華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文電子商務(wù)爭議訴訟解決的法律問題研究姓名：郝斌申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：民商法學(xué)指導(dǎo)教師：鄧杰20070601 ,論文摘要電子商務(wù)爭議解決機(jī)制在現(xiàn)實(shí)的電子商

華僑大學(xué)

碩士學(xué)位論文

電子商務(wù)爭議訴訟解決的法律問題研究

姓名：郝斌

申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士

專業(yè)：民商法學(xué)

指導(dǎo)教師：鄧杰

20070601

論文摘要

電子商務(wù)爭議解決機(jī)制在現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)法律關(guān)系中起著重要作用。相比于電子商務(wù)爭議的非訴訟解決研究而言，電子商務(wù)爭議的訴訟解決更是一個(gè)待開發(fā)的處女地。本文以《電子商務(wù)爭議訴訟解決的法律問題研究》為題，需要論述的問題包括：第一，什么是電子商務(wù)爭議和電子商務(wù)爭議訴訟解決，電子商務(wù)爭議對(duì)傳統(tǒng)訴訟制度產(chǎn)生了哪些沖擊與挑戰(zhàn)；第二，針對(duì)上述沖擊與挑戰(zhàn)，應(yīng)該如何改革與完善傳統(tǒng)的訴訟制度，以建立電子商務(wù)爭議訴訟制度。

本文共分為兩個(gè)部分，第一部分即第一章，主要闡述了電子商務(wù)的各種理解和電子商務(wù)爭議的概念及其與傳統(tǒng)爭議相比的特征，討論了電子商務(wù)爭議可供選擇的傳統(tǒng)爭議解決機(jī)制，以及電子商務(wù)爭議對(duì)傳統(tǒng)訴訟制度產(chǎn)生的沖擊與挑戰(zhàn)。

第二部分由第二至六章組成。其中，第二章認(rèn)為在訴訟程序方面，訴訟公正與效率的協(xié)調(diào)是全球性的問題，我國更應(yīng)對(duì)訴訟程序整體上進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，同時(shí)討論了發(fā)展及確立在線訴訟制度基本條件。

第三章認(rèn)為在管轄權(quán)制度方面，網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)在本質(zhì)上仍然是地域性的，分析了美國長臂管轄權(quán)實(shí)踐與歐盟的《布魯塞爾條例》的重大借鑒價(jià)值，并指出“聯(lián)系”標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)最終得以確立，協(xié)議管轄和管轄權(quán)的國際協(xié)調(diào)是發(fā)展趨勢(shì)。

在關(guān)于實(shí)體爭議的法律適用原則方面，第四章討論并批判了“網(wǎng)絡(luò)空間自治論”，主張修改、補(bǔ)充原有的意思自治原則與最密切聯(lián)系原則兩大原則，同時(shí)探索新的法律適用原則。

第五章則就電子證據(jù)的可采性及證明力問題展開分析，指出現(xiàn)實(shí)可行的解決電子證據(jù)的可采性、可靠性及完整性問題的方法。

第六章討論了電子商務(wù)爭議網(wǎng)上判決的承認(rèn)與執(zhí)行的實(shí)施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)爭議 訴訟制度 在線訴訟

II

Abstract

With the popularization of e-commerce’s network, the dispute resolution in e-commerce plays a more and more important role in the real e-commerce legal relations. Compared with those so-called alternative dispute resolution systems, the litigation of electronic commerce disputes is much more a virgin soil. This thesis subjected as Study on Legal Problems in Litigation of E-commerce Disputes, tries to make a preparatory study in it. Under such a subject, at least two questions should be discussed. The first one is what is electronic commerce disputes and dispute resolution in e-commerce, and what kind of impact or challenge the electronic commerce disputes have brought to the traditional litigation system. The second one is how we can reform or improve the traditional litigation system to solve the problems and to establish a litigation system for dispute resolution in e-commerce.

