什么是家庭醫(yī)生？家庭醫(yī)生是否會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療的未來？日前，在互聯(lián)網(wǎng)家庭醫(yī)生最新產(chǎn)品“京東家庭醫(yī)生”新聞發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁辛立軍列舉了一個(gè)場(chǎng)景：當(dāng)一個(gè)孩子突然懷疑有過敏癥狀時(shí)，他的媽媽給病區(qū)拍了

什么是家庭醫(yī)生？家庭醫(yī)生是否會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療的未來？

日前，在互聯(lián)網(wǎng)家庭醫(yī)生最新產(chǎn)品“京東家庭醫(yī)生”新聞發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁辛立軍列舉了一個(gè)場(chǎng)景：當(dāng)一個(gè)孩子突然懷疑有過敏癥狀時(shí)，他的媽媽給病區(qū)拍了張照片，寄給健康管家。管家反應(yīng)很快。經(jīng)過初步詢問，病人被轉(zhuǎn)介到網(wǎng)上的專家會(huì)診。皮膚科醫(yī)生接診患者后，健康管家全程陪同用戶進(jìn)行“群聊”交流。最后，專家給出了診斷、治療和藥物治療的建議。

我覺得寶馬足不出戶就能得到專業(yè)的診療建議是非常必要的，這只是“京東家庭醫(yī)學(xué)”的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。在日常生活中，我們難免會(huì)遇到各種健康問題，需要尋求專業(yè)的咨詢。京東推出的“家庭醫(yī)生”確實(shí)做到了這一點(diǎn)，支持7*24小時(shí)在線會(huì)診，還提供專家團(tuán)隊(duì)在線會(huì)診和名醫(yī)面對(duì)面預(yù)約三大醫(yī)院。”“京東家庭醫(yī)生”在某種程度上可以算是真正的家庭醫(yī)生。

家庭醫(yī)生，又稱全科醫(yī)生，是為客戶提供全面、持續(xù)、有效、及時(shí)和個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理的新醫(yī)生。在西方國(guó)家，尤其是美國(guó)，居民生病時(shí)，首先要找家庭醫(yī)生，然后通過家庭醫(yī)生與醫(yī)院聯(lián)系。目前，我國(guó)全科醫(yī)生只有35萬(wàn)人，差距很大。我覺得京東的“家庭醫(yī)生”可以算是一種補(bǔ)充。通過“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”的形式，提高了醫(yī)生會(huì)診的效率，也方便了老百姓。對(duì)于有這種需求的人來說，花很多錢在這項(xiàng)服務(wù)上也不錯(cuò)。京東也是一個(gè)大平臺(tái)，其服務(wù)體驗(yàn)一直不錯(cuò)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療存在哪些問題？

這個(gè)問題應(yīng)該由醫(yī)學(xué)專家或網(wǎng)絡(luò)專家來回答，答案會(huì)更全面、更權(quán)威。普通人只能知道一點(diǎn)點(diǎn)。中醫(yī)在網(wǎng)上看病，必須采取看、聽、問的方式，這絕對(duì)是零距離接觸診斷所無法比擬的。目前的技術(shù)水平還不能完全實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷，只能采用現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生和在線醫(yī)學(xué)專家的遠(yuǎn)程會(huì)診方式。這是互聯(lián)網(wǎng)的不足，需要加強(qiáng)和完善。

互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療，有什么好處呢？

眾所周知，隨著人口低齡化的增加和慢性病患者數(shù)量的增加，我們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生資源的需求不斷增加。然而，我國(guó)目前的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)資源有限，分布不均。這種醫(yī)療資源供需矛盾在一定程度上促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。

目前，從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主體來看，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)可分為四種模式：政府主導(dǎo)、多方參與模式、醫(yī)院自建模式、公司自建模式、醫(yī)院與公司聯(lián)合發(fā)展模式。

烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是政府主導(dǎo)、多方參與的建設(shè)模式的典型代表。該院整合線上線下醫(yī)療資源，打造線上診療、電子病歷共享、電子處方等舉措。大大方便了醫(yī)患雙方，如電子病歷的共享，方便了科室之間的溝通。

