新零售是什么模式？新零售是馬云和小米科技創(chuàng)始人雷軍在同一天提出的，雷軍還聲稱他比馬云更早提出新零售。新零售通過互聯(lián)網(wǎng)運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段，優(yōu)化商品的生產(chǎn)、流通和銷售流程。新模型的核心是通

新零售是什么模式？

新零售是馬云和小米科技創(chuàng)始人雷軍在同一天提出的，雷軍還聲稱他比馬云更早提出新零售。

新零售通過互聯(lián)網(wǎng)運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段，優(yōu)化商品的生產(chǎn)、流通和銷售流程。新模型的核心是通過以消費者為中心的會員、支付、庫存和服務數(shù)據(jù)。例如，當我們去購物，看到自己喜歡的衣服，我們不會立即下訂單購買。相反，我們首先要檢查網(wǎng)上是否有相應的折扣。同時，我們也會在旗艦店選購，但我們擔心自己會成為“買家秀”。新的零售商要做的就是打破線上線下的界限，追求產(chǎn)品和服務的終極體驗。

新零售是一種新的模式，必然會遇到新的機遇和挑戰(zhàn)。今年10月至11月，《福布斯》中國區(qū)首次推出“中國社會新零售影響力30人評選”，在新技術、新理念、新模式的推動下，尋找30位零售業(yè)領軍人物。

正如馬云和雷軍所解釋的，我相信新的零售業(yè)可以讓未來的生活更加便利。

感謝您耐心閱讀。歡迎大家關注、評論、發(fā)表意見、互動交流！如果我們堅持把傳統(tǒng)零售和新零售區(qū)別開來，我認為我們把它們區(qū)別開來是沒有意義的。

如果我們的客戶在減少，銷售額在下降，數(shù)據(jù)也在明顯下降，那么新零售業(yè)的挑戰(zhàn)就來了。十年前，包括沃爾瑪、家樂福和華潤萬家在內，這些商店的銷售額都比其他商店高出兩位數(shù)。十年后的今天，沃爾瑪一個接一個地倒閉，數(shù)百家大賣場在人們面前消失。如今，在所有零售業(yè)態(tài)中，大型超市的表現(xiàn)墊底。

O2o的意思是“從在線到離線”。o2o最大的陷阱在于資本的普及和對燒錢刺激消費的依賴。最初，我們只是認為電子商務是一種新的零售業(yè)務。o2o出現(xiàn)后，我們轉向了o2o，但相反，在o2o中，企業(yè)倒下的速度越來越快。為什么？因為我們以前做電子商務，可能不用承擔線下運營的租金和物流成本。一旦有了o2o，整個運營的成本和難度都會上來。o2o的偽命題是將線上線下分為兩部分。但在新的零售業(yè)中，線上和線下可以互相支持，無縫切換。

傳統(tǒng)零售和新零售到底有什么本質區(qū)別？

兩者之間有一種新的零售商業(yè)模式，這是根本不同的。

新零售是充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術等高科技手段，實現(xiàn)線上線下結合，全面向客戶準確、便捷地推廣電子商務、傳統(tǒng)商務和服務業(yè)的新型電子商務模式，為客戶提供全方位的消費體驗。

微信只是一種利用現(xiàn)代即時通訊工具進行營銷推廣的營銷方式，屬于社會化營銷。

新零售和微商有什么區(qū)別？

“O2o”代表了最原始的互聯(lián)網(wǎng)，這意味著將部分線下銷售轉移到線上?！皁2o”概念于2013年提出，2014年進入“井噴期”。在此期間，一些傳統(tǒng)企業(yè)通過“o2o”嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的甜頭，成為傳統(tǒng)企業(yè)中第一批互聯(lián)網(wǎng)受益者。