This thesis consists of two parts. Chapter I is the first part. We mainly analyze the different understandings on the electronic commerce as well as its function, the conception of electronic commerce disputes and its unique characters compared with traditional disputes, and then we discusses the available traditional dispute resolution systems and the impact or challenge the electronic commerce disputes have brought to traditional litigation in the field of litigation expenses and duration, jurisdiction criterion, connecting factor, applicable law and the admissibility, probative force of electronic evidence and the recognition and enforcement of foreign judgments.

The second part is from Chapter II to Chapter VI. Chapter II points out that at the respect of litigation process, the conflict and coordination of justice and efficiency is becoming a global problem, and China should reconstruct the whole litigation process. In this section concrete response methods have been brought forth.

Chapter III explains why Internet jurisdiction or jurisdiction in

III

virtual space is the same as in the real space, which is territorial in nature. After careful analysis in American long-arm jurisdiction and the Council Regulation on jurisdiction and the recognition and enforcement of judgments in civil and commercial matters of EU (No. 44/2001), it draws a conclusion that the relation jurisdiction criterion should be finally established and the consent jurisdiction and international coordination in e-commerce jurisdiction is a trend.

On the principle of applicable law, in Chapter IV, the cyber-space autonomy theory is criticized, the deeds to abandon the traditional conflict law is condemned, the amendment and adding to the two principles namely the rule of autonomy of the will and the doctrine of the most significant relationship is advocated. Then the author tries to explore new principle of applicable law basing on the elevation of the international society centered conception.

Chapter V discusses the admissibility and probative force of electronic evidence, concludes as following: it is possible to solve the current problem on the credibility of electronic evidence with the functional-equivalent approach and the non - Discrimination principle, and it is also possible to solve the integrity of electronic evidence by the cooperation of legal presumption and technical methods.

Chapter VI makes a brief study on the solution of the problem of the recognition and enforcement of foreign judgments.

Keywords: electronic commerce disputes, litigation system, online

litigation

IV

引言

引 言

信息產(chǎn)業(yè)革命的進(jìn)行使人類進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代——電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)這種以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，以信息交換為手段的交易方式的興起和繁榮，使傳統(tǒng)的立足于無力空間的法律規(guī)則、制度面臨挑戰(zhàn)。其中，電子商務(wù)爭議的出現(xiàn)是一個(gè)事實(shí)，同時(shí)也是現(xiàn)有法律制度力有不逮之處?；谛滦蝿?shì)和新問題的出現(xiàn)，很多專家學(xué)者都在探討傳統(tǒng)的爭議解決方式如何進(jìn)行修改和調(diào)整以便在電子商務(wù)領(lǐng)域中得以應(yīng)用，國際組織和世界各國都在積極尋求法律傳統(tǒng)與電子時(shí)代對(duì)接的途徑。然而，眾所周知，由于國家主權(quán)與電子商務(wù)全球發(fā)展的不平衡特征等等現(xiàn)實(shí)原因，至今沒有能夠達(dá)成一致的解決電子商務(wù)爭議的統(tǒng)一公約，因而傳統(tǒng)國際民商事訴訟法理論、先進(jìn)電子商務(wù)國家與地區(qū)立法以及有關(guān)國際社會(huì)的努力的甄別、對(duì)接，對(duì)于我國在這一空白領(lǐng)域的突破與進(jìn)步顯得尤為重要。

研究電子商務(wù)爭議的解決問題是當(dāng)前十分緊迫和有意義的事情，對(duì)于電子商務(wù)爭議的解決中的問題，如果能將其納入到傳統(tǒng)國際民商事程序法的框架下解決，則可以為電子交易活動(dòng)有序化提供法律指導(dǎo)；如果不能使用現(xiàn)有規(guī)則解決，通過研究國際組織或他國的做法，可以為我國將來電子商務(wù)爭議的解決方面的立法提供參考和借鑒。

筆者不敢奢求能夠做出多大的研究，只是期望利用做畢業(yè)論文之機(jī)，認(rèn)真對(duì)電子商務(wù)爭議解決問題中的訴訟管轄、法律適用、電子證據(jù)、在線判決的承認(rèn)與執(zhí)行和在線訴訟等問題作些分析和探討，進(jìn)一步整理、充實(shí)和完善已有的理論，期望能夠在前人研究的基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的發(fā)展和推進(jìn)。