對(duì)于第二種類型，醫(yī)院自建模式，一般大型醫(yī)院會(huì)更好，因?yàn)樗歇?dú)立運(yùn)作的能力。

第三種是公司自建模式，包括春雨醫(yī)生、定襄源、定當(dāng)快捷等各種健康服務(wù)應(yīng)用，這種應(yīng)用在運(yùn)營(yíng)上會(huì)比共識(shí)做得更好，但一些平臺(tái)缺乏核心醫(yī)療資源，很難滿足用戶的需求。但這些產(chǎn)品可以幫助用戶自我診斷和購(gòu)買藥品，非常方便。

最后一個(gè)由醫(yī)院和公司聯(lián)合開發(fā)，避免了第二個(gè)和第三個(gè)缺陷。這種網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療形式集醫(yī)療電子商務(wù)、網(wǎng)上會(huì)診、預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)于一體。

總的來說，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療是我們不能拒絕的發(fā)展趨勢(shì)，但由于醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的特殊性，行業(yè)壁壘依然嚴(yán)重，還存在著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、醫(yī)療監(jiān)管不到位等問題。

你是否相信互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療？

與傳統(tǒng)的線下門診和醫(yī)院相比，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療是一種全新的就醫(yī)方式。就像過去的出租車和現(xiàn)在的網(wǎng)上叫車一樣。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療解決了上下游醫(yī)療資源分布不均、看病難的問題?；颊呖梢栽诰W(wǎng)上注冊(cè)、預(yù)約，甚至診斷自己的疾病。如微醫(yī)集團(tuán)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是一個(gè)在線醫(yī)療平臺(tái)。通過互聯(lián)網(wǎng)和使用遠(yuǎn)程影像設(shè)備進(jìn)行診斷，甘肅、新疆醫(yī)院的患者可以接受全國(guó)三甲醫(yī)院醫(yī)生的診療。

雖然模式很好，但大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式還沒有真正實(shí)現(xiàn)。也就是說，患者在遠(yuǎn)程注冊(cè)和聯(lián)系醫(yī)生后，可能找不到在線醫(yī)生。這個(gè)閉環(huán)還沒有真正打開。很多在線醫(yī)療平臺(tái)，后臺(tái)其實(shí)是客服，不是專業(yè)醫(yī)護(hù)人員在線解答。

因此，雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的大方向是好的，但仍然需要探索。建議如果身體不適，應(yīng)選擇醫(yī)院及時(shí)診治，而不是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)答疑。

互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療有發(fā)展空間嗎？

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療還有發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度很快，能夠全面反映醫(yī)生的醫(yī)療水平，使醫(yī)生能夠?qū)W習(xí)和掌握更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)，體現(xiàn)醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平。它是最有前途和更好的平臺(tái)

準(zhǔn)確的模式應(yīng)該是醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)=高效治療和救人。兩者同等重要，不容忽視。

以后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療網(wǎng)上問診會(huì)是醫(yī)療以后的一個(gè)趨勢(shì)嗎？

現(xiàn)在據(jù)說看病既難又貴。其實(shí)是指在一些大醫(yī)院和頂級(jí)醫(yī)院看病的經(jīng)歷。其實(shí)，對(duì)于很多基層醫(yī)院和小醫(yī)院來說，難度并不是很大。有的地方病人不多，但群眾要求高。

那么，如果互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化和緩解了這一矛盾呢？

目前，互聯(lián)網(wǎng)可以解決大醫(yī)院看病難的問題，所以通過網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)可以解決候診時(shí)間，但醫(yī)療資源仍然有限，只能是杯水車薪。

讓所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員水平不斷提高，讓大家到不同層次的醫(yī)院，以便更好的分流，緩解這樣的問題。

所以我們可以通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，開展遠(yuǎn)程會(huì)診可以在一定程度上緩解這一問題。

但是，基層醫(yī)院還有一個(gè)問題，就是醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)還沒有到位。這個(gè)問題能通過互聯(lián)網(wǎng)得到緩解嗎？

這個(gè)問題是國(guó)家加大投入，不僅要提高醫(yī)務(wù)人員的水平，還要有相應(yīng)的設(shè)備。

要從根本上解決看病難的問題，不能簡(jiǎn)單地通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療來解決。我們需要全面改革現(xiàn)行的醫(yī)療模式，但互聯(lián)網(wǎng)不能缺位。