如何通過網(wǎng)絡銷售茶葉?
網(wǎng)友解答: 謝邀1,定位 :茶葉屬于市場上相對利潤率比較高的行業(yè)了,成熟的品牌也比較多,建議你首先分析一下競爭對手,然后找準自己的優(yōu)勢特色,做好差異化定位。愿景、使命、價值觀也要確定下。
謝邀
1,定位 :茶葉屬于市場上相對利潤率比較高的行業(yè)了,成熟的品牌也比較多,建議你首先分析一下競爭對手,然后找準自己的優(yōu)勢特色,做好差異化定位。愿景、使命、價值觀也要確定下。
2,產品:茶葉品牌一般是要與茶園的茶農合作,如果你已經(jīng)有自己的茶園則更好。理清你的產品線,建議不要做得太雜,但也不要毫無選擇,初期主推4~6種單品為宜。
3,包裝:包裝不僅保護茶葉新鮮完整,更是品牌宣傳推廣最重要的媒介,它構成消費者對產品直觀的視覺體驗,傳遞茶品牌的精神文化內涵,甚至還要承載部分營銷任務。
4,推廣:根據(jù)目標客群,找到適合自己的推廣策略。基于目前的市場環(huán)境,建議把線上營銷作為重點。設計好商品詳情頁是基礎,然后就是調用你所有的資源,與更多客戶建立信任。
5,服務:從客服咨詢到發(fā)件裝箱都要標準化,雖然創(chuàng)業(yè)之初客服可能只有你自己,如果時間允許同城客戶你甚至可以親自送。但隨著品牌發(fā)展你會越來越忙,標準化還是建議做在前面。
6,社群:以已購客戶為基礎建立社群,收集意見的同時提升客戶價值感,不斷優(yōu)化自身產品及服務,形成裂變式的口碑傳播,提升客戶的品牌忠誠度。
7,發(fā)展:優(yōu)質茶葉的產供量有限,家庭的日常消耗量同樣不會很高,品牌發(fā)展建議不要粗放擴張,建議留一部分品嘗裝作為斷銷的致歉禮,還可定制一些茶具、茶點等文化產品回饋顧客。