筆者研究的最終目標(biāo)是建立一套相對(duì)完整的解決電子商務(wù)爭議的訴訟解決尤其是在線訴訟問題的規(guī)則體系，以完善國際民商事糾紛解決規(guī)則的內(nèi)容。

筆者把這篇論文的寫作作為一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。由于水平有限，本文中的觀點(diǎn)、文字都有待進(jìn)一步斟酌，敬請(qǐng)各位老師指正。

1

第一章 電子商務(wù)爭議的概念、特征與挑戰(zhàn)

第一章 電子商務(wù)爭議的概念、特征與挑戰(zhàn)

第一節(jié) 電子商務(wù)爭議的概念及特征

一、電子商務(wù)爭議的概念

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)代，由互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術(shù)革命使我們的生存空間領(lǐng)域由物理空間延伸到無形的網(wǎng)絡(luò)空間，也使得電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)革命

1正在如火如荼地進(jìn)行。全球在線消費(fèi)者由2000年的1.2億人增至2005年的6.27

億人，市場(chǎng)規(guī)模由2000年的5950億美元增加至2005年的近4兆美元。2

我國電子商務(wù)同樣發(fā)展迅速， 2005年中國電子商務(wù)市場(chǎng)整體增長迅猛，網(wǎng)上交易額由2004年的3500億元升至2005年的5531億元，增長158,并且，中國有2200萬網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上購物，網(wǎng)民網(wǎng)上購物比例達(dá)到百分之七十一，首次超過亞太地區(qū)百分之七十的平均水平。3

然而，在人們輕松享受電子商務(wù)這種便捷的交易形式的同時(shí)，虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)欺詐、域名爭議、侵犯著作權(quán)、損害名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)的爭議、糾紛也逐漸給在線消費(fèi)者和供應(yīng)商制造麻煩。而諸如此類形形色色、急驟增多的跨國或跨地區(qū)的電子商務(wù)爭議若得不到及時(shí)、妥善解決，將大大損害人們對(duì)電子商務(wù)的信心，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。

電子商務(wù)爭議(dispute in e-commerce)，簡單地說就是在電子商務(wù)中產(chǎn)生、提起、待決的爭議。對(duì)于電子商務(wù)爭議的內(nèi)涵，我們可作如下分析：

第一，電子商務(wù)爭議核心實(shí)質(zhì)是一種民商事爭議。首先必須指出，按照我國學(xué)者的說法， “在我們能夠接觸到法學(xué)著述中，沖突、爭議、爭執(zhí)、糾紛等詞語得到使用的頻率很高，甚至經(jīng)常交互替代使用”。4即使國內(nèi)不少專門研究爭

5議解決(dispute resolution)的學(xué)者在使用dispute 一詞時(shí)也是如此。無獨(dú)有偶， 何其生．電子商務(wù)的國際私法問題[M]．北京：法律出版社，2004：1．

第一章 電子商務(wù)爭議的概念、特征與挑戰(zhàn)

