近碰到中通申通圓通全部給放自提柜或者是菜鳥驛站，不送貨上門，你們都是怎么處理的？

我已經(jīng)就這個(gè)問題咨詢了菜鳥快遞站。自從我開始購物，我總是把它放在蜂箱快遞柜里，這樣我就可以在下班回家的路上拿到它。但后來，社區(qū)成立了快遞站。每次快遞員到了直遞站，他們都給我打電話，讓我去拿。六點(diǎn)半以后，我說不出話來。大家想在網(wǎng)上買東西第一時(shí)間拿到，我直接向淘寶菜鳥快遞站的工作人員投訴，不到10分鐘，就給我回了個(gè)電話，問我的情況，我知道里面一片震驚！菜鳥站他們收的快遞，是給我們一家人親手送的，他們收快遞多少錢，可現(xiàn)在怎么辦？打個(gè)電話讓我們自己接？呵呵，客服人員告訴我，以后我的快遞會讓菜鳥快遞站直接送到我家門口。如果他下次不送貨，你可以再向我投訴，所以如果遇到菜鳥快遞站以后不送貨，你可以直接向淘寶菜鳥快遞站客服投訴，會為你解決的。還有，不要說快遞人員有多難，有多難。懷孕幾個(gè)月后取快遞有多容易？農(nóng)民和工人容易嗎？既然你選擇了這條線，就別找那么多借口，否則你可以選擇月薪3000的工廠。