淘寶客服怎么做 怎樣在電腦上聯(lián)系淘寶客服?
怎樣在電腦上聯(lián)系淘寶客服?如何在電腦上聯(lián)系淘寶客服?1. 首先,我們可以在淘寶的登錄頁面上登錄我們的淘寶賬號,如下圖所示:2。我們可以在淘寶首頁點擊“聯(lián)系客服”,點擊后會出現(xiàn)“消費者客服”和“賣家客服
怎樣在電腦上聯(lián)系淘寶客服?
如何在電腦上聯(lián)系淘寶客服?
1. 首先,我們可以在淘寶的登錄頁面上登錄我們的淘寶賬號,如下圖所示:
2。我們可以在淘寶首頁點擊“聯(lián)系客服”,點擊后會出現(xiàn)“消費者客服”和“賣家客服”,如下圖所示:
3。如果您是買家,點擊“消費者客服”,賣家可以點擊“賣家客服”,如下圖所示:
4。然后頁面跳轉(小編以客服為例),在頁面上選擇“聯(lián)系客服”,如下圖所示:
5。接下來,在頁面上選擇“online customer service”進入聊天,如下圖所示:
6。最后,在聊天頁面輸入自己的問題,淘寶客服會幫你解答。
淘寶客戶端聯(lián)系人工客服的方法?
方法一:
步驟一:手機登錄淘寶客戶端,點擊底部“我的淘寶”標簽中的“我的寶貝”。
第2步:描述遇到的問題并記住添加“查找手動客戶服務”字樣。。第三步:“親愛的”會回答“親,你怎么了?描述問題。蜂蜜能幫你找到一個工人。
第四步:再次描述您的問題,如“如果訂單的紅包還沒退,找到手工客服”,按回車鍵,就可以聯(lián)系手工客服
方法二:
第一步:用手機登錄淘寶客戶端,點擊底部“我的淘寶”標簽中的“我的寶貝”。
第二步:在我的小米對話框中輸入“人工”一詞,系統(tǒng)會提示:親,你有什么問題?描述一下你的問題,小米幫你找人工提示。
第三步:再次輸入“人工”二字,系統(tǒng)會提示“[人工蜂蜜]云客服xxxxx將為您提供服務,好好聊聊天。第四步:如果客戶服務還沒來,可以繼續(xù)輸入“手工”,提示“手工客戶服務在路上,請稍等”
第五步:手工客戶服務來了。