在日本，對(duì)于dispute 一語的譯法也存在分歧，例如千葉正士先生將之譯為“爭議”，而川島武宜先生則譯為“糾紛”。6本文認(rèn)為，日本學(xué)者所認(rèn)為的“爭議概念更接近裁判上的糾紛所具有的含義”，7其理念實(shí)際上淵源于美國當(dāng)代爭議解決理論中的“把糾紛(dispute)視為沖突(conflict)的一個(gè)類型或一個(gè)層次，認(rèn)為它是一種包含著明確的、可通過法庭裁判的爭議的沖突”，8具有合理性。鑒于英美法系中沖突(conflict)一語并未作為法律專業(yè)術(shù)語，本文參照《元照英語法律詞典》與《布萊克法律詞典》，將dispute 譯為爭議，其含義與“糾紛”基本相同，核心在于強(qiáng)調(diào)其具有一定內(nèi)容、通過言語表達(dá)出來的不同主體之間的對(duì)爭性。9其次，爭議具備爭議當(dāng)事人、爭議對(duì)象與爭議行為三要素，即已卷入爭議的主體之間必須是相互意識(shí)對(duì)方的行為；爭議的主體本身相互具有發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中的利害關(guān)系。10電子商務(wù)爭議當(dāng)然也是發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中的爭議各方當(dāng)事人之間的利害沖突及利益主張。最后，對(duì)民商事爭議的把握，我們應(yīng)當(dāng)注意，從法律角度看，爭議的產(chǎn)生是多方面因素的結(jié)果，不僅包括在既定社會(huì)秩序下權(quán)利受到侵害的情形，而且存在權(quán)利歸屬不明確甚至社會(huì)對(duì)成員之間的利益主張尚未形成一致的看法的情形。11這就要求我們不僅要從微觀認(rèn)識(shí)爭議是糾紛主體相互行為的過程，同時(shí)也須從宏觀上注意它是一種社會(huì)運(yùn)動(dòng)的過程。也就是說，爭議通過言語宣示的不滿情緒與待決訴求，不僅針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人，同時(shí)還傳播于社會(huì)，因此尋求爭議的解決途徑應(yīng)當(dāng)從個(gè)體與社會(huì)兩個(gè)層次考慮。具體到電子商務(wù)爭議而言，它既是爭議當(dāng)事人民商事權(quán)利沖突的訴求，也是電子商務(wù)環(huán)境下、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的社會(huì)利益表達(dá)、整合的途徑，我們必須重視電子商務(wù)爭議的解決。

第二，電子商務(wù)爭議是發(fā)生在電子商務(wù)中的特殊形式的爭議。厘清電子商務(wù)本身的概念與內(nèi)涵，無疑是準(zhǔn)確理解電子商務(wù)爭議的前提。電子商務(wù)(electronic commerce) ，從構(gòu)詞上看，它是由電子的(electronic)和商務(wù)(業(yè))(commerce)兩部分組成的，顧名思義，電子商務(wù)可以簡單地被認(rèn)為是利用電子手段來進(jìn)行的商

12務(wù)活動(dòng)。但關(guān)于電子商務(wù)的確切涵義，目前國際組織文件、各國國內(nèi)立法還是 劉榮軍．程序保障的理論視角[M]．北京：法律出版社，1999：3．

同上書，第3頁。

8 范榆．ADR 原理與實(shí)務(wù)[M]．廈門：廈門大學(xué)出版社，2002：43．

9 關(guān)于dispute 詞條及其釋義，薛波．元照英語法律詞典[Z]．北京：法律出版社，2003：423；see Black’s

th Law Dictionary, 15 edition, West Publishing, 1979：424．

10 范榆．非訴訟程序(ADR)教程[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2002：3；劉榮軍．程序保障的理論視角[M]．北京：法律出版社，1999：4．

11 王亞新．社會(huì)變革中的民事訴訟[M]．北京：中國法制出版社，2001：368．

12 當(dāng)然，電子商務(wù)不能簡單地從詞素上進(jìn)行意義相加，即單純地理解為“電子商務(wù)＝電子技術(shù) 商務(wù)活動(dòng)”，但電子商務(wù)地構(gòu)成要素的確必須包括電子技術(shù)和商務(wù)活動(dòng)兩個(gè)方面。 76

3

第一章 電子商務(wù)爭議的概念、特征與挑戰(zhàn)