2015年，對于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說，“互聯(lián)網(wǎng)”的概念從天而降。國家層面多次呼吁發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)”實體產(chǎn)業(yè)?？谔柡茼懥?，但企業(yè)啟動不了。與“o2o”簡單地把銷售搬到網(wǎng)上相比，“互聯(lián)網(wǎng)”要求企業(yè)把整個業(yè)務搬到網(wǎng)上，這包括依托互聯(lián)網(wǎng)形成新的行業(yè)規(guī)則、內部運作模式和新的營銷模式，由內而外提升運作。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，如此龐大的概念與重生無異。有太多的地方需要重組，但他們不知道從哪里開始。因此，“互聯(lián)網(wǎng)”一直與傳統(tǒng)企業(yè)脫節(jié)。

新零售店怎么樣？2016年杭州云棲大會上，馬云向全國推廣“新零售”理念。與“o2o”和“互聯(lián)網(wǎng)”主要針對傳統(tǒng)企業(yè)的轉型不同，“新零售”的概念是由馬云為傳統(tǒng)電子商務的轉型而提出的。也就是說，在“新零售”轉型之戰(zhàn)中，傳統(tǒng)企業(yè)需要與傳統(tǒng)電子商務展開競爭。我們先來看看構成“新零售”的三大要素：線上、線下和物流。線上指云平臺，線下指銷售店或廠商。新的物流消除庫存，減少庫存。這三個要素既要存在，又要相互結合，形成“新零售”。

舉一個最接近“新零售”的例子。近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)小吃電子商務公司“三只松鼠”今年在“雙11”上的銷售額已達5億元。他們不僅是天貓這樣的電子商務平臺，也是自己的應用商城。今年9月，首家三只松鼠下線食品店開業(yè)。一家國慶金店每周銷售數(shù)百萬的線下食品，三只松鼠將陸續(xù)開設1000家在線體驗店。從線上到線下，實體店的建立只是表面的。在5億成果的背后，有一個由三只松鼠自主研發(fā)的“松鼠云質量平臺”系統(tǒng)，可以通過這個系統(tǒng)提高用戶反饋的質量，優(yōu)化供應鏈的管理。此外，在解決“最后一公里”問題上，三只松鼠在蕪湖、北京、沈陽、濟南、成都、武漢、南昌、廣州等城市建設了8個智能倉儲物流基地，總面積近10萬平方米。即使在“雙11”期間，客戶也能體驗到“早送下午送”的物流速度。

新零售和O2O有什么區(qū)別？

作為互聯(lián)網(wǎng)愛好者、運營商，愛分享、愛溝通，歡迎關注。讓我也談談我對新零售業(yè)的看法。如果它們是一樣的，那就是巧合。我對新零售的理解可以用一句話來形容：它是一種突破時空限制的零售模式。

眾所周知，新零售是阿里云在各種場合一直強調的未來零售模式，也是2018年阿里巴巴淘寶天貓的關鍵戰(zhàn)略方向。零售業(yè)的三大要素是人、商品和市場。新零售的目標是打破人和商品市場在時間和空間上的限制。從人們的角度來看，結合人工智能大數(shù)據(jù)，新零售能夠準確地滿足用戶的需求，同時，它能夠準確地將商品匹配到有需求的用戶身上；

商品，我的理解是所有與產(chǎn)品相關的實際環(huán)節(jié)，包括物流配送等。目前，一些電子商務品牌正在采用粉絲定制和預售送貨的方式來解決庫存問題。大型品牌企業(yè)按區(qū)域建立配送倉庫，解決物流配送的用戶體驗問題；

現(xiàn)場，我的理解是場景，就是用戶的消費場景。電子商務解決了人們不一定需要去商店就能買到你想要的東西的問題。未來的無人超市將節(jié)省我們甚至支付的步驟。

所以我說，新的零售不再區(qū)分線上和線下。目前，阿里巴巴和騰訊不斷投資線下超市。這就是新零售的布局，打破了空間的限制。線上線下都是一樣的購物體驗。日益強大的物流倉儲網(wǎng)絡不斷縮短貨物到達用戶的時間，而時間越短的限制將不斷被打破。

未來成熟的新零售業(yè)是一件非常有趣的事情。在實現(xiàn)同樣購物體驗的情況下，所需的時間越來越短。那么，我們擠出的時間在哪里呢？