網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢？4C營銷理論，又稱“4C營銷理論”，是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應。以消費者需求為導向，重新定義了營銷組合的四個基本要

網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢？

4C營銷理論，又稱“4C營銷理論”，是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應。以消費者需求為導向，重新定義了營銷組合的四個基本要素：顧客、成本、便利和溝通。強調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位，然后努力降低顧客的購買成本，再充分關(guān)注顧客在購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來確定銷售渠道策略，最終以消費者為中心實施有效的營銷傳播。

網(wǎng)絡(luò)營銷理論從４Ｐ發(fā)展到４Ｃ有哪些現(xiàn)實意義？

4C是營銷理念和標準，4P是營銷策略和手段，屬于不同的概念和范疇。4C的營銷理念和標準應該通過4P策略和手段來實現(xiàn)。4C取代4P意味著理念和標準可以取代策略和手段，不同的概念和范疇也可以互相取代，這比關(guān)公、秦瓊更可笑。這種缺乏基本邏輯推理常識的現(xiàn)象也被不少專家所倡導，而且不少專家云集其中，這說明中國營銷行業(yè)缺乏獨立思考能力，淺薄浮躁的趨勢已經(jīng)相當嚴重。我的朋友，讓我來談?wù)凴4p是由美國營銷學者麥卡錫教授在20世紀60年代提出的，包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷。他認為，一個成功的、完整的營銷活動，就是要把適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)，以適當?shù)漠a(chǎn)品、價格、渠道和促銷手段投放到特定的市場。4C理論是1990年由美國營銷專家勞特龐特教授提出的。它以消費者需求為基礎(chǔ)，重新定義了營銷組合的四個基本要素：消費者、成本、便利性和溝通。它強調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位，產(chǎn)品必須滿足顧客的需求，同時降低顧客的購買成本，產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)中應充分考慮顧客的購買力，然后充分注意顧客在購買過程中的便利性，最后應以消費者為中心實施有效的營銷傳播。R4c的“滿足顧客需求，降低顧客購買成本，購買方便，營銷溝通”是一種營銷理念和理想的營銷標準，4P的“產(chǎn)品、價格、渠道、溝通、促銷”是一種營銷策略和手段。4C的營銷理念和標準應該通過4P策略和手段來實現(xiàn)。比如，要提高顧客購買的便利性，就必須通過渠道策略（場所策略），滿足消費者的需求，通過產(chǎn)品策略、廣告公關(guān)等多種促銷策略來完成。比如路易威登的包包要滿足消費者追求奢華的需求，用非常精致的材料和經(jīng)典的設(shè)計犀利甚至超五星級的終端裝飾和明星聚會公關(guān)活動，形成產(chǎn)品策略和頂級產(chǎn)品，傳播品牌品位和品位?？梢?P與4C并不矛盾。4C只強調(diào)客戶需求和雙向互動溝通的重要性。