學(xué)者學(xué)理定義，都表述不一，尚沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。本文認(rèn)為，從現(xiàn)有的觀點(diǎn)歸納起來大體上有廣義和狹義之分。廣義上的電子商務(wù)，泛指一切通過電子手段進(jìn)行的商務(wù)(活動(dòng)) ；從這種意義上講，電子商務(wù)并非是新的商務(wù)(交易) 形式，因?yàn)橥ㄟ^電話、電視、電傳、傳真等電子手段進(jìn)行的商務(wù)(交易) 也符合這種要求。各國立法趨向于采用廣義電子商務(wù)說，例如聯(lián)合國貿(mào)易法委員會(huì)1996年通過的《電子商務(wù)示范法》(UNCTTRAL Model law on Electronic Commerce)中的電子商務(wù)就是在廣義上界定電子商務(wù)的13，美國《統(tǒng)一電子交易法》(Uniform Electronic Transaction Act, UETA)也采用廣義上的電子商務(wù)14。另外，歐盟在《歐洲電子商務(wù)提案》中也作了詳盡規(guī)定：“電子商務(wù)就是指通過電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)?；趯?duì)包括文本、聲音和圖像等數(shù)據(jù)的電子化的處理和交換，電子商務(wù)包括了對(duì)貨物和貿(mào)易的電子貿(mào)易、數(shù)字內(nèi)容的網(wǎng)上交貨、電子資金轉(zhuǎn)移、電子股票交易、電子提單、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)開發(fā)以及針對(duì)用戶的直接廣告和售后服務(wù)等各種各樣的商業(yè)行為?！敝档米⒁獾氖?，該提案在解釋上進(jìn)一步將電子商務(wù)細(xì)分為兩類行為，一類稱為間接電子商務(wù)——網(wǎng)上訂購有形商品，仍然需要通過傳統(tǒng)渠道實(shí)際配送貨物，如利用郵政服務(wù)或商業(yè)遞送公司；另一類則可稱為直接電子商務(wù)——在全球范圍內(nèi)在線訂購、致支付并發(fā)送無形商品和服務(wù)，例如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂內(nèi)容或信息服務(wù)。15狹義上的電子商務(wù)，僅指以“互聯(lián)網(wǎng)(Internet)”為平臺(tái)而進(jìn)行的商務(wù)(活動(dòng)) ，它是現(xiàn)代和將來電子商務(wù)的主要模式。16

出于論述與解決現(xiàn)實(shí)問題的需要，本文采用狹義的電子商務(wù)概念，即以Internet 為運(yùn)行平臺(tái)的民商事交易活動(dòng)。這種交易活動(dòng)既可以是以營利為目的，也可以是消費(fèi)者為了自身的需要而進(jìn)行的商品或服務(wù)的買賣活動(dòng)。在內(nèi)涵上，我們應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面理解電子商務(wù)：

1．主體的廣泛性。電子商務(wù)的主體主要包括商業(yè)機(jī)構(gòu)與個(gè)人17，根據(jù)不同交 See UNCTIRAL Model Law on Electronic Commerce (1996),art.1, available at (last visited Jan.25, 2007)

15 資料來源于http://www.ispo.oec.be.

16 張楚．電子商務(wù)法[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2001：12－13．

17關(guān)于電子商務(wù)的范疇，在立法和理論上都存在分歧，主要問題在于是否將政府事務(wù)，如社會(huì)福利金、養(yǎng)老金的發(fā)放、個(gè)人所得稅的征收、政府對(duì)企業(yè)的商檢及管理?xiàng)l例的發(fā)布等等納入電子商務(wù)。聯(lián)合國貿(mào)

法會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》采取開放的態(tài)度，未做限定，以留給各國立法自行確定；美國《統(tǒng)一電子交易法》將電子商務(wù)的范圍擴(kuò)展到政府事務(wù)；歐盟《電子商務(wù)指令》(EC Directive on E-Commerce)則明確將有關(guān)公共權(quán)力的活動(dòng)排除于電子商務(wù)的范圍。本文認(rèn)為，既然是電子“商務(wù)”，就應(yīng)名實(shí)相符，政府(對(duì)商務(wù)的管理) 事務(wù)顯然不是商務(wù)，至多也只能算是與商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。因此，將政府管理事務(wù)納人電子商務(wù)的范圍是不足取的；雖然在經(jīng)濟(jì)學(xué)上企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)管理活動(dòng)是商務(wù)的范疇，但在法律上將其納人電子商務(wù)的范圍是沒有意義的。因此，真正具有法律意義的電子商務(wù)只能是交易主體之間的商務(wù)活動(dòng)，從這種意義上講，電子商務(wù)就是電子交易(electronic transactions)，這也正是為什么美國、新加坡等英美法系國家在立法上稱之為電子交易法而不稱為電子商務(wù)法的緣故。另外，雖然在民商法上“商務(wù)”一般是指商人之間的交 413

第一章 電子商務(wù)爭議的概念、特征與挑戰(zhàn)

易對(duì)象，電子商務(wù)可以分為幾類：(1) 企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business，即所謂的B2B) ，它是全球電子商務(wù)中所占比重最大的一類，也是我國電子商務(wù)市場(chǎng)份額的最大部分。 (2) 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer ，即所謂的B2C ), 它擁有巨大的市場(chǎng)潛力，是今后電子商務(wù)發(fā)展的主要方向。 (3)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi) (Consumer-to-Consumer ，即所謂的C2C ) ，它是目前電子商務(wù)競爭最引人矚目的領(lǐng)域。18

2．客體包括貨物與服務(wù)。電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上除了有電子數(shù)據(jù)交易的內(nèi)容外，還包括在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行真正的商品和服務(wù)的內(nèi)容。

3．該活動(dòng)主要發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上。本文所稱的電子商務(wù)主要發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上，布包擴(kuò)傳統(tǒng)的電子商務(wù)，即以電話、電報(bào)、電視、電傳、傳真等電子手段進(jìn)行的商務(wù)交易，也不包括Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)) 網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)活動(dòng)。

4．內(nèi)容既包括間接電子商務(wù)，也包括直接電子商務(wù)。在現(xiàn)實(shí)技術(shù)與消費(fèi)觀念下，那些網(wǎng)上訂購有形商品、仍然需要通過傳統(tǒng)渠道實(shí)際配送貨物的電子商務(wù)活動(dòng)依舊具有不可代替的地位，理應(yīng)納入法律調(diào)整的范疇。

綜上所述，本文認(rèn)為，電子商務(wù)爭議是一種在以Internet 為運(yùn)行平臺(tái)的民商事交易活動(dòng)中產(chǎn)生的包含明確的、可通過法庭裁判的爭議的沖突。

二、電子商務(wù)爭議的特征

由于電子商務(wù)是以Internet 為依托，通過計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的信息互動(dòng)而發(fā)生的民商事活動(dòng)，毋庸置疑，其間產(chǎn)生、提起的爭議也深深打上了計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的烙印。計(jì)算機(jī)運(yùn)行的數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性、全球性以及管理的非中心化都將對(duì)電子商務(wù)爭議產(chǎn)生重要的影響。相對(duì)于傳統(tǒng)的民商事爭議，電子商務(wù)爭議有以下一些鮮明的特點(diǎn)：

1．電子商務(wù)爭議的全球性（跨國性）

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)認(rèn)為：“由于電子商務(wù)是以Internet 為運(yùn)行平臺(tái)的，而Internet 是一個(gè)不受國界限制的全球性網(wǎng)絡(luò)，因此，電子商務(wù)必然是一個(gè) 易活動(dòng)，而不包括商人和消費(fèi)者、非商人與非商人之間的交易活動(dòng)；但我國現(xiàn)行法實(shí)行民商合一，因此本文認(rèn)為“電子商務(wù)”在我國既可以包括商人之間的商務(wù)，也可以包括商人與消費(fèi)者、非商人與非商人之間的交易，但不應(yīng)包含“電子政務(wù)”的內(nèi)容。

18 中國社會(huì)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心公布的《2005年中國電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，B2B 市場(chǎng)占到了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)份額近98，而B2C 和C2C 合計(jì)不到2，但C2C 成為2005年電子商務(wù)競爭最引人注目的領(lǐng)域，足夠的商品來源成為C2C 網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。陳亮．中國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5531億元

[EB/OL]．http://news.xinhuanet.com/ec/2006-02/27/content_4235003.htm．瀏覽時(shí)間： 2007-1-25． 5

第一章 電子商務(wù)爭議的概念、特征與挑戰(zhàn)

全球范圍內(nèi)的系統(tǒng)工程?！薄半娮由虅?wù)本質(zhì)是全球的。”191997年海牙國際私法會(huì)議所達(dá)成的共識(shí)之一就是：“互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是跨國性的”。20顯而易見，伴隨信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)展與全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的電子商務(wù)不僅把全世界聯(lián)在一起，而且使得產(chǎn)生的爭議具有鮮明的跨國性特征。參與電子商務(wù)的當(dāng)事人即使相隔萬里，他們之間的國際法律關(guān)系的形成也只需在計(jì)算機(jī)上輕敲幾下，而其引發(fā)的法律爭議則可能涉及世界任何國家和地區(qū)。從法律角度來說，Internet 與國際法尤其國際私法有著天然的密切聯(lián)系。21電子商務(wù)爭議引發(fā)促進(jìn)各國法律制度的趨同化發(fā)展，促進(jìn)全球在制度建設(shè)與創(chuàng)新方面的交流與合作。

2．電子商務(wù)爭議的無界性

傳統(tǒng)的爭議發(fā)生、解決都處在物理空間的有形界線，包括國界或任何地區(qū)界線。在電子商務(wù)爭議中，由于Internet 的開放性、無疆域性，信息是自由地流動(dòng)于網(wǎng)絡(luò)空間中的，Internet 用戶也是自由地相互訪問、交流、共享信息，開展跨國電子商務(wù)活動(dòng)。這使得網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)地地理空間不具有意義對(duì)應(yīng)關(guān)系，就電子商務(wù), 特別是就在線交易而言, 當(dāng)事人上網(wǎng)的位置具有很大的隨意性, 信息在網(wǎng)絡(luò)中的行進(jìn)路徑也難以確定, 爭議反映的法律與地域之間的聯(lián)系將相對(duì)薄弱化。有學(xué)者以網(wǎng)上侵權(quán)為例，因?yàn)榍謾?quán)人可以位于全球任何地點(diǎn)、針對(duì)任何人實(shí)施侵權(quán)，侵權(quán)行為可以在任何地方實(shí)施，侵權(quán)信息可以在任何地方轉(zhuǎn)載，從而侵權(quán)結(jié)果亦可在任何地方發(fā)生，所以我們很難對(duì)于發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)空間的信息的傳輸、流動(dòng)的位置進(jìn)行確定，也很難以地理空間的范圍和界線對(duì)其定位。22

3．電子商務(wù)爭議主體的相對(duì)虛擬化

電子商務(wù)爭議主體的相對(duì)虛擬化來源于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬化。網(wǎng)絡(luò)空間是不可視的，可視的只是信息在計(jì)算機(jī)屏幕上的顯示。電子商務(wù)爭議主體的虛擬化是指網(wǎng)上交易爭議主體僅以網(wǎng)址存在，其真實(shí)姓名、地址在網(wǎng)絡(luò)上并不明示顯現(xiàn)。而網(wǎng)址本身則是無形的、非實(shí)體的、虛擬的。交易爭議對(duì)方當(dāng)事人是否有 OECD．全球電子商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃[EB/OL]． http://www.chinaeclaw.com/readArticle.asp?id=2341．瀏覽時(shí)間：2006－12－20．

20 Katharina Boele - Woelki and Catherine Kessedjian , (under the direction of) Internet , Which Court Decides , Which Law Applies ?, Kluwer LawInternational 179 (1998). 轉(zhuǎn)引自黃進(jìn)，何其生．電子商務(wù)與沖突法的變革[J]．中國法學(xué)，2003，1．

21 Henry H. Perritt, Jr.．The Internet is Changing the Public International Legal System． 88 KY L. Rev., 2000．a(chǎn)vailable at (last visited Jan.25, 2007)

22 肖永平，李臣．國際私法在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下面臨的挑戰(zhàn)[J]．中國社會(huì)科學(xué)，2001，1．

23 網(wǎng)絡(luò)空間也被人們成為“虛擬空間”(virtual space)，其與現(xiàn)實(shí)空間(real space)存在諸多差異。See F. Gregory Lastowka and Dan Hunter．The Laws of the Virtual Worlds．a(chǎn)vailable at (last visited Jan.25, 2007) http://www.papers.ssrn.com.

61923